Система функций управления Планирование Организация Мотивация Контроль

Содержание

Слайд 2

Управление — это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для

Управление — это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и

достичь цели организации.
Функцией управления называется особый вид управленческой деятельности, с помощью которой субъект управления воздействует на управляемый объект. Функции управления отражают содержание процесса управления, вид управленческой деятельности, совокупность обязанностей управляющей подсистемы.
Слайд 3

Классификация функций по отношению к объекту управления Функции, отражающие структуру народного

Классификация функций по отношению к объекту управления

Функции, отражающие структуру народного хозяйства


Функции, отражающие уровни производства
Функции, отражающие стадии процесса производства
Функции, отражающие составные элементы и параметры процесса производства
Слайд 4

Классификация функций по отношению к самому управлению Предварительное управление (выработка целей,

Классификация функций по отношению к самому управлению

Предварительное управление (выработка целей, прогнозирование,

планирование);
Оперативное управление (организация, распорядительство);
Контроль (учет, анализ).
Слайд 5

Классификация функций управления Общие (универсальные), пригодные для любого процесса управления, выражающие

Классификация функций управления

Общие (универсальные), пригодные для любого процесса управления, выражающие сущность

управления. Носителем общих функций является вся управляющая система в целом.
Конкретные (специфические), функции элементов управляющих систем, выражающие содержание управления. Носителями конкретных функций являются части системы, имеющие локальный, специфический характер.
Слайд 6

Основные функции управления (классическая классификация) Планирование Организация Контроль Мотивация Координация

Основные функции управления (классическая классификация)

Планирование

Организация

Контроль

Мотивация

Координация

Слайд 7

Функции менеджмента Планирование это формирование цели управления, выбор путей и методов

Функции менеджмента

Планирование это формирование цели управления, выбор путей и методов

достижения этой цели

Организация
это создание оптимальной структуры управления, направленное на достижение цели организации

Мотивация
это совокупность методов, стимулирующих работников к наиболее эффективной работе

Контроль
это система регулирования деятельности работников по выполнению работы определенного количества и качества

Слайд 8

Специфика конкретных функций управления управление запасами; управление персоналом; управление информационным обеспечением;

Специфика конкретных функций управления

управление запасами;
управление персоналом;
управление информационным обеспечением;
управление

финансами и т.д. 
управление производством;
управление материально- техническим снабжением;
управление сбытом и т.д. 
управление качеством;
управление прибылью;
управление производительностью;
управление затратами и т.д.

Ресурсы

Процессы

Результаты

Слайд 9

Планирование Планирование – выработка программы действий, которая послужит в дальнейшем основой

Планирование

Планирование – выработка программы действий, которая послужит в дальнейшем основой формирования

производственной системы или средством поддержания ее эффективного существования.
Планирование – интерактивный процесс предварительного принятия решений на основе системы взаимозависимых расчетных параметров производства, определяющих цели предстоящей деятельности и средства их достижения, способы и сроки выполнения работ.
Слайд 10

Цели и задачи планирования Цели: Устранить отрицательный эффект неопределенности и изменений.

Цели и задачи планирования

Цели:
Устранить отрицательный эффект неопределенности и изменений.
Сосредоточить внимание

на главных задачах.
Добиться экономичного функционирования.
Облегчить контроль.
Задачи:
обеспечение целенаправленного развития организации;
перспективная ориентация и раннее распознавание проблем развития;
координация деятельности структурных подразделений и персонала;
создание объективной базы для эффективного контроля;
стимулирование трудовой активности персонала;
информационное обеспечение работников организации.
Слайд 11

Схема соответствия уровней планирования уровням управления Система управления Верхний уровень Нижний

Схема соответствия уровней планирования уровням управления

Система управления

Верхний уровень

Нижний уровень

Стратегическое планирование

Тактическое планирование


Оперативно-тактическое планирование

Долгосрочное планирование

Среднесрочное планирование

Краткосрочное планирование

Планирование в масштабах предприятия

Планирование в масштабах отделений, отделов

Планирование в секторах, группах, на участках

Слайд 12

Процесс планирования Включает три этапа: постановку задачи планирования (включает формирование цели

Процесс планирования

Включает три этапа:
 постановку задачи планирования (включает формирование цели и анализ

проблемы планирования);
 разработку плана (предусматривает формирование возможных вариантов решения проблемы планирования, прогнозирование возможных последствий их реализации для организации, оценку вариантов и принятие планового решения);
реализацию планового решения (заключается в доведении решения до исполнителей в виде плановых заданий, нормативов, показателей).
Слайд 13

Общие принципы планирования единство (системный характер планирования); непрерывность (осуществление процесса планирования

Общие принципы планирования

единство (системный характер планирования);
непрерывность (осуществление процесса планирования должно быть

постоянным в рамках установленного цикла, а разработанные планы должны непрерывно приходить на смену друг другу);
гибкость (планы и процесс планирования должны менять свою направленность в зависимости от возникновения непредвиденных обстоятельств);
точность (планы должны быть конкретизированы и детализированы в той степени, в какой позволяют внешние и внутренние условия деятельности ДО);
участие (привлечение в процесс планирования всех тех, кого он затрагивает
Слайд 14

Организация Функция организации — это формирование структуры организации, а также обеспечение

Организация

Функция организации — это формирование структуры организации, а также обеспечение всем необходимым

для ее работы — персоналом, материалами, оборудованием, зданиями, денежными средствами. 
Структура организации – логически обоснованная система взаимоотношений уровней управления и функциональных областей, которая позволяет наиболее эффективно достигнуть цели организации.
Слайд 15

Организация Основные задачи функции организации: формирование структуры организации исходя из размера

Организация

Основные задачи функции организации:
формирование структуры организации исходя из размера предприятия, его

целей, технологии, персонала и др.;
 установление конкретных параметров, режимов работы подразделений, отношений между подразделениями;
 обеспечение ресурсами (человеческими, материальными, финансовыми, информационными).
Слайд 16

Мотивация Мотивация (от греч. motif, от лат. moveo — двигаю) —

Мотивация

Мотивация (от греч. motif, от лат. moveo — двигаю) — процесс побуждения себя и других людей к деятельности для достижения

целей организации и личных целей.
Слайд 17

Мотивация Мотивация рассматривается в двух аспектах: как психологический процесс, который активизирует

Мотивация

Мотивация рассматривается в двух аспектах:
как психологический процесс, который активизирует поведение и

создает побуждение, направленное на достижение определенной цели;
создание причин и условий, побуждающих к эффективному труду с учетом потребностей, психологии и поведения.
Слайд 18

Мотивация Основные принципы мотивации: установление четких целей и задач; увязка результатов

Мотивация

Основные принципы мотивации:
установление четких целей и задач;
увязка результатов и вознаграждения;
создание благоприятных

условий для эффективной работы;
единство моральных и материальных методов стимулирования;
учет личных качеств работника;
использование преимуществ положительных стимулов.
Слайд 19

Контроль Функция процесса управления «контроль» устанавливает степень соответствия принятых решений фактическому

Контроль

Функция процесса управления «контроль» устанавливает степень соответствия принятых решений фактическому

состоянию системы управления, реально достигнутых результатов и целей запланированным, выявляет отклонения и их причины.
Слайд 20

Контроль Контроль можно классифицировать: по объектам контроля (предметы труда, средства производства,

Контроль

Контроль можно классифицировать:
по объектам контроля (предметы труда, средства производства, условия труда,

документы и т. д.);
по исполнителям;
по принимаемому решению;
по возможности дальнейшего использования объектов контроля;
по типу отношений;
по признаку открытости;
по масштабу;
по методике проведения;
по способу получения и обработки информации;
по степени формализации (формальный или официальный и неформальный);
по степени мотивационной значимости;
по объектам выполняемых операций (однофункциональный и многофункциональный);
Слайд 21

Контроль по характеру (непрерывный и периодический); по количеству контролируемых величин (единичный

Контроль

по характеру (непрерывный и периодический);
по количеству контролируемых величин (единичный или одномерный и множественный или

многомерный);
по степени охвата объектов контролем (сплошной или выборочный);
по режиму контроля (усиленный, ускоренный, нормальный и т. д.);
по времени контроля;
по регулярности осуществления контроля;
по периодичности выполнения контрольных операций;
по уровню механизации (автоматизации);
по стадиям жизненного цикла объекта.
Слайд 22

Контроль Контроль подразделяется также на текущий и заключительный. Контроль, осуществляемый на

Контроль

Контроль подразделяется также на текущий и заключительный. 
Контроль, осуществляемый на стадии хозяйственного процесса,

носит название текущего.
Задача его — оперативное выявление и своевременное пресечение нарушений и отклонений, возникающих в процессе выполнения хозяйственных операций и производственных заданий.
Заключительный контроль осуществляется после того, как работа выполнена.При этом полученные результаты сравниваются с предусмотренными. 
Целью этого вида контроля является установление правильности, законности и экономической целесообразности производимых работ и хозяйственных операций, вскрытие недостатков и упущений в работе.
Слайд 23

Контроль основные принципы, которыми следует руководствоваться при осуществлении контроля, это: ориентация

Контроль

основные принципы, которыми следует руководствоваться при осуществлении контроля, это:
ориентация контроля на результаты;
простота

контроля;
своевременность контроля;
адекватность контроля контролируемой деятельности;
гибкость контроля;
стратегическая направленность контроля;
открытость контроля;
экономичность контроля;
эффективность контроля.