Summary & Description Комментарий одного из разработчиков: «Прочитав короткое описание бага (Bug Summary), я должен понять в чем состоит проблема,

Август 29, 2022

Главная
Алгебра
Summary & Description Комментарий одного из разработчиков: «Прочитав короткое описание бага (Bug Summary), я должен понять в чем состоит проблема,

Содержание

2. Summary & Description Комментарий одного из разработчиков: «Прочитав короткое описание бага (Bug Summary), я должен понять
3. Summary краткое, сжатое описание проблемы, явно указывающее на причину и тип ошибочной ситуации (но не просто
4. Description – более подробное изложение проблемы. В поле Description кроме прочего бязательно следует указывать название браузера
5. Description Description для обозначенных выше ситуаций будет выглядеть так: «All the browsers: It’s not possible to
6. Steps to reproduce Для того, чтобы отчеты были более понятны и легко воспроизводимы, обязательным для заполнения
7. Steps to reproduce Пример Проблема с удалением новостей: при удалении новостей не появляется окно с сообщением
8. Steps to reproduce Go to http://klinik-demo.dialog-webdesign.eu/admin Login/ password – admin/admin Go to http://klinik-demo.dialog-webdesign.eu/aktuelles/news_alle/fuer_mitarbeiter/ Press “Anzeige hinzufügen”
9. Assigning Важно, чтобы разработчик, решивший проблему, не закрывал тикет самостоятельно, а переводил его на автора этого
10. Assigning Последовательность действий после устранения бага: 1. Добавить подробный комментарий о том, что именно и как
11. Assigning 2. Изменить значение поля «Resolution» с «Open» на «Fixed»:
12. Assigning 3. Перевести тикет на автора этого тикета:
13. Notes Комментарий человека, устранившего баг, должен содержать подробную информацию о том, ЧТО и ГДЕ он поменял.
14. Пример: Проблема: в английской и русской версиях сайта хедеры для разделов не меняются. Неудачные комментарии «Issue
15. Category атрибут, характеризующий аспект продукта, с которым связана проблема Категория: Design – дизайн Other – другое
16. Reproducibility Воспроизводимость: Always - всегда Sometimes – иногда Random - редко Have not tried – не
17. Severity атрибут, характеризующий влияние дефекта на работоспособность приложения. Строгость: Feature – описанная в тикете проблема вовсе
18. Priority атрибут, указывающий на очередность выполнения задачи или устранения дефекта Приоритет None – нет Low –
19. Resolution Статус, назначаемый девелопером: open – проблема остается нерешенной fixed – проблема решена Reopened – проблема
20. Status Статус: New – новый тикет, который еще не переводился на разработчика Feedback – статус, присваиваемый
21. Tags В Мантисе имеется замечательная возможность добавлять теги к тикетам. Это должно существенно облегчить процесс поиска
22. Search+ (Filters) Чтобы воспользоваться ими, нажмите на + возле слова Search
23. How can the filters help? Можно посмотреть на тикеты для определенной версии фреймверка или проекта
24. How can the filters help? Посмотреть на тикеты с определенными тегами Вы также можете отфильтровать тикеты
26. Скачать презентацию

Слайд 2

Summary & Description
Комментарий одного из разработчиков: «Прочитав короткое описание бага (Bug

Summary), я должен понять в чем состоит проблема, прочитав детальное описание бага (Bug Description) я должен знать строку кода, которую править».

Слайд 3

Summary краткое, сжатое описание проблемы, явно указывающее на причину и тип ошибочной

ситуации (но не просто название функциональности или компонента, с которыми эта проблема произошла)
Неудачные Summary

«The button "slide show"»
«Videoarchiv»
“Gallery”
Удачные Summary

«Incorrect work of “slide show” button in the full-screen mode”
«Buttons in video player can't be accessed via keyboard»
«Incorrect print version for the gallery pages»

Слайд 4

Description
– более подробное изложение проблемы.
В поле Description кроме прочего бязательно следует

указывать название браузера (браузеров), в котором наблюдается баг.

Слайд 5

Description
Description для обозначенных выше ситуаций будет выглядеть так:
«All the browsers:
It’s

not possible to stop slide show using the corresponding button in
the galleries»
“Firefox, Chrome, Safari, Opera:
Buttons in video player can't be accessed via keyboard (using Tab and
Shift+Tab)”
“IE7:
The photos are placed improperly in the Print version (please find
more details in the attached file Print_vers.pnj)”

Слайд 6

Steps to reproduce
Для того, чтобы отчеты были более понятны и легко

воспроизводимы, обязательным для заполнения становится поле Steps to reproduce.
В поле Steps to reproduce необходимо кратко и ясно указать шаги воспроизведения бага.
Если ошибка произошла в административной части сайта, обязательно должны указываться логин и пароль от нее.

Слайд 7

Steps to reproduce
Пример
Проблема с удалением новостей: при
удалении новостей не появляется

окно с
сообщением «Действительно ли Вы хотите
удалить новость?» и кнопками «Да»,
«Отменить».

Слайд 8

Steps to reproduce
Go to http://klinik-demo.dialog-webdesign.eu/admin
Login/ password – admin/admin
Go to http://klinik-demo.dialog-webdesign.eu/aktuelles/news_alle/fuer_mitarbeiter/
Press “Anzeige

hinzufügen”
Fill the field “Titel-text” and “Datum” (Heute)
Press “Speichern”
Find your news announcement in the list (it must be the 1st)
Press “Löschen”
Expected result – it should be a warning message
Actual result – the announcement is deleted without any warning.

Слайд 9

Assigning
Важно, чтобы разработчик, решивший проблему, не
закрывал тикет самостоятельно, а переводил его
на

автора этого тикета или на лицо, ответственное
за процесс тестирования сайта.

Слайд 10

Assigning
Последовательность действий после устранения бага:
1. Добавить подробный комментарий о том, что

именно и как именно исправлено (см. пункт Notes).

Слайд 11

Assigning
2. Изменить значение поля «Resolution» с «Open» на «Fixed»:

Слайд 12

Assigning
3. Перевести тикет на автора этого тикета:

Слайд 13

Notes
Комментарий человека, устранившего баг, должен содержать подробную
информацию о том, ЧТО

и ГДЕ он поменял.
+ Соответственная документация по этому вопросу должна помещаться им в SVN
с указанием в отдельном комментарии номера данного тикета и номера версии
Pulsar FW, на которой были произведены изменения.

Слайд 14

Пример: Проблема: в английской и русской версиях сайта хедеры для разделов

не меняются.

Неудачные комментарии

«Issue was fixed”
«Done»
Удачный комментарий

Issue description:
file \Kerckhoff-Klinik\Site\trunk\sources\Klinik\kk\views\layouts\default.phtml contains "switch" structure wich changes headers depending on locale and current url. This switch didn't take into account urls for several pages in uk and en locales.
Fix description:
Switch was changed to fully support uk and en locales.
Changed files:
\Kerckhoff-Klinik\Site\trunk\sources\Klinik\kk\views\layouts\default.phtml

Слайд 15

Category атрибут, характеризующий аспект продукта, с которым связана проблема
Категория:
Design – дизайн
Other –

другое
Programming – программирование
Translation – перевод

Слайд 16

Reproducibility
Воспроизводимость:
Always - всегда
Sometimes – иногда
Random - редко
Have not tried – не

пытался (-лась) воспроизвести
Unable to reproduce – невозможно воспроизвести
N/A – компонент (функциональность) недоступны

Слайд 17

Severity атрибут, характеризующий влияние дефекта на работоспособность приложения.
Строгость:
Feature – описанная в

тикете проблема
вовсе таковой не является
Trivial – незначительная,
мелкая проблема
Text – проблема в тексте
Tweak – то же самое, что Trivial,
удалена из последней версии Мантиса
Minor - незначительная ошибка, зачастую касающаяся пользовательского интерфейса
Major – значительная ошибка, нарушающая работу тестируемой функции
Crash – аварийный отказ работы продукта
Block - блокирующая ошибка, приводящая продукт в нерабочее состояние

Слайд 18

Priority атрибут, указывающий на очередность выполнения задачи или устранения дефекта
Приоритет
None –

нет
Low – низкий
Normal – нормальный
High – высокий
Urgent – срочный
Immediate – неотложный

Слайд 19

Resolution
Статус, назначаемый девелопером:
open – проблема остается
нерешенной
fixed – проблема решена
Reopened –

проблема была
решена или закрыта, но открыта снова
duplicate - тикет дублирует уже имеющийся
not fixable – невозможно решить проблему
no change required – продукт будет лучше, если не исправлять проблему
suspended – решение проблемы приостановлено
won't fix – разработчик не будет решать данную проблему (из-за отсутствия времени или потому что ее решение повлечет за собой появление новых проблем)

Слайд 20

Status
Статус:
New – новый тикет,
который еще не переводился
на разработчика
Feedback –

статус, присваиваемый
при повторном открытии тикета
Need clarification – нужно пояснение
Assigned – тикет обрабатывается разработчиком ПО
Resolved – проблема устранена
Сlosed – тикет закрыт без устранения описанной в нем проблемы

Слайд 21

Tags
В Мантисе имеется замечательная возможность добавлять теги к тикетам. Это должно

существенно облегчить процесс поиска нужного тикета.
Особенность тегов: они добавляются только к уже существующим тегам, их нельзя добавить при создании

Слайд 22

Search+ (Filters)
Чтобы воспользоваться ими, нажмите на + возле слова Search

Слайд 23

How can the filters help?
Можно посмотреть на тикеты для определенной версии

фреймверка или проекта

Слайд 24

How can the filters help?
Посмотреть на тикеты с определенными тегами
Вы также

можете отфильтровать тикеты по тому, кто их создал и к кому они прикреплены, и по многим другим параметрам – пользуйтесь! ☺

Summary & Description Комментарий одного из разработчиков: «Прочитав короткое описание бага (Bug Summary), я должен понять в чем состоит проблема,

Содержание

Summary & Description Комментарий одного из разработчиков: «Прочитав короткое описание бага (Bug

Summary краткое, сжатое описание проблемы, явно указывающее на причину и тип ошибочной

Description– более подробное изложение проблемы.В поле Description кроме прочего бязательно следует

DescriptionDescription для обозначенных выше ситуаций будет выглядеть так:«All the browsers: It’s

Steps to reproduce Для того, чтобы отчеты были более понятны и легко

Steps to reproduceПримерПроблема с удалением новостей: при удалении новостей не появляется

Steps to reproduceGo to http://klinik-demo.dialog-webdesign.eu/adminLogin/ password – admin/adminGo to http://klinik-demo.dialog-webdesign.eu/aktuelles/news_alle/fuer_mitarbeiter/Press “Anzeige

Assigning Важно, чтобы разработчик, решивший проблему, незакрывал тикет самостоятельно, а переводил егона

AssigningПоследовательность действий после устранения бага:1. Добавить подробный комментарий о том, что

Assigning2. Изменить значение поля «Resolution» с «Open» на «Fixed»:

Assigning3. Перевести тикет на автора этого тикета:

Notes Комментарий человека, устранившего баг, должен содержать подробную информацию о том, ЧТО

Пример: Проблема: в английской и русской версиях сайта хедеры для разделов

Category атрибут, характеризующий аспект продукта, с которым связана проблемаКатегория:Design – дизайнOther –

ReproducibilityВоспроизводимость:Always - всегдаSometimes – иногдаRandom - редкоHave not tried – не

Severity атрибут, характеризующий влияние дефекта на работоспособность приложения.Строгость:Feature – описанная в

Priority атрибут, указывающий на очередность выполнения задачи или устранения дефектаПриоритетNone –

ResolutionСтатус, назначаемый девелопером:open – проблема остается нерешеннойfixed – проблема решенаReopened –

StatusСтатус:New – новый тикет, который еще не переводился на разработчикаFeedback –

TagsВ Мантисе имеется замечательная возможность добавлять теги к тикетам. Это должно

Search+ (Filters) Чтобы воспользоваться ими, нажмите на + возле слова Search

How can the filters help?Можно посмотреть на тикеты для определенной версии

How can the filters help?Посмотреть на тикеты с определенными тегамиВы также

Похожие презентации