Содержание
- 2. ВОПРОСЫ: Понятие социально-психологического климата Закономерности формирования социально-психологического климата Удовлетворенность работой Психологическая совместимость
- 3. 1. Понятие социально-психологический климат (СПК) совокупность социально-психологических характеристик группы; преобладающий и устойчивый психологический настрой коллектива; характер
- 4. Показатели СПК
- 5. Благоприятный СПК В такой атмосфере, как правило, сотрудники чувствуют свою значимость и стремятся к совершенствованию. оптимизм,
- 6. Неблагоприятный СПК В таком коллективе довольно часто случаются конфликты и споры. пессимизм, раздражительность, скука, высокая напряженность
- 7. Признаки, по которым косвенно можно судить об атмосфере в группе
- 8. Руководитель может целенаправленно регулировать характер отношений в группе и влиять на СПК. Для этого необходимо знать
- 9. Факторы определяющие СПК
- 10. Глобальная макросреда - Обстановка в обществе; - совокупность экономических, культурных, политических и др. условий; - стабильность
- 11. Локальная макросреда т.е. организация, в структуру которой входит трудовой коллектив. размеры организации, статусно-ролевая структура, отсутствие функционально-ролевых
- 12. Физический микроклимат Жара, духота, плохая освещенность, постоянный шум могут стать источником повышенной раздражительности и косвенно повлиять
- 13. 3. Удовлетворенность работой Большое значение для формирования благоприятного СПК имеет то, насколько работа является для человека
- 14. Привлекательность работы зависит от того, насколько ее условия соответствуют ожиданиям субъекта и позволяют реализовать его собственные
- 15. Характер выполняемой деятельности Монотонность деятельности, ее высокая ответственность, наличие риска для здоровья и жизни сотрудника, стрессогенный
- 16. Организация совместной деятельности Формальная структура группы, способ распределения полномочий, наличие единой цели влияет на СПК. Взаимозависимость
- 17. 4. Психологическая совместимость - способность к совместной деятельности, в основе которой лежит оптимальное сочетание в коллективе
- 19. Характер коммуникаций в организации Отсутствие или недостаток информации создает благодатную почву для слухов и сплетен, плетения
- 20. Стиль руководства Роль руководителя в создании оптимального СПК является решающей:
- 21. Демократический стиль развивает общительность и доверительность взаимоотношений, дружественность. При этом нет ощущения навязанности решений извне, «сверху».
- 22. Авторитарный стиль обычно порождает враждебность, покорность и заискивание, зависть и недоверие. Но если этот стиль приводит
- 23. Попустительский стиль имеет своим следствием низкую продуктивность и качество работы, неудовлетворенность совместной деятельностью и ведет к
- 24. Страх наказания порождает стремление избежать ответственности за совершенные ошибки, перекладывание вины на других, поиск «козла отпущения».
- 25. Таким образом, руководитель может существенно повлиять на характер межличностных отношений в рабочем коллективе, на отношение к
- 26. Всегда существует возможность изменить морально-психологический климат в коллективе. Проведение корпоративных вечеринок, праздников, поздравления сотрудников, поощрение –
- 28. Скачать презентацию