Тренинг по промо-акции Nivea Подарок за покупку

Содержание

Слайд 2

О компании Концерн «Байерсдорф» сегодня является самым крупным косметическим предприятием в

О компании

Концерн «Байерсдорф» сегодня является самым крупным косметическим предприятием в Европе.
Лаборатории

«Байерсдорф» признаны лучшими в Европе.
Торговая марка NIVEA №1 на рынке Европы, в том числе во Франции – в «столице» мира красоты.
Вся продукция NIVEA выпускается в самых современных производственных центрах Европы.
Производственные центры работают 24 часа в сутки. Высокое качество продукции – одно из наших главных достоинств.
Слайд 3

О компании Продукция NIVEA проходит тщательный контроль на всех этапах производства,

О компании

Продукция NIVEA проходит тщательный контроль на всех этапах производства, хранения

и доставки, что позволяет нашим потребителям быть уверенными в том, что им предлагают продукт с доказанной эффективностью.
Концерн «Байерсдорф» является передовой компанией в области разработок на косметическом рынке.

38 000 000 € - строительство
16.000 м² - вся площадь
6.500 м² - лаборатории
149 000 000 € в год – бюджет
Не менее 120 патентов в год
Один из самых современных и оснащенных центров исследования и развития в мире.

Слайд 4

О компании Вся продукция Концерна «Байерсдорф» производится в соответствии с новейшими

О компании

Вся продукция Концерна «Байерсдорф» производится в соответствии с новейшими косметическими

разработками и отвечает самым строгим стандартам качества. Она проходит тщательный контроль на всех этапах производства, хранения и доставки.
Кредо Концерна «Байерсдорф» не меняется на протяжении времени и сегодня остается прежним: компания ориентируется на то, чтобы высококачественная косметика была доступна всем тем, кто стремится выглядеть безукоризненно и заботится о своем здоровье.
Успех компании Байерсдорф не меняется на мировом рынке – это безупречное качество, проверенное временем.

Марка доверия
«Ридерз Дайджест» 2006, 2007, 2009, 2011
На вопрос: «Какой марке средств по уходу за кожей вы доверяете больше всего?»
Большинство потребителей в странах Европы (вкл. Россию) назвали бренд NIVEA!»

NIVEA – марка, пользующаяся доверием потребителей!

Слайд 5

История концерна Байерсдорф История Концерна началась в 1885 году, 125 лет

История концерна Байерсдорф

История Концерна началась в 1885 году, 125 лет назад

в Гамбурге (Германия).
Фармацевт Карл Пауль Байерсдорф получил патент на изобретенный им медицинский пластырь и основал небольшое фармацевтическое предприятие, назвав его своей фамилией. Компания «Байерсдорф» занималась производством мазей и пластырей.
Лаборатории компании считаются лучшими в Европе, компания привлекает лучших химиков начала ХХ-го века.

В 1890 году компания «Байерсдорф» выкуплена Оскаром Тропловицем.
В 1911 году Оскар Тропловиц в сотрудничестве с фармацевтом Исааком Лифшицом и дерматологом Паулем Унной совершили революционное открытие в мире косметологии – изобрели первую устойчивую эмульсию и создали первый в мире увлажняющий крем.

С 1911 года начинается история «Байерсдорф» как косметического гиганта.

Слайд 6

История концерна Байерсдорф До 1911 года все косметические «кремы» имели жировую

История концерна Байерсдорф

До 1911 года все косметические «кремы» имели жировую основу.

Такой «крем» был похож на воск или жир, имел желтый цвет и оставлял жирный блеск после нанесения. «Кремы» плохо впитывались и женщинам приходилось использовать в больших количествах пудру.
По цвету крем получился белым, как снег, за что и получил название NIVEA от латинского «nivius», что означает «белоснежный».

1911 год

1925 год

Слайд 7

Бестселлер компании Байерсдорф На сегодняшний день крем NIVEA в синей жестяной

Бестселлер компании Байерсдорф

На сегодняшний день крем NIVEA в синей жестяной банке

является самым узнаваемым кремом.
Это символом самого надежного и качественного ухода за кожей.

1925 год

1995 год

Слайд 8

Бренд Nivea Уход за кожей лица Гели для душа Серия для

Бренд Nivea

Уход за кожей лица

Гели для душа

Серия для мужчин

Мыло

Интимная гигиена

Дезодоранты

Средства для

укладки волос

Уход за телом

Уход за руками

Универсальные крема

Солнцезащитные средства

Уход за губами

Уход за детской кожей

Уход за волосами

Слайд 9

Описание Промо акции

Описание
Промо акции

Слайд 10

Информация по проекту

Информация по проекту

Слайд 11

Механика проекта

Механика проекта

Слайд 12

Промо текст для Гипермаркетов 1 Промоутер в торговом зале: «Добрый день!

Промо текст для Гипермаркетов

1 Промоутер в торговом зале:
«Добрый день! Примите

участие в акции от Nivea « Подарок за покупку»!
При покупке 2 товаров Nivea женской категории Вы получаете прелестного мишку-малыша. При покупке 3 товаров Nivea женской категории Вы получите мишку-родителя!»
2 Промоутер в торговом зале:
«Добрый день!
Примите участие в акции от Nivea « Подарок за покупку»! При покупке двух дезодорантов Nivea «Эффект Пудры» Вы получаете в подарок бальзам для губ «Розовый бархат». При покупке 3 товаров – 2 дезодорантов Nivea «Эффект Пудры» и любого другого товара женской категории Nivea Вы сможете выбрать в подарок мишку-родителя или бальзам для губ «Розовый бархат» !»
Промоутер в закассовой зоне
«Добрый день! Спасибо, что выбрали продукцию компании Nivea. Позвольте мне переписать номер вашего чека и отметить купленный продукт. Какой подарок вы желаете? Пожалуйста, вот ваш подарок. Всего доброго, до свидания!»
Слайд 13

Промотекст для минимаркетов, дроггеров, парфюмерии Промоутер в торговом зале: «Добрый день!

Промотекст для минимаркетов, дроггеров, парфюмерии

Промоутер в торговом зале:
«Добрый день! Примите

участие в акции от Nivea « Подарок за покупку»!
При покупке 2 товаров Nivea женской категории Вы получаете прелестного мишку-малыша. При покупке 3 товаров Nivea женской категории Вы получите мишку-родителя!»
Промоутер в закассовой зоне
«Добрый день! Спасибо, что выбрали продукцию компании Nivea. Позвольте мне переписать номер вашего чека и отметить купленный продукт. Какой подарок вы желаете? Пожалуйста, вот ваш подарок. Всего доброго, до свидания!»
Слайд 14

Состав промокоманды в гипермаркете Промоутер в торговом зале Требования: Возраст 18+

Состав промокоманды в гипермаркете

Промоутер в торговом зале
Требования:
Возраст 18+
Рост 170+
Приятная внешность
Девушки приятной

внешности
Наличие медицинской книжки
Обязанности:
Общается с покупателями
Рассказывает об акции
Стимулирует к участию к покупке
Выдает листовку с информацией об акции

Промоутер, который выдает подарки
Требования:
Возраст 18+
Рост 170+
Приятная внешность
Девушки приятной внешности
Наличие медицинской книжки
Обязанности:
Благодарит покупателя за покупку
Отмечает в отчете за какие продукты выдает покупателю подарок
Выдает подарок покупателю
Заполняет отчет по выданным подаркам
Пердает отчет супервайзеру

Супервайзер
Требования:
Личный автомобиль
Навыки менеджера и тренера
Обязанности:
Обеспечивает наличие промо-материалов, доступ к месту работы
Отвечает за все вопросы во время работы
Контролирует работу персонала
Заполняет отчетность

Промоутер 2 в торговом зале
Требования:
Возраст 18+
Рост 170+
Приятная внешность
Девушки приятной внешности
Наличие медицинской книжки
Обязанности:
Общается с покупателями
Рассказывает об акции
Стимулирует к участию к покупке
Выдает листовку с информацией об акции

Слайд 15

Промокоманда в минимаркете, парфюмеррии, дроггерах Промоутер в торговом зале Требования: Возраст

Промокоманда в минимаркете, парфюмеррии, дроггерах

Промоутер в торговом зале
Требования:
Возраст 18+
Рост 170+
Приятная внешность
Девушки

приятной внешности
Наличие медицинской книжки
Обязанности:
Общается с покупателями
Рассказывает об акции
Стимулирует к участию к покупке
Выдает листовку с информацией об акции

Промоутер, который выдает подарки
Требования:
Возраст 18+
Рост 170+
Приятная внешность
Девушки приятной внешности
Наличие медицинской книжки
Обязанности:
Благодарит покупателя за покупку
Отмечает в отчете за какие продукты выдает покупателю подарок
Выдает подарок покупателю
Заполняет отчет по выданным подаркам
Пердает отчет супервайзеру

Супервайзер
Требования:
Личный автомобиль
Навыки менеджера и тренера
Обязанности:
Обеспечивает наличие промо-материалов, доступ к месту работы
Отвечает за все вопросы во время работы
Контролирует работу персонала
Заполняет отчетность

Слайд 16

Рабочий день промо-команды будни

Рабочий день промо-команды будни

Слайд 17

Рабочий день промо-команды выходные

Рабочий день промо-команды выходные

Слайд 18

Работа с потребителями 1. Знакомство Промоутер в ненавязчивой манере рассказывает покупателям

Работа с потребителями

1. Знакомство
Промоутер в ненавязчивой манере рассказывает покупателям из ЦА про

акцию, выдет листовку, стимулирует к продаже

2. Заполнение отчета
Промоутер в закассовой зоне (за стойкой) заполняет отчет, отмечает какой товар был куплен

3. Выдача подарка
После заполнения отчета промоутер выдает покупателю подарок

Слайд 19

Схема контакта Приветствие Выдать подарок Согласие Поприветствовать Рассказ об акции Стимулирование

Схема контакта

Приветствие

Выдать подарок

Согласие

Поприветствовать

Рассказ об акции
Стимулирование к покупке

Заполнить отчет

Вежливо попрощаться

Выдать листовку с

информацией об акции

ДА

НЕТ

1 — 2 минуты

5-7 минут

Вежливо попрощаться

2 промоутер

1 промоутер

Слайд 20

Форма отчетности Предоставляется в формате excel на еженедельной основе Поля отчетности:

Форма отчетности

Предоставляется в формате excel на еженедельной основе
Поля отчетности:
Дата
Место проведения акции

(город, название ТТ, адрес)
Кол-во отработанных промо-часов
Кол-во контактов
Кол-во выданных листовок
Кол-во выданных подарков
Наименования товаров, которые были куплены покупателями