ინტეგრირებული მარკეტინგული კომუნიკაცია

komunikacia 2. kompaniis sruli marketinguli komunikaciis kompleqsi 3. reklamireba 4. gayidvis stimulireba (Sales promotion) 5. sazogadoebrivi urTierTobebi 6. personaluri gayidvebi 7. pirdapiri marketingi

marketingis xelovneba anu standartizebuli produqtebis gayidva myidvelTa masebze. am procesSi, maT ganaviTares efeqturi reklamirebis meTodebi masmediis saSualebiT, raTa mxari daeWiraT TavianTi masobrivi marketinguli strategiebisaTvis. es kompaniebi, rogorc wesi, milionobiT dolaris investiciebs deben masmediaSi. Sedagad, maT, erTi reklamis meSveobiT, milionobiT myidvelis mozidva SeuZliaT. Tumca, XXI saukunem marketingis menejerebi marketinguli komunikaciebis axali realobebis winaSe daayena.

axdens. pirveli - bazrebis fragmentirebis pirobebSi, marketologebi uars amboben masobriv marketingze. isini sul ufro aviTareben fokusirebul marketingul programebs, romlebic gaTvlilia SedarebiT viwrod gansazRvrul mikrobazrebze. meore - informaciuli teqnologiebis ganviTareba xels uwyobs segmenturi marketingisaken gadanacvlebas. axla, kompaniebi naklebad arian orientirebulni farTo mauwyeblobaze da prioritets ufro viwro, Sesabamisad, mWidro kontaqtebs aniWeben.

didi da mravalferovani sakomunikacio arxebisa da mastimulirebel saSualebaTa kompleqsis gamoyeneba, ramac marketologebs problemebi Seuqmna. problema imaSi mdgomareobs, rom momxmarebelTan komunikaciis es sxvadasxva mcdeloba, xSirad, kompaniis sxvadasxva departamentSi igegmeba. SegviZlia vTqvaT, rom yvela sakomunikacio saSualeba unda iyos guldasmiT integrirebuli marketinguli komunikaciis kompleqsSi. dRes, sul ufro meti kompania iTavisebs integrirebuli marketinguli komunikaciis (IMC) koncefcias. amisTanaxmad, kompania guldasmiT aerTianebs da koordinirebas ukeTebs Tavis sakomunikacio arxebs, raTa Seqmnas gasagebi, Tanamimdevruli da gamorCeuli Setyobineba organizaciasa da mis produqtebze. IMC mogviwodebs, SeviswavloT yvela is sakontaqto wertili, sadac myidveli SeiZleba Seejaxos kompanias, mis produqtebs da brendebs.

unda ibrZolos imisaTvis, rom miawodos informaciulad erTiani, tevadi da pozitiuri Setyobineba. mis dasanergad, zogierTi kompanias ahyavs StatSi marketinguli komunikaciebis direqtori, e.w. markomis (MARketing COMmunications) menejeri – romelsac akisria mTeli pasuxismgebloba kompaniis sakomunikacio Zalisxmevaze. integrirebuli marketinguli komunikacia xels uwyobs ufro Tanmimdevruli komunikaciis Camoyalibebas da mniSvnelovan gavlenas axdens gayidvebze. Sedegad, viRebT mTlian marketinguli komunikaciis strategias, romlis mizania aCvenos, Tu rogor SeuZliaT kompaniasa da mis produqtebs daexmaron myidvelebs problemis gadaWraSi. IMC gulisxmobs miznobrivi auditoriis identificirebasa da kargad koordinirebuli mastimulirebeli programis formirebas, romelic gamoiwvevs auditoriis sasurvel reaqcias. marketologebi komunikaciebs ganixilaven, rogorc myidvelebTan urTierTobebis marTvas. iqidan gamomdinare, rom myidvelebi erTmaneTisagan gansxvavdebian, sakomunikacio programebi unda ganviTardes specifikuri segmentebis, niSebis da, TviT, individebisaTvisac ki.

did masebs, rac erT gaSvebaze mcire xarjiT xdeba. amasTan, igi Setyobinebis mravaljer gameorebis saSualebas iZleva. Tumca, reklamas aqvs uaryofiTi mxareebic, reklama arapersonaluria da ar SeiZleba iseTive damajerebeli iyos, rogorc kompaniis gayidvis personalTan uSualo urTierTobaa. Cveulebriv, reklamas auditoriasTan calmxrivi (arainteraqtiuli) komunikacia axasiaTebs. Sesabamisad, ver uzrunvelyofs auditoriis garantirebul yuradRebasa da reaqcias. amasTanave, reklama, gansakuTrebiT ki satelevizio, sakmaod did biujets moiTxovs.

gansakuTrebiT ki maSin, rodesac yalibdeba myidvelTa prioritetebi, Sefasebebi da moqmedebebi. igi niSnavs personalur urTierTqmedebas or an met adamians Soris ise, rom TiToeuls SeuZlia ganixilos sxvisi moTxovnilebebi, maxasiaTeblebi da miiRos swrafi gadawyvetileba. efeqtur gamyidvels myidvelis interesebi gulTan axlos miaqvs, raTa daamyaros grZelvadiani kavSirebi. bunebrivia, am unikalur Tvisebebs gaaCnia saTanado xarjic. gayidvebis amgvari Zalisxmeva moiTxovs grZelvadian valdebulebebs,radgan xsenebuli Zalisxmevis Secvla sagrZnoblad Znelia.

gayidvis stimulireba. gayidvis stimulireba moicavs saSualebaTa farTo asortiments – specialuri kuponebis gamoyeneba, stimulireba umniSvnelo fasdaklebiT , sxvadasxva SejibrebaTa mowyoba, premiebis daweseba da a.S. isini izidaven momxmarebelTa yuradRebas da SesyidvisaTvis qmnian Zlier wamaxalisebel stimulebs. maSin, rodesac reklama ambobs: `iyideT Cveni produqti~, gayidvis stimulireba mogviwodebs: `iyideT axla.~. misi uaryofiTi mxarea rom moklevadiania.

sazogadoebrivi RonisZiebebi reklamebze ufro metad realuri da damajerebelia momxmareblisaTvis. aseve, sazogadoebrivi urTierTobebis saSualebiT, kompanias SeuZlia miaRwios im pirebamdec, romlebic Tavs aridebs gayidvebis personalsa da reklamebs. am dros Setyobineba myidvels miewodeba, rogorc `axali ambavi~ da ara rogorc gayidvebze mimarTuli komunikacia.

pirdapiri marketingi. miuxedavad imisa, rom arsebobs pirdapiri marketingis bevri forma – satelefono marketingi, internet marketingi da sxva – yvela maTganisaTvis saerToa oTxi ZiriTadi maxasiaTebeli. pirdapiri marketingi arasajaroa, swrafia, myidvelze morgebuli da interaqtiulia. ase rom, pirdapiri marketingi moiTxovs mkveTrad mizanmimarTul marketingul Zalisxmevas, myidvelebTan personaluri urTierTobebis damyarebis mizniT.

sareklamo biujets. Cven ganvixilavT oTx gavrcelebul meTods, romelic gamoiyeneba reklamis biujetis dadgenisaTvis:

1. SesaZleblobis meTodi 2. gayidvebis procentis meTodi 3. konkurentuli paritetis meTodi 4. miznisa da amocanis meTodi

saSualebasTan, kerZod ki gayidvis stimulirebasTan. gayidvis stimulireba moicavs moklevadian wamaxalisebel RonisZiebebs, raTa gvibiZgos produqtisa Tu momsaxurebis yidvisaken. maSin, rodesac reklama da personaluri gayidva gvTavazobs mizezs produqtisa Tu momsaxurebis yidvisaTvis, gayidvis stimulireba gvTavazobs mizezs, raTa viyidoT pirdapir axla. gayidvis stimulirebis saSualebebs organizaciaTa umravlesoba mimarTavs, romelTa Soris arian mwarmoeblebi, distributorebi, sacalo movaWreebi, savaWro asociaciebi da arakomerciuli organizaciebi. gayidvis stimulirebis RonisZiebebis swraf zrdas, ramodenime faqtorma Seuwyo xeli. kompaniebi sul ufro didi konkurenciis winaSe dgebian. amas Tan erTvis is faqti, rom konkurenti brendebi naklebad gansxvavdebian erTmaneTisagan. kompaniebi iyeneben gayidvis stimulirebas, raTa moaxdinon TavianTi SeTavazebebis diferencireba. da bolos, reklamis efeqturoba Semcirda mzardi xarjebis, media qaosisa da sakanonmdeblo SezRudvebis gamo

kargi urTierTobebis Camoyalibeba kompaniis irgvliv arsebul mravlferovan sazogadoebasTan. miznebi SeiZleba iyos sasurveli sajaroobis mopoveba, kargi korporaciuli imijis Seqmna da arasasurveli miTqma-moTqmis, istoriebisa Tu movlenebis marTva an Tavidan acileba. sazogadoebrivi ur- TierTobebis ganyofilebam SesaZloa, erTdroulad an nawilobriv, Seasrulos Semdegi funqciebi:

ganTavseba sainformacio mediaSi, raTa yuradReba gamaxvildes pirovnebaze, produqtsa Tu momsaxurebaze
_ produqtis sajarooba: specifikuri produqtebis sajaroobis Seqmna.
_ sazogadoebasTan urTierToba: qveynis da adgilobrivi sazogadoebis sxvadasxva erTeulebTan urTierTobebis Seqmna da SenarCuneba.
_ lobireba: urTierTobebis Seqmna-SenarCuneba kanonmdeblebTan da samTavrobo warmomadgenlebTan. amis mizans warmoadgens zegavlenis moxdena aRmasrulebeli organoebis misaReb gadawyvetilebebze.
_ investorebTan urTierToba: urTierTobebis SenarCuneba aqcionerebTan da finansuri sferos sxva warmomadrenlebTan.
_ ganviTareba: sazogadoebrivi urTierTobebi donorebsa da arakomerciuli organizaciis wevrebTan, finansuri an nebayoflobiTi mxardaWeris mopovebis mizniT.

funqciebi

mdebareobs. misi personali dakavebulia
mravalferovan sazogadoebasTan _ aqcionerebTan,TanamSromlebTan, kanonmdeblebTan, qalaqis oficiozTan muSaobiT. PR-is roli brendis Seqmnis umniSvnelovanes saqmeSi sul ufro izrdeba. sazogadoebrivi urTierTobebi

SeiZleba ganvixiloT, rogorc brendis Seqmnis Zlieri iaraRi. sazogadoebriv urTierTobebs sazogadoebis cnobierebaze sakmaod didi zegavlenis moxdena SeuZlia. da es reklamaze gacilebiT dabali xarjiT aris SesaZlebeli. kompania ar ixdis fuls media sivrcesa da droSi; sanacvlod,igi fuls uxdis momsaxure personals, informaciis Seqmnasa da gavrcelebaSi da sxvadasxva RonisZiebaTa marTvaSi. Tu kompania raime saintereso movlenas gegmavs, igi SeiZleba gaSuq-des sxvadasxva mediis saSualebiT, rasac zustad igive efeqti eqneba, rac reklamas, romelic, Tavis mxriv, milionobiT dolari Rirs. amavdroulad, aseTi midgoma reklamaze metad damajerebelia.