Тема презентации McDonald’s

открылся в декабре 1948 года в городе Сан Бернардино, Калифорния

Новый ресторан Макдональдс  

Мак и Дик Мак Дональд

были реконструированы
Посуда заменена на пластиковую

В 1955 году он основал McDonald’s System, Inc.

Рэй Крок

не самые низкие, потому что компания обязана предоставлять самое высокое качество.
Концепции качества следуют во всей корпорации, прививая культуру качества через следующие принципы:
ориентироваться на посетителя,
анализировать факты,
оценивать людей и постоянно улучшать все аспекты нашего бизнеса

выработка единых для каждого вида деятельности правил, норм и стандартов;
формальная обезличенность руководителей;
найм на работу в строгом соответствии с квалификацией работника и его увольнение «строго по закону».

правильная, качественная булочка.

молочных десертов
«ОСИ Фуд Солюшнc Украина» - говяжьи и свиные полуфабрикаты
«Ист Болт Украина» - булочки
«Славянский Дом» - свежие овощи

не пользуется услугами сети этих ресторанов быстрого питания. Выглядит он следующим образом: большая буква «М», которую выделяют на общем фоне, а сбоку или внизу (как правило, хотя может и не быть) само название ресторана. Все выполнено в простой и, казалось бы, ненавязчивой манере. Со времени открытия McDonald’s изображение и название не менялось, что способствует большему запоминанию марки.

желтый, иногда черный, а в последнее время и зеленый. Именно эти цвета в большинстве своем и привлекают клиентов.
Красный, оранжевый и желтый являются наиболее привлекательными, они могут возбуждать, лучше запоминаются; оранжевый воспринимается как горячий, он согревает и ободряет; желтый цвет стимулирует мозг. Эти три цвета вызывают жизнерадостность и импульсивность. Учеными было доказано, что сочетание красного/желтого/оранжевого и черного воспринимаются в сознании человека как побуждение к действию, они говорят человеку о доступности того, что находится перед ними.
Также в последнее время компания практикует использование еще и зеленого цвета, который успокаивающе влияет на нервную систему, утоляет боль, снимает раздражительность, усталость. В основном такую цветовую гамму используют в тех ресторанах, которые находятся ближе к центру города, где большой поток населения и где работает достаточно много людей, которым необходима временная разрядка и ослабление напряжения, получаемое на рабочих местах.
Большое значение в интерьере McDonald’s имеет цвет стен, который помогает покупателю составить достаточно полное представление о цвете, фактуре и форме товара. Стены ресторанов чаще окрашивают в мягкие тона, причем не обязательно одинаковые. Удачное сочетание цветовых тонов дает интересный колористический эффект.

фирменного стиля. Как правило, это графический товарный знак и название. Нам представляется общая картинка с простой и доступной для понимания графикой; яркое изображение, которое привлекает клиентов и легкий, пусть и не литературный, слоган, который запоминается почти с первого раза. Словом, фирменный блок McDonald’s выполнен очень эффективно и одновременно просто, т.е. компания сыграла на элементарных житейских особенностях восприятия и ассоциативного ряда своей аудитории.

«I’m lovin’ it» (Я люблю это / Мне это нравится), который всем быстро запомнился и который все очень быстро подхватили, с учетом аудио-образа компании.

«образ», представленный в виде жизнерадостного и доброго клоуна, который всегда рад своих клиентам, в особенности детям (компания является постоянным участником благотворительных компаний или же его инициатором)

миру. Ее персонал насчитывает более 450 000 человек, а ежегодный доход составляет около 20 миллиардов долларов.