Система маркетинга

Система маркетинга:

Концепции

Производственная концепция
Сбытовая концепция
Традиционная концепция маркетинга

Многоуровневая модель товара (мультиатрибутивная модель)

Классификация продуктов

Предметы необходимости или товары повседневного спроса (стабильного, импульсивного и

Разработка продукта

Жизненный цикл продукта

Жизненный цикл продукта

Жизненный цикл продукта

Жизненный цикл продукта

Жизненный цикл продукта

Жизненный

Сегментация рынка

Рыночный сегмент - это группа потребителей (физ. или юр. лиц), одинаково

На каком рынке мы работаем?

B2B бизнес – бизнесу (юридические лица)
B2C бизнес

Сегмент должен быть:

Идентифицируемым и измеряемым, то есть, чтобы можно

Этапы сегментации

Определение критериев и принципов сегментации
Составление характеристик сегментов
Оценка степени привлекательности выбранных

Признаки сегментации на потребительском рынке

Позиционирование Хочешь, чтобы тебя заметили? Будь не таким как все.

Позиционирование продукта -

Виды позиционирования (Ф. Котлер)

По атрибуту товара
По преимуществу
По способу использования
По потребителю
По конкурентам
По

Примеры позиционирования

♦ «Рафаэлло» — конфеты-подарок для изящных и стройных (критерий —

Карта позиционирования «Цена - Качество»

Ошибки позиционирования

Недопозиционирование – отсутствие четких представлений о продукте
Сверхпозиционирование – создание слишком

ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ПРОДУКТА, ИСХОДЯ ИЗ ПОЛОЖЕНИЙ ТЕОРИИ ИЕРАРХИИ ПОТРЕБНОСТЕЙ A.Maslow.

Система распределения

Когда обращаются к услугам посредника?

Нехватка ресурсов у производителя для качественного охвата

Функции канала сбыта

1. Исследовательская работа-сбор информации, необходимой для планирования и облегчения

Функции канала сбыта

5. Проведение переговоров-попытки согласования цен и прочих условий для

Канал распределения

Стратегии распределения

Стратегия проталкивания (PULL).
Цель: добиться добровольного сотрудничества посредников, в

Стратегии распределения Направления усилий

СТРАТЕГИИ ОХВАТА РЫНКА

Цена

Цели ценообразования

краткосрочная максимизация прибыли;
долгосрочная максимизация прибыли;
стабилизация рынка;
увеличение объема продаж;
борьба с

Стратегия "Снятия сливок" кратковременное конъюнктурное завышение цен

Стратегия " цены проникновения "

Стратегия среднерыночных цен

Стратегия "стабильных цен"

Матрица ценовых стратегий Ф.Котлера

Методы ценообразования
Затратные
Рыночные
Нормативно-параметрические

Рыночные методы ценообразования

Методы с ориентацией на потребителя
Методы с ориентацией на спрос

Типы тактических скидок

скидки за большой объем закупок (некумулятивные, кумулятивные и

Скрытые формы повышения цены

Уменьшение содержимого одной упаковки
Использование более дешевых деталей и

Система продвижения система мероприятий, направленная на доведение информации о фирме или ее

Функции продвижения:

создание образа престижности, низких цен, инноваций,
информация о товаре и

ФОРМЫ ПРОДВИЖЕНИЯ

Реклама
Связи с общественностью PR
Стимулирование сбыта
Продажа через личный контакт
Direct-marketing

Иерархия воздействия продвижения

Процесс коммуникации

Реклама

Основные черты:
Общественный характер
Способность к увещеванию
Экспрессивность
Обезличенность

Личные продажи

Основные формы:
Торговая презентация продукта
Торговые встречи и переговоры
Программа стимулирования
Раздача

Стимулирование сбыта

Привлекательность и информативность
Приглашение к совершению покупки
Побуждение к совершению покупки

Прямой  и интерактивный маркетинг (direct-marketing)

Виды:
персональные (личные) продажи
прямой маркетинг по

Связи с общественностью Public Relations

Виды PR:
Подготовка информации для прессы и

РЕКЛАМА

Простейший способ проверить насколько хороша реклама

Подставить в рекламный текст или

ВИДЫ РЕКЛАМЫ С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ ЦЕЛИ ИМИДЖ-РЕКЛАМА

формирование у потребителя определенного

ВИДЫ РЕКЛАМЫ С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ ЦЕЛИ СТИМУЛИРУЮЩАЯ РЕКЛАМА

- формирование

Сравнение видов рекламы