Центр інформаційних технологій УДППЗ Укрпошта. Стан автоматизації виробничих та бізнес-процесів та управління підприємством

функціями захисту інформації та підтримки сучасних цифрових сервісів (у т.ч. ІР-телефонії)

33 дирекції

202 ЦПЗ
2050 міських ВПЗ

Корпоративна комунікаційна мережа підприємства

поштового зв’язку

ПЗ для автоматизації технологічних процесів

Реєстрації та контролю проходження пошти (АС РК)

2003-05

«Передплата»

1998-03

2007-11

«Товарообіг»

2000

2002

2003-04

2005-08

ПЗ для АС управлінських процесів

«Кадри/Штат», «Зарплата»

1999

2004-05

2005-10

«Фінансове управління»

1996

1999-01

2003-04

2006-08

«Моніторинг послуг поштового зв’язку»

2003-04

2006-08

«Збір та аналіз показників»

2002-07

2003-05

2006-08

«Електронний документообіг»

2000

2006-11

ПЗ для автоматизації послуг, що надаються споживачам

АРМ відділення зв’язку

1996-2006

2006-09

Електронний переказ

2000-02

2003-08

- впроваджено

процесів, управління виробництвом та підприємством.
Протягом останніх років структура автоматизованих систем набула чіткого вигляду та стала більш універсальною у всіх дирекціях.
Автоматизовані системи поділяються на:
АС технологічних процесів;
АС управлінських процесів;
АС для автоматизації надання послуг споживачам.

Структура автоматизованих систем

корпоративних АС, з них:
- АС “АРМ ВЗ” - 8,1 тис.;
- АС «Електронний переказ» - 2,5 тис.;
- АС «Електронне повідомлення» - 2,1 тис.;
- АС «Фінансове управління» - 2298
- АС «Збір та аналіз показників» - 535
- АС «Кадри-Штат» - 688
- АС «Босс-Референт» - 437
- АСРК - 701
- АС «Товарообіг» - 648
- АС «Моніторинг поштових послуг» - 790
- АС «Мережа обїєктів поштового зв’язку» - 247
- АСОМП – 36
- АС "ИС-Про-зарплата“ - 270
- ПС «On-line звітність» АС “Електронний переказ” – 600, «Пошук» АСРК - 300
та інші.

зв’язку »;
АС «Збір та аналіз показників»;
АС «Кадри/Штат»;АС «Зарплата»;
АС «Електронний документообіг»
АС «Планування замовлення та облік маркованої продукції»;
АС «Корпоративний портал».

Вертикаль управління підприємством

Автоматизовані системи

АС управлінських процесів

Інформаційні технології

виробничі підрозділи

АС для автоматизації надання послуг споживачам

Внутрішні ІТ-сервіси
(комунікаційна мережа, доступ до корпоративних АС)

Комунікаційна мережа, система моніторингу ІТ-сервісів

АС АРМ ВЗ,
АС Електронний переказ, АС «Електронне повідомлення».

АС технологічних процесів

ВПЗ

управлінські підрозділи

АСРК;
АСОМП;
АС «Товарообіг»;
АС «Передплата»;
АС « Ведення мережі ОПЗ».

інформація про вручення

Оборотна відомість (реалізація, списання, повернення)

ЦПЗ

ВПЗ

АС «Введена мережа об’єктів поштового зв’язку»
Виплата переказів Blizko
АС «Єдиний електронний квиток»
Поповнення рахунків моб.операторів
Приймання платежів (Вінницька, Тернопіль-ська, Запорізька, Полтавська дирекції)

Internet

Web сервіси

Вхідні параметри запиту АС «АРМ ВЗ»

Відповідь на запит

Замовлення фф. П-6,
П-5,.П-1

Каталоги видань, довідники

АС «Передплата»

ЦПЗ

АС «Передплата»

Каталоги видань

ОД

Замовлення фф. П-6,П-5

Видаткові накладні

Вхідна пошта
АСРК
ОЛБП

Касовий звіт
Реєстри послуг в розрізі типів оплат, юридичних осіб, ф.4 понадлімітні залишки

Бази даних он-лайн платежів

Вхідні перекази

Он-лайн платежі

АС «Моніторинг поштових послуг»

ЦПЗ

ЦПЗ

НДІ

ЦПЗ

ЦПЗ

ЦПЗ

ЦПЗ

Форма 2-а

Web сервіси

АС «Електронне повідомлення»

І РД

Вихідні перекази, виплати

ІРД

Вихідні повідом-
лення

Вхідні повідом-
лення

Довідники, ф.4 підкріплення

Взаємодія АРМ ВЗ
з іншими автоматизованими системами

off

off

off

on

off

on

on

on

вхідні та вихідні поштові перекази

АС «Електронний переказ»

Міжнародна система «Єврожиро»

Міжнародна фінансова система ВПС

АС «Електронний переказ»

Корпоративний портал
Інтернет-переказ

портал
Інтернет-повідомлення

АС «Електронне повідомлення»

– 122, ЦОПП – 101, ЦОП – 137, ЗВОП – 70,
Поштамти, ДОП – 64, ЦПЗ - 339

ЦПЗ

ВПЗ

ВПЗ

АСОМП

БД ЦУС Lotus ДОПП

БД ЦУС DB2 ДОПП

Web-портал

БД ЦУС DB2 генеральної дирекції

ММПО
Київ

ММПО Чоп

ММПО Львів

ЦПЗ

ЦПЗ

ЦПЗ

Інформаційне середовище реєстрованої пошти

АСРК

Міжнародний поштовий обмін з країнами-членами ВПС

Автоматизована система
реєстрації та контролю проходження пошти (АСРК)

Одеса

ММПО
Київ

ММПО Чоп

ММПО Львів

Обмін інформацією про вхідні та вихідні міжнародні поштові відправлення

АСРК

Обмін інформацією про вхідні та вихідні міжнародні поштові відправлення

АСОМП

переміщенню товарів

Генеральна дирекція

Обласна дирекція

ЦПЗ

АС «Аналіз руху товарів»

Єдине сховище

АС «Планування замовлення та облік маркованої продукції»

АС «Фінансове управління»

АС « АРМ ВЗ »

ВПЗ

Бази даних усіх складів щомісячно

Файли баз даних усіх складів щомісячно

Файл с даними про рух маркованой продукції щомісячно

Файл із даними про рух маркованої продукції щомісячно (реалізація, залишки)

Файл із бухгалтерськими проводками по руху товарів

Файл с видатковими накладними

Файл із даними про реалізацію, списання, повернення товарів

ГД

ОД

ЦПЗ

ГД

ОД

ГД

ОД

ЦПЗ

Введення даних замовлення

ОД

АС «Товарообіг»

АС «Товарообіг»
з іншими автоматизованими системами

періодичних видань, довідки для оформлення передплати

Адреси і доставні дільниці

Інформація щодо прийнятої передплати

ГД

ОД

ЦПЗ

дільниці, поштові індекси обслуговування, адреси обслуговування, в тому числі англійською мовою, направлення періодичних друкованих видань, магістральні маршрути тощо.

Довідник поштової індексації, адреси обслуговування

Дані про ОПЗ, що надають послуги кур’єрської доставки

Ведення інформації про товари, заборонені для пересилання до іноземних країн

Корпоративний портал

Замовлення Власної марки

Замовлення кур’єрської доставки

Поштові індекси та ВПЗ

Товари заборонені для ересилання

Довідник товарів, заборонених для пересилання до іноземних країн

Довідник поштової індексації, адреси обслуговування

АРМ ВЗ

ВПЗ

АС Передплата

ОД

Адреси обслуговування, направлення періодичних друкованих видань

Файл із замовленням

ГД

ОД

ЦПЗ

АС «Ведення мережі ОПЗ»

проведеннями

ГД

ОД

ЦПЗ

ОД

ЦПЗ

ГД

ОД

ЦПЗ

Касові ордери та бухгалтерські проведення

АС « Збір та аналіз показників»

ГД

ОД

ЦПЗ

Внутрішні показники
(Чисельні значення залишків та обігів по бухгалтерських рахунках)

ГД

ОД

ЦПЗ

Довідники (клієнти, рахунки, філії… )

Довідники ( філій, клієнтів, план рахунків, тощо)
Єдина база даних

Внутрішні показники

Файли з узагальненими документами в розрізі клієнтів, договорів, проведень

АС «Фінансове управління» з іншими автоматизованими системами

зареєстрованих
послуг
Касовий звіт (ф130)
Реєстрація послуг

Касовий звіт консолідований по ВЗ

Головна книга (проведення)

База даних послуг
для моніторингу «Моніторинг»

АС «Збір та аналіз показників»
(Формування звітів довільної форми)

Рівень ЦПЗ

Рівень обласної філії

База даних послуг
для моніторингу
«Моніторинг» (узагальнена база)

Ведення касових документів головної каси

Реєстри прибуткових та видаткових касових ордерів

Довідники (клієнти, рахунки, філії… )

Ручне введення:
- Розподіл підкріплень
- Довідка про інкасації

Ручне введення, деталізація файлів, що отримані при інсталяції

АРМ ВЗ

АС «Комунальні платежі»

Комунальні платежі в розрізі клієнтів

Касові звіти,
Реєстри послуг в розрізі типів оплат,
юридичних осіб

Ручне введення з паперових носіїв

АС «Збір та аналіз показників»

Довідники:
-статей касового звіту
послуг номенклатури
інші (тарифний, підкріплень, розщеплень тощо)

ВПЗ

РКО
ПКО

Текстові
файли

Внутрішні показники

Внутрішні показники

Формування звітів довільної форми

Реєстри платіжних доручень

проведення

Плат. доручення

Довідники
(статей касового звіту,
номенклатур, тарифний. . .)

АС «Моніторинг поштових послуг» з іншими автоматизованими системами

/ вихідні
Накази Розпорядження

АСЕД «Босс-Референт»
апарат управління

АСЕД «Босс-Референт»
філіал

Делегування
звернення

Відповідь

Дані про адресну частину звернення

Звернення що надійшли на портал on-line

АС «Ведення мережі ОПЗ»

АС «Корпоративній портал»
Звернення громадян
Вхідні / вихідні
Накази Розпорядження
Звернення громадян
Вхідні / вихідні
Накази Розпорядження

АСЕД «Босс-Референт»
апарат управління

АСЕД «Босс-Референт»
філіал

Дані про адресну частину звернення

Звернення, що надійшли на портал on-line

Делегування
звернення

Відповідь

АС «Електронний документообіг»

ГД

ОД

ЦПЗ

рух маркованой продукції щомісячно

Файл із даними про рух маркованої продукції щомісячно (реалізація, залишки)

ЦПЗ

Формування замовлень на основі залишків та у відповідності до корегуючих коефіцієнтів

ОД

Генеральна дирекція

Обласна дирекція

ЦПЗ

АС «Товарообіг»

Затвердження замовлень у відповідності до запитів ЦПЗ

Внесення залишків

ОД

АС «Планування замовлення та облік маркованої продукції»

фахівцями філіалу

Репліка сайту філіалу

Сторінка філіалу на Корпоративному порталі
INTERNET

Інтернет-переказ

Інтернет-повідомлення

Прийом платежів через Інтернет

Поштові індекси

Замовлення друку Власної марки

Замовлення кур’єрської доставки

АРМ ВЗ

Файл із замовленнями

ВПЗ

АС «Електронний переказ»

АС «Електронне повідомлення»

АС «Моніторинг послуг поштового зв’язку»

АС «Ведення мережі ОПЗ»

Довідник індексів та ВПЗ

Довідник індексів та ВПЗ

Дані щодо індексів та ВПЗ

Заборони на товари

Дані щодо умов та товарів

Звернення громадян

АСЕД «Босс-Референт»

Звернення

Репліка сторінки
філіалу

АС «Корпоративний портал»
з іншими автоматизованими системами