Анализ факторов, влияющих на товарооборот аптечных организаций

Содержание

Слайд 2

Актуальность темы исследования заключается в том, что на современном этапе рыночных

Актуальность темы исследования заключается в том, что на современном этапе рыночных

отношений происходит жесткая конкуренция субъектов фармацевтического рынка, что обуславливает поиск эффективных методов стратегического управления процессом товародвижения.
Слайд 3

Объект исследования: технология продаж фармацевтических и парафармацевтических товаров. Предмет исследования: совершенствование технологии продаж в аптеке «Панацея».

Объект исследования: технология продаж фармацевтических и парафармацевтических товаров.
Предмет исследования: совершенствование технологии

продаж в аптеке «Панацея».
Слайд 4

Целью данной работы является раскрытие особенностей технологии продаж в аптеках.

Целью данной работы является раскрытие особенностей технологии продаж в аптеках.

Слайд 5

Гипотеза исследования: мы предполагаем, что эффективное обслуживание покупателей зависит от профессионального

Гипотеза исследования:

мы предполагаем, что эффективное обслуживание покупателей зависит от профессионального

выявления потребности клиента-и от умения устанавливать доброжелательных отношений с ним.
Мы предполагаем, что наибольшую часть противовирусных препаратов приобретают покупатели в возрастной категории от 20 до 50 лет.
Слайд 6

Задачи исследования: рассмотреть теоретические основы продаж в аптеке. исследовать особенности деятельности

Задачи исследования:

рассмотреть теоретические основы продаж в аптеке.
исследовать особенности деятельности аптеки «Панацея».
разработать

рекомендации по технологии продаж в аптеке «Панацея».
Слайд 7

Методы исследования анализ научных, методических источников, сравнение, анкетирование, синтез полученных результатов.

Методы исследования

анализ научных, методических источников, сравнение, анкетирование, синтез полученных результатов.

Слайд 8

Методы исследования: анализ научных, методических источников, сравнение, анкетирование, синтез полученных результатов.

Методы исследования:

анализ научных, методических источников, сравнение, анкетирование, синтез полученных результатов.


Слайд 9

Потрет идеального фармацевта 1) профессиональная компетентность; 2) информированность; 3) ответственность; 4)

Потрет идеального фармацевта
1) профессиональная компетентность;
2) информированность;
3) ответственность;
4) работоспособность;
5)

самостоятельность;
6) коммуникабельность;
7)доброжелательность;
8) тактичность;
9) стрессоустойчивость;
10) честность.
Слайд 10

Характеристика аптеки Аптечная сеть "Панацея" – одна из лидеров в области

Характеристика аптеки

Аптечная сеть "Панацея" – одна из лидеров в области розничной

торговли фармацевтическими товарами в Забайкальском крае
Расположена по адресу: Чита, ул. Ленина, 123.
Организационно-правовая форма данного предприятия - общество с ограниченной ответственностью.
Слайд 11

Организационная структура отдела маркетинга внедрение концепции маркетинга в деятельность всех подразделений предприятия.

Организационная структура отдела маркетинга внедрение
концепции маркетинга в деятельность всех

подразделений предприятия.
Слайд 12

Способ сбыта продукции аптечной сети

Способ сбыта продукции аптечной сети

Слайд 13

Рисунок 5 -Составляющие заработной платы фармацевтов аптек "Панацея"

Рисунок 5 -Составляющие заработной платы фармацевтов аптек "Панацея"

Слайд 14

Товары, реализуемые аптекой Лекарственные средства Изделия медицинского назначения Парафармацевтическая продукция Медицинская техника

Товары, реализуемые аптекой

Лекарственные средства
Изделия медицинского назначения
Парафармацевтическая продукция
Медицинская техника

Слайд 15

Технологии розничной торговли в аптеке: Исследование конъюнктурыу, сложившейся на товарном рынке;

Технологии розничной торговли в аптеке:

Исследование конъюнктурыу, сложившейся на товарном рынке;
определение спроса

и предложения на конкретные виды товаров;
осуществление поиска товаров, необходимых для розничной торговли;
отбор и сортировка товаров;
оплата товаров, принятых от поставщиков;
операции по приемке, хранению, маркировке товаров,
ценообразование;
консультационные, рекламные, информационные и другие услуги.
Слайд 16

Составляющие заработной платы фармацевтов аптек "Панацея"

Составляющие заработной платы фармацевтов аптек "Панацея"

Слайд 17

Результат опроса студентов

Результат опроса студентов

Слайд 18

Слайд 19

Слайд 20

Слайд 21

Слайд 22

Рис. 12. Частота приобретения БАД к пище Рис. 13. Предпочтения потребителей к БАД по ценовому фактору

Рис. 12. Частота приобретения БАД к пище

Рис. 13. Предпочтения потребителей к

БАД по ценовому фактору
Слайд 23

Слайд 24

Слайд 25

Слайд 26

Возрастной состав потребителя

Возрастной состав потребителя

Слайд 27

Средняя розничная цена противогриппозных препаратов

Средняя розничная цена противогриппозных препаратов

Слайд 28

Предпочтение покупателей

Предпочтение покупателей

Слайд 29

Приобретая лекарственный препарат, потребители больше всего обращают внимания на показатели

Приобретая лекарственный препарат, потребители больше всего обращают внимания на показатели

Слайд 30

Рекомендации СПИН-система нивелирует (сглаживает) навыки продавца заставлять клиента покупать то, что

Рекомендации

СПИН-система нивелирует (сглаживает) навыки продавца заставлять клиента покупать то, что

нужно менеджеру по продажам.
Цель метода — научить продавцов:
слышать и понимать клиента;
найти и актуализировать для покупателя его проблемы;
выявить скрытые потребности клиента и перевести их в явные.