Содержание
- 2. Переговоры - это один из ключевых моментов в деятельности бизнесмена, а умение их вести - одно
- 3. - В любой деятельности, при ведении переговоров можно выделить стратегию и тактику и рассматривать их по
- 4. Пренебрежение стратегией часто приводит к тому, что называется «выиграть битву, но проиграть войну». Стратегия определяет ответы
- 5. Цель должна быть определена конкретно, недопустимы расплывчатые, слишком абстрактные формулировки. Конкретность подразумевает, что вы точно знаете,
- 6. Цель должна согласовываться с текущим состоянием вашей организации, с ее нынешними потребностями. Желательно, чтобы цель была
- 7. Идя на переговоры, очень полезно знать не только свои причины и цели, но также причины и
- 8. ДВА ПУТИ ВЫЯСНЕНИЯ ЦЕЛЕЙ ПАРТНЕРА: Можно найти источник информации внутри их организации или на стороне (своего
- 9. ТРИ СПОСОБА ВОСПРИНИМАТЬ СИТУАЦИЮ ПЕРЕГОВОРОВ Есть «первая позиция» - это ваше видение ситуации. Есть «вторая позиция»
- 10. Переговоры полезно рассматривать как игру. В науке под термином «игра» понимают взаимодействие между несколькими сторонами, которое
- 11. Если вы захотите провести переговоры как игру с нулевой суммой, то вы попадете в очень напряженную
- 12. Гораздо более конструктивны переговоры, проводимые как игра с ненулевой суммой. Как уже было сказано, такая игра
- 13. МОРАЛЬНАЯ СТОРОНА ВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ. Среди наиболее принятых моральных принципов ведения переговоров выделим следующие: - «Презумпция искренности».
- 14. - «Договоры должны соблюдаться». Это положение означает, что расторжение заключенного в ходе состоявшихся переговоров договора в
- 15. - «Всякое обещание должно быть выполнено». Обещание в переговорах означает уступку определенного рода. Сам переговорный процесс
- 16. - «Твердым курсом». Эта установка призывает стороны держаться намеченного пути, что означает: выбрав одну тему для
- 17. - «Верно, это или ложно, но это так». Постулат требует различать моральную и аморальную грани позиций
- 18. ПОНЯТИЕ «РЕЗУЛЬТАТ» ПЕРЕГОВОРОВ. Договор - это правовой акт, который устанавливает права, обязанности и ответственность сторон относительно
- 19. - Декларация. По своей сути - это заявление от имени государства, правительства, партии, организации, физического лица.
- 20. - Протокол. Это документ, который в кратком изложении фиксирует соглашение, достигнутое по отдельному вопросу, либо служит
- 22. Скачать презентацию