Услуги и СД в обществе современного типа

ВОПРОСЫ
Влияние индустриального производства на сервисную деятельность.
Сервисная деятельность в обществе постиндустриального

Характеристика индустриального общества

Капиталистические отношения
Зрелые товарно-денежные отношения
Развитие частной собственности на средства производства
Правовое

Промышленная революция
(замена ручного труда массовым индустриальным производством)

Факторы общественного развития
Урбанизация
НТП
Появление новых профессий
Развитие СМИ

Потребительское поведение

Реальные потребности

Мнимые потребности

Новый образ жизни граждан

Индустриальные способы возведения типового жилья
Покупка товаров, изготовленных посредством

Появляется масштабный сегмент сервиса

Пионером в создании индустрии обслуживания и освоении новых видов сервиса стали

Американский сервис складывался в обществе, где отсутствовали традиции, сковывающие предпринимательскую инициативу.

Общество изобилия (потребительское общество)

У граждан такого общества возникает уверенность, что материальные

Сервисная деятельность в обществе постиндустриального типа

Постиндустриальное общество

Динамика общества определяется в значительной степени уже не индустриально-массовым производством,

«Информационная революция»

«Сервизация экономики»

управленческая деятельность
информационно-производственные потоки
уровень культуры
профессиональные качества работников обслуживания

Процесс

Характеристики постиндустриальной экономики (К. Ямагучи)

Децентрализация ответвлений производства
Дестандартизация продукции
Десинхронизация работы людей

Ведущие элементы национального и регионального развития (конец ХХ в.)

Банковские услуги
Финансовые услуги
Информационные

Важнейшие негативные тенденции на рубеже XX и XXI вв

Неблагополучное состояние экологии