Система технического сервиса

Содержание

Слайд 2

Нагрузка Лекции: 4 ч. Практические занятия: 8 ч. Самостоятельная работа Контрольная работа Итог Зачет.

Нагрузка
Лекции: 4 ч.
Практические занятия: 8 ч.
Самостоятельная работа
Контрольная работа
Итог
Зачет.

Слайд 3

Выездные занятия

Выездные занятия

Слайд 4

Основная литература Проектирование предприятий технического сервиса / Под ред. И.Н. Кравченко:

Основная литература
Проектирование предприятий технического сервиса / Под ред. И.Н. Кравченко: Учеб.

Пособие. – СПб.: Издательство «Лань», 2015 г. http://e.lanbook.com
В.И.Черноиванов, В.В.Бледных, А.Э.Северный и др. Техническое обслуживание и ремонт машин в сельском хозяйстве: Учебное пособие / Под. ред. В.И.Черноиванова. – Москва-Челябинск: ГОСНИТИ, ЧГАУ, 2003. Читальный зал ИИ (3-й этаж)
Технический сервис машин и основы проектирования предприятий: учеб. для вузов / М.И. Юдин, М.Н. Кузнецов, А.Т. Кузовлев и др. – Краснодар: Совет. Кубань, 2007.
Слайд 5

Дополнительная литература Стратегия машинно-технологической модернизации сельского хозяйства России на период до

Дополнительная литература
Стратегия машинно-технологической модернизации сельского хозяйства России на период до 2020

года / Ю.Ф. Лачуга и др.; — М.: ФГНУ «Росинформагротех», 2009. Интернет
Концепция становления и развития систем фирма – ремонтно-обслуживающие структуры АПК: аспекты структуры, информатизации и кадрового обеспечения технического сервиса / Бут Г.П., Коноводов В.В., Малышко А.А., Натарзан В.М., Муравьев Г.З.: - Новосибирск: СОРАН СибИМЭ, НГАУ, 1997.
Варнаков В.В. Технический сервис машин сельскохозяйственного назначения / В.В. Варнаков, В.В. Стрельцов, В.Н. Попов, В.Ф. Карпенков. – М.: КолосС, 2004.
Пучин Е.А. Технология ремонта машин / Е.А. Пучин, В.С. Новиков, Н.А. Очковский и др.; под ред. Е.А. Пучина. – М.: КолосС, 2007. Библиотека
Бобович Б.Б. Утилизация автомобилей и автокомпонентов: учеб. пособие, - М.: МГИУ, 2010. Библиотека / интернет
Слайд 6

Методические разработки кафедры Система технического сервиса. Рециклинг и ресурсосбережение в сфере

Методические разработки кафедры
Система технического сервиса. Рециклинг и ресурсосбережение в сфере технического

сервиса машин: метод. указания по вып. контрольной раб. / Новосиб. гос. аграр. ун-т: Инженер. ин-т; сост. А.А.Железнов. – Новосибирск, 2016. – 8 с.
Организация технического сервиса и основы проектирования ремонтно-обслуживающих предприятий: метод. пособие для курсового и дипломного проектирования / Новосиб. гос. аграр. ун-т. Инж. ин-т; сост.: В.Н. Хрянин, А.П. Илясов. – Новосибирск, 2012.
Слайд 7

Основные термины и определения системы технического сервиса АПК

Основные термины и определения системы
технического сервиса АПК

Слайд 8

система технического сервиса

система технического сервиса

Слайд 9

система технического сервиса

система технического сервиса

Слайд 10

Система – множество элементов, находящихся в отношениях и связях друг с

Система – множество элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом, которое

образует определённую целостность, единство. [Wikipedia]

Потребность в использовании термина «система» возникает в тех случаях, когда нужно подчеркнуть, что что-то является большим, сложным, не полностью сразу понятным, при этом целым, единым. В отличие от понятий «множество», «совокупность» понятие системы подчёркивает упорядоченность, целостность, наличие закономерностей построения, функционирования и развития.

Слайд 11

Система — совокупность элементов, находящихся в определённых отношениях друг с другом

Система — совокупность элементов, находящихся в определённых отношениях друг с другом и со средой. [Людвиг

фон Берталанфи]
Система — комбинация взаимодействующих элементов, организованных для достижения одной или нескольких поставленных целей. [ГОСТ Р ИСО МЭК 15288-2005. Информационная технология. Системная инженерия. Процессы жизненного цикла систем]
Слайд 12

Понятия, входящие в определения системы и характеризующие ее строение Элемент —

Понятия, входящие в определения системы и характеризующие ее строение
Элемент — предел членения

системы с точки зрения аспекта рассмотрения, решения конкретной задачи, поставленной цели.
Компонент, подсистема — относительно независимая часть системы, обладающая свойствами системы, и в частности, имеющая подцель.
Связь, отношение — ограничение степени свободы элементов: элементы, вступая во взаимодействие (связь) друг с другом, утрачивают часть свойств или степеней свободы, которыми они потенциально обладали; сама же система как целое при этом приобретает новые свойства.
Структура — наиболее существенные компоненты и связи, которые мало меняются при текущем функционировании системы и обеспечивают существование системы и ее основных свойств. Структура характеризует организованность системы, устойчивую во времени упорядоченность элементов и связей.
Цель — сложное понятие, в зависимости от контекста и стадии познания имеющее разное наполнение: «идеальные устремления», «конечный результат», «побуждение к деятельности» и т. д.
Слайд 13

Понятия, характеризующие функционирование и развитие системы Состояние — мгновенная «фотография», «срез»

Понятия, характеризующие функционирование и развитие системы
Состояние — мгновенная «фотография», «срез» системы; фиксация

значений параметров системы на определённый момент времени.
Поведение — известные или неизвестные закономерности перехода системы из одного состояния в другое, определяемые как взаимодействием с внешней средой, так и целями самой системы.
Развитие, эволюция — закономерное изменение системы во времени, при котором может меняться не только её состояние, но и физическая природа, структура, поведение и даже цель.
Жизненный цикл — стадии процесса развития системы, начиная с момента возникновения необходимости в такой системе и заканчивая её исчезновением.
Слайд 14

Исходное целое Части целого разложение целого на части связывание частей погружение

Исходное целое

Части целого

разложение целого
на части

связывание частей

погружение структуры
в рамку целого

трансляция
рамки целого

Структурированное
целое

Связанные в

структуру
части-элементы
Слайд 15

Граница системы Подсистема Связи между подсистемами Подсистемы подсистем

Граница системы

Подсистема

Связи между
подсистемами

Подсистемы
подсистем

Слайд 16

система технического сервиса

система технического сервиса

Слайд 17

система технического сервиса

система технического сервиса

Слайд 18

Техника – это обобщающее понятие, включающее все виды сельскохозяйственных машин, орудий,

Техника – это обобщающее понятие, включающее все виды сельскохозяйственных машин, орудий,

оборудования, приборов, аппаратов, приспособлений, механизмов, технологических линий, комплексов, используемых сельхозтоваропроизводителями (СХП) для производства продукции, а также оснащение предприятий ТС.
Слайд 19

Слайд 20

Слайд 21

Слайд 22

Слайд 23

Основные показатели техники Производительность — количество продукции, изготовляемой, обрабатываемой, перевозимой в

Основные показатели техники
Производительность — количество продукции, изготовляемой, обрабатываемой, перевозимой в единицу времени.
Надёжность —

способность технического устройства без отказов выполнять свои функции на надлежащем уровне качества или отвечать поставленным требованиям в течение заданного промежутка времени.
Долговечность — свойство элемента или системы длительно сохранять работоспособность до наступления предельного состояния при определенных условиях эксплуатации.
Экономичность — количество материальных ресурсов, времени, энергии, затрачиваемых на производство единицы продукции.
Слайд 24

система технического сервиса

система технического сервиса

Слайд 25

система технического сервиса

система технического сервиса

Слайд 26

Услуга (сервис, service) - это работа, действие, деятельность или мероприятие по

Услуга (сервис, service) - это работа, действие, деятельность или мероприятие по

удовлетворению нужд физического или юридического лица – потребителя, клиента, заказчика, пользователя.

Синонимы этого слова - “сервис” или “обслуживание” физического (юридического) лица; альтернатива услуге - самообслуживание, выполнение работы собственными силами и средствами владельца техники.

Слайд 27

система технического сервиса

система технического сервиса

Слайд 28

система технического сервиса

система технического сервиса

Слайд 29

Технический сервис (ТС) в сельском хозяйстве - это комплекс работ и

Технический сервис (ТС) в сельском хозяйстве - это комплекс работ и

услуг по:
эффективному использованию (средство труда) сельскохозяйственной техники, оборудования для АПК;
поддержанию (предмет труда) ее в исправном или работоспособном состоянии в течение всего периода эксплуатации, а также утилизация;
обеспечению (товар) агрокомплекса техникой, оборудованием, запчастями и горюче-смазочными материалами.
Слайд 30

Структура технического сервиса в АПК Техника

Структура технического сервиса в АПК

Техника

Слайд 31

Работа и услуги технического сервиса включают в себя: информирование о технике,

Работа и услуги технического сервиса включают в себя:
информирование о технике,


куплю-продажу техники,
ремонт,
монтаж-наладку оборудования,
техническое обслуживание и хранение машин (оборудования),
поставку запасных частей, материалов,
обеспечение посевных, уборочных, транспортных и других работ,
утилизацию.

Все позиции должны соответствовать технической документации и действующим положениям, нормативам, законодательным актам и т.д.

Слайд 32

Технический сервис является одним из основных факторов, обуславливающих сопротивление машин старению.

Технический сервис является одним из основных факторов, обуславливающих сопротивление машин старению.

Он должен создавать условия для реализации свойств ремонтопригодности современной сельскохозяйственной техники.

Ремонтопригодность — свойство объекта, приспособленность к поддержанию и восстановлению работоспособного состояния путём технического обслуживания и ремонта.

Слайд 33

по ГОСТ 27.002-89 Работоспособное состояние - это состояние объекта, при котором

по ГОСТ 27.002-89
Работоспособное состояние - это состояние объекта, при котором

значения всех параметров, характеризующих способность выполнять заданные функции, соответствуют требованиям нормативно-технической и (или) конструкторской (проектной) документации.
Исправное состояние – это состояние объекта, при котором он соответствует всем требованиям нормативно-технической и (или) конструкторской (проектной) документации.
Слайд 34

ГОСТ 18322 Система технического обслуживания и ремонта техники, термины и определения

ГОСТ 18322 Система технического обслуживания и ремонта техники, термины и определения
Техническое

обслуживание – это комплекс операций или операция по поддержанию работоспособности или исправности изделия при использовании по назначению, ожидании, хранении и транспортировании.
Ремонт – это комплекс операций по восстановлению исправности или работоспособности изделий и восстановлению ресурса изделий или их составных частей.
Слайд 35

Текущий ремонт (ТР) выполняется для обеспечения или восстановления работоспособности машины и

Текущий ремонт (ТР) выполняется для обеспечения или восстановления работоспособности машины и

заключается в замене и (или) восстановлении отдельных ее частей. Является основным способом возобновления работоспособности машин в процессе их эксплуатации.
Слайд 36

Капитальный ремонт (КР) – вид ремонта, выполняемого для восстановления исправности и

Капитальный ремонт (КР) – вид ремонта, выполняемого для восстановления исправности и

полного (или близкого к полному) восстановлению ресурса изделия с заменой или восстановлением любых составных частей, в т.ч. базовых.
Слайд 37

Участники и исполнители технического сервиса Изготовитель техники - предприятие, осуществляющее изготовление

Участники и исполнители технического сервиса
Изготовитель техники - предприятие, осуществляющее изготовление новой,

модернизированной и сервисной техники, а также восстановление подержанной техники.
Продавец - юридическое или физическое лицо, реализующее технику по договору купли-продажи оптом или в розницу.
Дилер - юридическое или физическое лицо, которое осуществляет перепродажу техники и выполняет услуги по обеспечению ее эффективного использования и поддержанию в работоспособном состоянии в течение всего периода эксплуатации.
Дистрибьютор – оптовый посредник между изготовителем техники и производителем сельскохозяйственной продукции.
Исполнитель услуг (работ) - юридическое или физическое лицо, выполняющее услуги (работы) по техническому сервису.
Слайд 38

Участники и исполнители технического сервиса Технический центр (центр технического сервиса) –

Участники и исполнители технического сервиса
Технический центр (центр технического сервиса) – это

предприятие или подразделение предприятия по оказанию услуг – выполнению работ по обеспечению потребителя техническими средствами производства, эффективному использованию и поддержанию их в исправном состоянии на протяжении всего периода эксплуатации.
Машинно-технологическая станция (МТС) – это предприятие по выполнению механизированных работ по производству сельскохозяйственной продукции на основе современных интенсивных технологий; по проведению отдельных полевых работ, а также других услуг производственно-технологического и технического сервиса.
Производитель сельскохозяйственной продукции – это юридическое или физическое лицо, производящее сельскохозяйственную продукцию.
Слайд 39

Предприятия, организации-партнеры и участники ТС в АПК

Предприятия, организации-партнеры и участники ТС в АПК

Слайд 40

Агропромышленный комплекс (АПК) — это совокупность отраслей экономики страны, включающая сельское

Агропромышленный комплекс (АПК) — это совокупность отраслей экономики страны, включающая сельское хозяйство и

отрасли промышленности, тесно связанные с сельскохозяйственным производством, осуществляющие перевозку, хранение, переработку сельскохозяйственной продукции, поставку её потребителям, обеспечивающие сельское хозяйство техникой, химикатами и удобрениями, обслуживающие сельскохозяйственное производство.
Слайд 41

система технического сервиса

система технического сервиса

Слайд 42

система технического сервиса

система технического сервиса

Слайд 43

Система технического сервиса (СТС) – это совокупность взаимосвязанных средств, нормативной, технической

Система технического сервиса (СТС) – это совокупность взаимосвязанных средств, нормативной, технической

и технологической документации и исполнителей услуг и работ по обеспечению техникой и эффективного ее использования по назначению и поддержанию в работоспособном и исправном состоянии в течение всего срока службы или ресурса (жизненного цикла).
Слайд 44

Структура технического сервиса АПК РФ Распространители техники Служба ТС распространителя Производитель

Структура технического сервиса АПК РФ

Распространители техники

Служба ТС распространителя

Производитель СХ продукции

Предприятия ТС

Заводы-изготовители

техники

Нормативно-правовое поле

Граница системы
АПК РФ

Информационно-
логистические
связи