Сущность и содержание социального управления

Содержание

Слайд 2

План лекции: 1.Важнейшие элементы управленческого процесса 2.Объект и субъект управления 3.Управленческая

План лекции:

1.Важнейшие элементы управленческого процесса
2.Объект и субъект управления
3.Управленческая деятельность
4.Типы социальных

регуляторов в управлении
Слайд 3

НОВАЯ ПАРАДИГМА УПРАВЛЕНИЯ: Середина ХХ века – увеличение управленческого контроля Конец

НОВАЯ ПАРАДИГМА УПРАВЛЕНИЯ:

Середина ХХ века – увеличение управленческого контроля
Конец ХХ

века – отход от технократического, рационального типа управления
Сегодня – ориентация управления на экономичность использования не только капитала материального и финансового, но и человеческого: сил, здоровья, интеллектуальных усилий, духовности, нравственных усилий персонала на каждую единицу произведенной продукции (услуги)
Слайд 4

1.Важнейшие элементы управленческого процесса Управление определяется как НАУКА (область человеческого познания);

1.Важнейшие элементы управленческого процесса

Управление определяется
как НАУКА (область человеческого познания);
как ИСКУССТВО (практика

выполнения работы);
как ПРОЦЕСС (деятельность по выполнению функций управления)
Слайд 5

Управление в повседневной жизни идентифицируется с группой людей, организующей с управленческим

Управление в повседневной жизни идентифицируется
с группой людей, организующей с управленческим

и руководящей усилиями людей аппаратом как
по достижению цели частью любой
организации
Слайд 6

Неоднозначная трактовка управления ведет к разному толкованию управления: Экономисты: управление является

Неоднозначная трактовка управления ведет к разному толкованию управления:

Экономисты: управление является фактором

производства наряду с землей, трудом, капиталом.
Администраторы: управление – это система власти в организации, регулирующая отношения между руководителем и подчиненными.
Социологи: управление – это элемент социальной структуры и системы социальных статусов.
и т.д.
Слайд 7

УПРАВЛЕНИЕ – это влияние субъекта на объект, в ходе которого происходит

УПРАВЛЕНИЕ – это влияние субъекта на объект, в ходе которого

происходит его преобразование, переход из одного состояния в другое, изменение направленности его движения или развития
?
Слайд 8

2.Объект и субъект управления


2.Объект и субъект управления

Слайд 9

БАЗОВЫЕ ПОНЯТИЯ: Субъект управления Объект управления Цель управления Управленческая деятельность

БАЗОВЫЕ ПОНЯТИЯ:

Субъект управления
Объект управления
Цель управления
Управленческая деятельность

Слайд 10

СУБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ – физическое или юридическое лицо, от которого исходит властное

СУБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ – физическое или юридическое лицо, от которого исходит властное

воздействие
Субъект управленческой деятельности – физическое лицо (живой человек)
Государство, местное самоуправление
Слайд 11

Субъект управления осуществляет деятельность по формированию или реализации управляющих воздействий, что

Субъект управления осуществляет деятельность по формированию или реализации управляющих воздействий,

что находит внешнее проявление в управленческих решениях и организационных действиях
Слайд 12

ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ – физические и юридические лица, социально-экономические системы и процессы,

ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ – физические и юридические лица, социально-экономические системы и

процессы, на которые направлено властное воздействие субъекта управления
Слайд 13

Нельзя управлять вообще, по общему шаблону или собственной прихоти: следует знать

Нельзя управлять вообще, по общему шаблону или собственной прихоти: следует

знать управляемые виды деятельности, состояние объекта, типичное и уникальное в нем, его человеческий потенциал со всеми проявлениями
Слайд 14

СУБЪЕКТ ОБЪЕКТ Надо учитывать, что управляемые объекты – это разные проявления

СУБЪЕКТ ОБЪЕКТ

Надо учитывать, что управляемые объекты –
это разные проявления человеческой


деятельности.
Они не могут не обладать самоактивностью, целе-
направленным характером, адаптивностью
к условиям и факторам природного и
социального бытия, самоуправляемостью
жизнедеятельности и развития
Слайд 15

Главное отличие управления в социальной системе от системы механической, биологической: УПРАВЛЯЮЩИМ

Главное отличие управления в социальной системе от системы механической, биологической:


УПРАВЛЯЮЩИМ И УПРАВЛЯЕМЫМ В НИХ ЯВЛЯЕТСЯ ЧЕЛОВЕК
Слайд 16

ПРИЗНАКИ РАЗЛИЧИЯ СУБЪЕКТА И ОБЪЕКТА В СОЦИАЛЬНОМ УПРАВЛЕНИИ: Статус и функции

ПРИЗНАКИ РАЗЛИЧИЯ СУБЪЕКТА И ОБЪЕКТА В СОЦИАЛЬНОМ УПРАВЛЕНИИ:

Статус и функции
Права

и полномочия
Активность воздействия
Очередность или инициатива воздействия
Сила и интенсивность воздействия
Отношение к цели, целеполаганию и целедостижению
Слайд 17

Социальные системы специфичны тем, что подчиненные, работники выступают субъектами своей деятельности

Социальные системы специфичны тем, что подчиненные, работники выступают субъектами своей деятельности

в той же степени, что и руководители: испытывают сопоставимые потребности, анализируют ситуацию, строят прогнозы, ставят цели и осуществляют деятельность
Слайд 18

Участника станет желаемой для него. ЦЕЛЬ В УПРАВЛЕНИИ –это желаемое состояние,

Участника станет желаемой для него.

ЦЕЛЬ В УПРАВЛЕНИИ –это желаемое состояние, достигнутое

посредством деятельности участников процесса……
Для того, чтобы участник процесса стал менять свое поведение, необходимо создать условия, при которых желаемая модель поведения станет желаемой и для него самого
Слайд 19

Три типа целей управленческого воздействия: Цель-задача – цели руководителя, цели управления,

Три типа целей управленческого воздействия:

Цель-задача – цели руководителя, цели управления, цели

организации
Цель-условие – связаны с интересами работника, подчиненного
Цель-средство – обеспечивает подчинение одного другому, обслуживает взаимопонимание объекта и субъекта управления
Слайд 20

Сущность управления – процесс совмещения, согласования целей организации с целями работников

Сущность управления – процесс совмещения, согласования целей организации с целями работников

Слайд 21

3. Управленческая деятельность Управленческая деятельность – специфическая разновидность трудового процесса с

3. Управленческая деятельность

Управленческая деятельность – специфическая разновидность трудового процесса с

присущими ему элементами:
предметом труда
средством труда
результатом
Слайд 22

Предметом и продуктом труда в управлении является - ИНФОРМАЦИЯ Предмет труда

Предметом и продуктом труда в управлении является - ИНФОРМАЦИЯ

Предмет труда –

«сырая» полученная информация, с которой работает управленец
Продукт труда – принимаемое решение, т.е. информация на основе которой объект управления может предпринимать конкретные действия
Слайд 23

Средство управленческого труда – все то, что будет способствовать осуществлению операций

Средство управленческого труда – все то, что будет способствовать осуществлению операций

с информацией (компьютеры, телефоны, авторучки и бумага и др.)
Слайд 24

Управленческий труд осуществляется в виде нервно-психических усилий (умственный труд) Сложность управленческого

Управленческий труд осуществляется в виде нервно-психических усилий (умственный труд)

Сложность управленческого

труда характеризуется:
Во-первых, масштабами, количеством и структурой решаемых проблем, связей между ними, разнообразием применяемых методов и др.
Во-вторых, степенью новизны принимаемых решений, объемами требуемых изменений в состоянии объекта, поисков нетрадиционных подходов к ним
Слайд 25

В–третьих, степенью оперативности, самостоятельности, ответственности, рискованности решений, которые надо принимать

В–третьих, степенью оперативности, самостоятельности, ответственности, рискованности решений, которые надо принимать

Слайд 26

Три основные формы управленческого труда: Эвристический труд – совокупность действий по

Три основные формы управленческого труда:

Эвристический труд – совокупность действий по анализу

и изучению тех или иных проблем, стоящих перед организацией, и разработке на этой основе различных вариантов их решения, в основном, стратегического характера – управленческих, экономических, технических
Слайд 27

Административный труд – текущая координация и оценка деятельности подчиненных. Формы: распоряжения,

Административный труд – текущая координация и оценка деятельности подчиненных. Формы: распоряжения,

контроль за работой подчиненных, их поощрение или наказание, организация обмена информацией и др.
Слайд 28

Оперативный труд – техническое обеспечение производственных и управленческих процессов необходимой информацией.

Оперативный труд – техническое обеспечение производственных и управленческих процессов необходимой информацией.

Виды деятельности: работа с документацией, первично-счетная и учетная, коммуникативно-техническая, вычислительная и формально-логическая
Слайд 29

4. Типы социальных регуляторов в управлении: Важнейшие элементы управления: Целевое управленческое

4. Типы социальных регуляторов в управлении:

Важнейшие элементы управления:
Целевое управленческое воздействие

на объект (с помощью приказа, задания, стимулирования, координации).
Цели должны быть осуществимы, деятельность должна иметь цель.
Единство целеполагания и целеосуществления – это основа эффективного управления.
Целевое управляющее воздействие – это:
1.определение целей-заданий;
2.разработка технологий их реализации.
Слайд 30

Основные задачи в процессе осуществления целей: Предупреждение отклонения от цели Координация

Основные задачи в процессе осуществления целей:

Предупреждение отклонения от цели
Координация процессов достижения

разных целей
Интеграция многих актов и субъектов деятельности в направлении общих целей и др.
Слайд 31

Виды целевого управляющего воздействия: Управление социальными объектами извне (фирма управляет своими

Виды целевого управляющего воздействия:

Управление социальными объектами извне (фирма управляет своими предприятиями;

областной центр – районами, ВУЗ - филиалами и др.)
Самоуправление (свой орган управления как часть самой организации, подразделения – предприятие, ВУЗ, город и др.). Всякая социальная система является самоуправляющейся и включает управляющую и управляемую системы
Слайд 32

Организационный порядок (система норма и правил поведения в организации, внешне заданных

Организационный порядок (система норма и правил поведения в организации, внешне заданных

по отношению к работнику).
Самоорганизация (спонтанное регулирование)
Слайд 33

Рефлексивные задания: Задание 5. …ориентация управления на экономичность использования не только

Рефлексивные задания:

Задание 5.
…ориентация управления на экономичность использования не только капитала

материального и финансового, но и человеческого: сил, здоровья, интеллектуальных усилий, духовности, нравственных усилий персонала на каждую единицу произведенной продукции (услуги)
Приведите пример экономичного использования социальных ресурсов в любой сфере жизнедеятельности