Master of Sales. Полный курс по продажам, обучение продавцов

сотрудников в офлайн
LMS (Learning management system) и TMS (Training management system) вместо Zoom
Офлайн-обучение становится VIP-опцией
Главный KPI – качество обучения. Результат обучения оценивают по компетенциям
Цифровая аналитика и big-data
Диджитал-методолог и диджитал-тренер — актуальные профессии
Мобильное обучение, micro-learning, омниканальность
Онлайн-обучение - важная часть корпоративной культуры

прилавком, так и со свободной выкладкой)
для колл-центров
для команды дистрибьюторов, торговых и медицинских представителей
для специалистов рецепции и диспетчеров
для отделов сервиса, отделов по работе с рекламациями
для отделов корпоративных и В2В продаж, отделов по работе с VIP-клиентами
для специалистов по расширению рынка и по работе с партнерами
= для всех сотрудников, которые работают непосредственно с клиентами компании

ДЛЯ КОГО ЭТОТ КУРС

2 недель
Модуль 2. Продвинутые навыки продаж
5 занятий с домашними заданиями в течение недели
Модуль 3. Инструменты мастеров. Soft Skills для опытных сотрудников ОП
5 занятий с домашними заданиями в течение недели
НЕДЕЛЯ 1 НЕДЕЛЯ 2 НЕДЕЛЯ 3 НЕДЕЛЯ 4

МАРШРУТ КУРСА

ИНФОРМАЦИЕЙ

УЧАСТНИКИ СФОРМИРУЮТ НАВЫК СТАВИТЬ ЦЕЛИ ПРОДАЖИ И ИДТИ К НИМ ПО ЗАДАННЫМ ЭТАПАМ

УЧАСТНИКИ НАУЧАТСЯ РАБОТАТЬ С РАЗНЫМИ ТИПАМИ КЛИЕНТОВ И АДАПТИРОВАТЬ МЕТОДЫ ПРОДАЖИ ПОД ПСИХОТИП КЛИЕНТА

1
2
3

Plakhotnyk Coach Group

УЧАСТНИКИ ОБУЧАТСЯ ТЕХНИКАМ РАБОТЫ С ВОЗРАЖЕНИЯМИ И ПРОДУКТИВНОГО ЗАВЕРШЕНИЯ СДЕЛОК

УЧАСТНИКИ ОСВОЯТ МЕТОДИКИ УПРАВЛЕНИЯ ЭМОЦИОНАЛЬНЫМ СОСТОЯНИЕМ

УЧАСТНИКИ ПОЛУЧАТ НАБОР ИНСТРУМЕНТОВ УБЕЖДЕНИЯ, АКТУАЛЬНЫХ В СОВРЕМЕННОМ МИРЕ

1
2
3

ТЕХНОЛОГИИ

НАВЫКИ

20 УРОКОВ

ОБУЧЕНИЕ В РАБОЧИЕ ДНИ ПО 20-50 МИНУ Т

ПОДДЕРЖКА ПОСЛЕ ТРЕНИНГА

В ПРОГРАММУ ВКЛЮЧЕНЫ ЖИВЫЕ ВЕБИНАРЫ С ТРЕНЕРОМ ДЛЯ ПРАКТИЧЕСКОЙ ОТРАБОТКИ

ПРИЗЫ ДЛЯ ТОП- 3 ЛУЧШИХ УЧЕНИКОВ

УСЛОВИЯ ОБУЧЕНИЯ

ЗАКРЫТАЯ ТЕ ЛЕГРАМ- ГРУППА С ТРЕНЕРОМ

1
2
3
4

ТЕОРИЯ В ВИДЕО ФОРМАТЕ + ЧЕК-ЛИСТЫ

6
7
8

Plakhotnyk Coach Group

Атмосфера коммуникации . Работа НА ПЛАТФОРМЕ

Работа в Zoom

Видеоурок Презентация продукта. Как не перегрузить клиента и качественно работать с информацией. Работа на платформе SMARTEXPERT

Видеоурок Завершение продажи и повышение чека + ТЕСТ.

Работа на платформе SMARTEXPERT

6

5

4

Отработка навыков c профессиональным коучем. Разбор дз
Работа с сомнениями и возражениями. Упражнения, практика, кейсы

2

1 Вводный урок

Plakhotnyk Coach Group

3

МОДУЛЬ 1
Базовые навыки продаж

продажах .
Работа НА ПЛАТФОРМЕ

Работа в Zoom

Видеоурок Как ставить цели. Иерархия целей в продажах. Работа на платформе SMARTEXPERT

Видеоурок Стадии «созревания клиента» Лестница Бена Ханта + ТЕСТ.

Работа на платформе SMARTEXPERT

6

10

9

Отработка навыков c профессиональным коучем. Разбор дз
Работа с сомнениями и возражениями.
Отработка индивидуальных скриптов

7

6 Видеоурок

Plakhotnyk Coach Group

8

МОДУЛЬ 1
Базовые навыки продаж

конфликтами и претензиями. Сложные клиенты. . Работа НА ПЛАТФОРМЕ

Работа в Zoom

Видеоурок 4 базовых убеждения продавца Работа на платформе SMARTEXPERT

Видеоурок Этапы продажи. Подготовка продажи и сбор информации. Самоанализ. + ТЕСТ.

Работа на платформе SMARTEXPERT

6

15

14

Отработка навыка c профессиональным коучем. Разбор кейсов
Продажи по телефону.
Упражнения и практика, разбор дз, кейсы

12

11 Видеоурок

Plakhotnyk Coach Group

13

МОДУЛЬ 2
Продвинутые навыки продаж

состояние менеджера по продажам, предотвращение выгорания . Работа НА ПЛАТФОРМЕ

Работа в Zoom

Видеоурок Типология клиентов по И.Адизесу, PAEI точки принятия решения о покупке
Работа на платформе SMARTEXPERT

Завершающий урок “Подведение итогов курса – инструменты развития специалиста" + ТЕСТ.

Работа на платформе SMARTEXPERT

6

20

19

Отработка навыка c профессиональным коучем. Разбор кейсов
В2В продажи, оптовые продажи
Упражнения и практика, разбор дз, кейсы

17

16 Видеоурок

Plakhotnyk Coach Group

18

МОДУЛЬ 3
Инструменты мастеров
Soft Skills для опытных сотрудников ОП

РЕЙТИНГЕ

НАЧИСЛЕНИЕ БА ЛЛОВ ЗА ВЫПОЛНЕНИЕ ЗА ДАНИЙ

2

ТОЛЬКО ДЛЯ АКТИВНЫХ УЧАСТНИКОВ - СЕРТИФИКАТ ПО ИТОГАМ ОБУЧЕНИЯ

3 ТОЛЬКО ПРАКТИЧНЫЕ ЗНАНИЯ
РАБОТА В МИНИ- ГРУППАХ

ЖИВЫЕ ВЕБИНАРЫ С ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ КОУЧЕМ МЕЖДУНАРОДНОГО КЛАССА

ВОВЛЕЧЕНИЯ УЧАСТНИКОВ

ИН С Т Р У М Е Н Т Ы

4

КОРОТКИЕ ЗА ДАНИЯ НА ПЛАТФОРМЕ

5
6
7
8

Plakhotnyk Coach Group

ОТ КОМПАНИИ и/ ИЛИ ПРОГРАММЫ

1
2

ЭЛЕКТРОННАЯ ИЛИ ФИЗИЧЕСКАЯ
КНИГА САМЫМ АКТИВНЫМ УЧАСТНИКАМ МАРАФОНА

3
4

ПОДАРКИ НА ВЫБОР

ПО Т Е Н Ц И А Л Ь Н Ы Е

Plakhotnyk Coach Group

этапах продажи - Участники способны качественно работать с каждым лидом

- Системное развитие продавцов, экономия средств на обучении и вводе в должность - Аттестация навыков продаж и выявление вектора развития

- Удержание и развитие лучших сотрудников - Качественная работа компании как в В2С, в B2B и оптовых продажах

1
2
3

лет опыта ведения тренингов и коучинга
7000+ человек обучились по программам Марии
10+ лет управленческого опыта, опыт в продажах
Работает с клиентами из 12 стран
Специализация: 
- Развитие управленческих навыков и корпоративной культуры
- Методолог программ онлайн-обучения с 2018 года
- Коуч первых лиц (500+ подтвержденных часов по стандартам ICF)
- Тренер-практик по продажам (В2В, В2С) и деловой коммуникации

О тренере