Управление корпоративным информационным контентом предприятия. (Лекция 4)

Содержание

Слайд 2

Системы управления корпоративным контентом (ECM - Enterprise Content Management) 1.1. Понятие

Системы управления корпоративным контентом (ECM - Enterprise Content Management)

1.1. Понятие ECM

(Enterprise Content Management)
1.2. Краткая история ECM. 
1.3. Преимущества Enterprise Content Management (ECM)
Слайд 3

Понятие ECM (Enterprise Content Management) К неструктурированной информации относят документы, электронные

Понятие ECM (Enterprise Content Management)

К неструктурированной информации относят документы, электронные таблицы,

презентации, электронные письма, аудио- и видеофайлы, отсканированные документы, CAD-файлы и другие функционально-графические документы.
Документы, переводимые в электронный вид, условно делят на:
формализованные,
неформализованные,  
специальные.
Слайд 4

Понятие ECM (Enterprise Content Management) Самой важной задачей является сохранение внутрифирменной информации под контролем.

Понятие ECM (Enterprise Content Management)

Самой важной задачей является сохранение внутрифирменной информации

под контролем.
Слайд 5

Понятие ECM (Enterprise Content Management) Вопросы: Куда поместить множество электронных писем?

Понятие ECM (Enterprise Content Management)

Вопросы:
Куда поместить множество электронных писем?
Что делать с

электронно-подписанной бизнес-корреспонденцией?
Куда помещать данные по налогам?
Как передавать информацию из неорганизованной файловой системы?
Как консолидировать информацию в репозитории, который могут использовать все?
Как получить один логин для всех систем?
Как создать единообразный входной лоток для всей входящей информации?
Как быть уверенным, что никакая информация не теряется и не игнорируется? 
И др.
Слайд 6

Понятие ECM (Enterprise Content Management) Дисциплина ECM (Enterprise Content Management) включает

Понятие ECM (Enterprise Content Management)

Дисциплина ECM (Enterprise Content Management) включает комплекс

стратегий, методик и инструментов, обеспечивающих сбор, управление, хранение и предоставление сотрудникам организации корпоративного контента.
ЕСМ позволяет управлять неструктурированной информацией компании вне зависимости от ее формы.
Слайд 7

Понятие ECM (Enterprise Content Management) Можно считать, что ЕСМ – дисциплина

Понятие ECM (Enterprise Content Management)

Можно считать, что ЕСМ – дисциплина зрелая

и развитая. За тридцать лет ее существования и развития накоплен значительный объем международных стандартов и эффективных практик, связанных с разработкой, внедрением и использованием ЕСМ-решений.
Главный двигатель эволюции ECM – развитие информационных технологий и изменение потребностей бизнеса.
Слайд 8

Краткая история ECM В перспективе ECM стремится решать следующие задачи: -

Краткая история ECM

В перспективе ECM стремится решать следующие задачи: -  способствовать

превращению хранилищ контента в Интернете и в организациях в интегрированные, доступные для поиска и совместного использования, проверяемые и постоянно поддерживаемые источники; -  превращать идеи в ценное и исполнимое знание посредством совместной работы; -  защищать идеи организаций, одновременно обеспечивая распространение и продвижение тех из них, которые заслуживают широкого общественного внимания.
Слайд 9

Краткая история ECM Имеется общий набор служб, которые используются совместно в

Краткая история ECM

Имеется общий набор служб, которые используются совместно в рамках

независимых приложений по управлению контентом. Каждый тип контента требует отдельного функционала, например,  - управление файлами или хранилищем цифровых или физических записей;  - надежное преобразование видео файлов или цифровых активов (например, преобразование файлов Adobe Photoshop в различные форматы с изменением разрешения и размеров);  - WYSIWYG редакторы, схемы и шаблоны или модели динамической и статической публикации для Web-сайтов – все эти независимые системы управления контентом используют общий набор служб и функционала. 
Слайд 10

Краткая история ECM Единая система ECM предоставляет такой набор возможностей в

Краткая история ECM

Единая система ECM предоставляет такой набор возможностей в одном

решении для всех типов контента. Любые другие функции управления контентом можно добавлять или удалять в рамках этой единой платформы, в зависимости от требований бизнес-приложения.
Единая ECM предоставляет полный набор функций по управлению контентом, включая управление документами и изображениями, управление Web-контентом, цифровыми активами, записями и хранением.
Все это осуществляется в рамках единой платформы, что устраняет необходимость интеграции различных ECM-компонентов
Слайд 11

Краткая история ECM Единая платформа ECM предлагает полный набор функциональных возможностей

Краткая история ECM

Единая платформа ECM предлагает полный набор функциональных возможностей для

управления контентом, включая управление документами и изображениями, управление Web-контентом, цифровыми активами, а также записями и хранением – и все эти функции возможны на единой платформе.
Слайд 12

Краткая история ECM Преимущества единой системы ECM для пользователей следующие: Простота

Краткая история ECM

Преимущества единой системы ECM для пользователей следующие:
Простота использования, связанная

с тем, что функции управления документами и изображениями, цифровыми активами, Web-контентом и записями доступны через интуитивно понятный Web-интерфейс. 
Более высокая производительность, поскольку пользователи могут совершать все связанные с контентом операции в одном и том же месте.
Более быстрая адаптация, что повышает ценность системы для всех пользователей.
Слайд 13

Преимущества Enterprise Content Management (ECM) ECM позволяет контролировать доступ к контенту,

Преимущества Enterprise Content Management (ECM)

ECM позволяет контролировать доступ к контенту, проводить

аудит и отслеживать данные аудита, автоматизировать процесс публикации контента на основании согласованных политик, что сводит к минимуму риски и позволяет управлять контентом в течение его жизненного цикла.
ECM позволяет доставлять нужный контент нужным людям на нужное устройство и в нужном формате. 
ECM – это автоматизация процессов управления контентом.
Слайд 14

Преимущества Enterprise Content Management (ECM) ECM помогает предприятию: Улучшить взаимодействие и

Преимущества Enterprise Content Management (ECM)

ECM помогает предприятию:
Улучшить взаимодействие и взаимоотношения в

рамках предприятия, а также улучшить связь с Веб-сайтами, внутренними сетями и учетными системами.
Обеспечить соответствие требованиям нормативных и регламентирующих документов.
Многократно использовать один и тот же контент на предприятии и за его пределами для повышения эффективности работы сотрудников и сокращения затрат на доставку, печать и хранение. 
Слайд 15

Определение ECM ECM — это управление всеми формами информации в организации.

Определение ECM

ECM — это управление всеми формами информации в организации.

ECM призвано обеспечить сбор информации, ее хранение и предоставление в качестве корпоративного актива в соответствии с такими критериями, как систематичность, естественность и возможность повторного использования.
Слайд 16

ECM включает три взаимосвязанных понятия

ECM включает три взаимосвязанных понятия

Слайд 17

Определение ECM Перспектива предприятия дает унифицированное и всеобъемлющее описание всех функций

Определение ECM

Перспектива предприятия дает унифицированное и всеобъемлющее описание всех функций распространения,

применения, публикации, получения информации, ее сбора (или добавления в систему) и доступа к ней.  Перспектива предприятия определяет, где и как работает ECM.
Слайд 18

Определение ECM Перспектива предприятия дает унифицированное и всеобъемлющее описание всех функций

Определение ECM

Перспектива предприятия дает унифицированное и всеобъемлющее описание всех функций распространения,

применения, публикации, получения информации, ее сбора (или добавления в систему) и доступа к ней.  Перспектива предприятия определяет, где и как работает ECM.
Слайд 19

Определение ECM Понятие «контент» охватывает все многофункциональные компоненты, информацию, данные (структурированные

Определение ECM

Понятие «контент» охватывает все многофункциональные компоненты, информацию, данные (структурированные или

неструктурированные), записи, правила, структуры, темы и шаблоны. Понятие «контент» определяет, что составляет ECM.
Слайд 20

Определение ECM Управление включает коммуникации, процессы, потоки работ, совместную работу, взаимодействие

Определение ECM

Управление включает коммуникации, процессы, потоки работ, совместную работу, взаимодействие и

обмен с широким кругом контрагентов. Здесь определяется, кто задействован в ECM, а также, почему и когда они вступают во взаимодействие.
Слайд 21

Определение ECM Ключевым элементом базовой модели процесса ECM является жизненный цикл

Определение ECM

Ключевым элементом базовой модели процесса ECM является жизненный цикл контента.

 В него входит управление получением, хранением и предоставлением контента в масштабе организации. Все эти действия имеют три измерения: предприятие, контент и управление.
Слайд 22

ВЫВОДЫ ECM — дисциплина, обеспечивающая всеобъемлющее, многофункциональное и интерактивное управление корпоративной

ВЫВОДЫ

ECM — дисциплина, обеспечивающая всеобъемлющее, многофункциональное и интерактивное управление корпоративной

информацией. Это зрелая концепция, учитывающая потребности бизнеса и ИТ. Она предоставляет организациям преимущества, принесшие успех Интернету: доступность, возможности совместной работы и многообразие контента.
ECM охватывает комплекс стратегий, методик и инструментов, обеспечивающих сбор, управление, хранение, сохранение и предоставление контента. Данная дисциплина позволяет управлять неструктурированной информацией компании вне зависимости от ее формы.