Управление интегрированными коммуникациями. Контент-маркетинг

Содержание

Слайд 2

КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГ 1. ОТКУДА ОН ВЗЯЛСЯ? 2. ЧТО ОН ИЗ СЕБЯ ПРЕДСТАВЛЯЕТ?

КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГ 1. ОТКУДА ОН ВЗЯЛСЯ? 2. ЧТО ОН ИЗ СЕБЯ ПРЕДСТАВЛЯЕТ? 3. ИНСТРУМЕНТЫ КМ 4.

СТРАТЕГИИ КМ В РАЗЛИЧНЫХ СФЕРАХ 5. ЗАДАНИЯ НА СЕМИНАР
Слайд 3

КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГ 1. ОТКУДА ОН ВЗЯЛСЯ? ВАЖНЕЙШИЕ ТРЕНДЫ НА МОМЕНТ ПОЯВЛЕНИЯ

КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГ 1. ОТКУДА ОН ВЗЯЛСЯ? ВАЖНЕЙШИЕ ТРЕНДЫ НА МОМЕНТ ПОЯВЛЕНИЯ

Слайд 4

Из истории – первые упоминания Первое упоминание об инструменте контент-маркетинга датируется

Из истории – первые упоминания

Первое упоминание об инструменте контент-маркетинга датируется 1891

годом и представляет собой рецепт блинчиков для домохозяек на оборотной стороне пачки пекарского порошка, придуманный Огюстом Эткером.
Четыре года спустя, в 1895 году американская компания John Deere по производству сельскохозяйственной техники опубликовала журнал «Борозда», в котором рассказывалось фермерам о методах работы и способе получения прибыли от данного бизнеса.
Слайд 5

Из истории – настоящее развитие Термин «контент-маркетинг» был произнесен в 1996

Из истории – настоящее развитие

Термин «контент-маркетинг» был произнесен в 1996 году

на круглом столе для журналистов Американской Ассоциации Редакторов Газет (ASNE). Первым официальным «специалистом по контент-маркетингу» стал Джерелл Джимерсон, в 1998 году за ним закрепили данную должность.
По-настоящему широкую известность технология КМ завоевала относительно недавно (на рубеже 2000-х) и связана она с Joe Pulizzi и его CMI (Content Marketing Institute)
Слайд 6

ВАЖНЕЙШИЕ ТРЕНДЫ … медиа/диджитал

ВАЖНЕЙШИЕ ТРЕНДЫ

… медиа/диджитал

Слайд 7

Фрагментация медиа потребления

Фрагментация медиа потребления

Слайд 8

Мультиплатформенность Источник: TNS Web Index УИ, сентябрь 2014, Россия 100k+, Monthly

Мультиплатформенность

Источник: TNS Web Index УИ, сентябрь 2014, Россия 100k+, Monthly

Reach, млн.чел., 12+ лет

15.6
млн.чел.

25.6 млн.чел.

3.6 млн.чел.

Слайд 9

Рост количества точек доступа Источник: TNS Web Index УИ, среднемесячное значение

Рост количества точек доступа

Источник: TNS Web Index УИ, среднемесячное значение

ноябрь-октябрь, Россия 100k+, Monthly Reach, % от пользователей Интернетом дома \ на работе \ через мобильный, 12+ лет

31% - рост аудитории с
тремя и более точками доступа к Интернет

Слайд 10

Сближение ТВ рекламы и видео-рекламы в Интернет доступ к контенту здесь

Сближение ТВ рекламы и видео-рекламы в Интернет

доступ к контенту здесь

и сейчас: от ролика с котятами, до самых свежих эпизодов сериалов;
из-за возросшего рекламного шума и нерелевантной рекламы;
Слайд 11

Социальные сети – рост продолжается Каждый 4-ый житель земного шара пользуется

Социальные сети – рост продолжается

Каждый 4-ый житель земного шара пользуется

социальными сетями;
В течение 2015 года наиболее продвинутые рынки (Северная Америка, Западная, Центральная и Восточная Европа) имеют максимальное проникновение соц. сетей в мире;
К 2017 году пользователями соц. сетей будет половина всех жителей Земли

Источник: eMarketer.com, июнь 2013

Слайд 12

5 ключевых активностей онлайн Среднесуточная аудитория (млн.чел.) Среднесуточная длительность (мин.) Источник:

5 ключевых активностей онлайн

Среднесуточная аудитория (млн.чел.)

Среднесуточная длительность (мин.)

Источник: TNS Web Index,

Россия 0+, 12-64 года, август 2014, длительность среди пользующихся этими ресурсами
Слайд 13

Геймификация Доход игровой индустрии в России и странах СНГ превысил доход

Геймификация

Доход игровой индустрии в России и странах СНГ превысил доход кинопроката

в 2012 году;

Игровые механики используются в бизнесе
и образовании; Министерство Обороны
поддерживает Armored Warfare

Возраст игроков от 10 лет и до бесконечности

Интеграция рекламных кампаний в игры

Графика сопоставима с кинопрокатной
Сюжеты пишут профессиональные писатели

Источник: http://www.rbcdaily.ru/media/562949986618894

Слайд 14

Персональная реклама поведенческий таргетинг, позволяющий показывать рекламу с учетом интересов аудитории;

Персональная реклама
поведенческий таргетинг, позволяющий показывать рекламу с учетом интересов

аудитории;
таргетинг на аудиторию, которая мало смотрит ТВ (LightTV);
показы медийной рекламы в зависимости от того, что пользователь искал в поиске или чем интересовался на сайте рекламодателя (ретаргетинг);
кросс-платформенные решения, позволяющие проводить комплексные кампании на компьютерах и мобильных телефонах;
мобильная реклама с учетом локации пользователя (геотаргетинг);

Интеллектуальные виды таргетингов на базе математических алгоритмов:

1

3

6

2

4

Слайд 15

ВАЖНЕЙШИЕ ТРЕНДЫ … потребитель-бренд

ВАЖНЕЙШИЕ ТРЕНДЫ

… потребитель-бренд

Слайд 16

Слайд 17

Ожидания потребителя Guilt-free status Brand sacrifice

Ожидания потребителя

Guilt-free status

Brand sacrifice

Слайд 18

Искренняя соц. Ответственность! Не чувствовать вину за потребление!

Искренняя соц. Ответственность!

Не чувствовать вину за потребление!

Слайд 19

Сделайте эту жертву за них!

Сделайте эту жертву за них!

Слайд 20

Призыв к брендам (простыми словами): Будьте рядом с потребителями Искренне разделяйте

Призыв к брендам (простыми словами):

Будьте рядом с потребителями
Искренне разделяйте их ценности
Помогите им

самим быть лучше
Помогите сделать жизнь лучше
и они к вам потянутся!
Слайд 21

КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГ 2. ЧТО ОН ИЗ СЕБЯ ПРЕДСТАВЛЯЕТ? СОДЕРЖАНИЕ. ИСТОРИЯ. ИНСТРУМЕНТЫ

КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГ 2. ЧТО ОН ИЗ СЕБЯ ПРЕДСТАВЛЯЕТ? СОДЕРЖАНИЕ. ИСТОРИЯ. ИНСТРУМЕНТЫ

Слайд 22

YOUtility – полезный маркетинг «… Someday you’ll embrace marketing that is

YOUtility – полезный маркетинг

«… Someday you’ll embrace marketing that is truly

useful. Because this isn’t just a good idea or a counterintuitive way to communicate— it’s a reaction to huge changes in how consumers behave, what they expect, and whom they trust»

Одно из самых главных СЕГОДНЯ ожиданий потребителя по отношению к бренду –
ПОЛЕЗНОСТЬ

Слайд 23

Контент маркетинг - что это такое? От маркетинга «прерывания» (interruption )

Контент маркетинг - что это такое?

От маркетинга «прерывания» (interruption )

к маркетингу «участия» (participation)

“The creation and sharing of relevant content for the purpose of solving a problem and reinforcing brand messaging through thought leadership.”
Though the focus of this content may not specifically be about your
organization or its offerings, often assets created for the purpose of content marketing include a mix of problem-specific information
and thought leadership.

Слайд 24

«Предшественники» Предшественниками контент маркетинга можно считать: Продакт плейсмент (в кино, ТВ

«Предшественники»

Предшественниками контент маркетинга можно считать:
Продакт плейсмент (в кино, ТВ программах, книгах)

– когда бренды за деньги размещались там, используя «чужое» творение как медианоситель для бренда
Брендированный контент (созданный самим брендом видео, музыкальный и др. контент, который выражал дух бренда, но чаще всего использовал контент как площадку для брендинга)
Во многих случаях то, что мы пару лет назад называли термином брендированный контент, сегодня мы бы смело отнесли к инструментам контент-маркетинга
Но все-таки водораздел проходит по линии: продаю/ помогаю
Слайд 25

Контент маркетинг вместо традиционного маркетинга 78% директоров по маркетингу считают что

Контент маркетинг вместо традиционного маркетинга

78% директоров по маркетингу считают что будущее

маркетинга за созданием потребительского контента
Source: http://www.business2community.com/social-media/83-exceptional-social-media-marketing-statistics-2014-0846364#!bycEvI
58% B2B маркетологов и 60% B2C маркетологов собираются увеличить контент-маркетинг бюджет в 2014
Source: http://i0.wp.com/mktcdn.uberflip.com/final%20-%202014-trends-infographic-alternate-colours2.png
Слайд 26

Что вносит КМ в марком Поддерживает контакт с аудиторией и делится

Что вносит КМ в марком

Поддерживает контакт с аудиторией и делится с

ней информацией (экспертным мнением)
Выявляет дополнительный PR-канал
Создает явное преимущество перед конкурентами
Помогает получить обратную связь
Позволяет постоянно продвигать продукцию, увеличивать узнаваемость бренда
Генерирует новости
Обеспечивает лояльность к бренду
Слайд 27

Карта контент-маркетинговых компаний - 2014

Карта контент-маркетинговых компаний - 2014

Слайд 28

3. ИНСТРУМЕНТЫ КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГА

3. ИНСТРУМЕНТЫ КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГА

Слайд 29

Кейсы взяты из подборки… … инструментов и кейсов уже огромное множество

Кейсы взяты из подборки…

… инструментов и кейсов уже
огромное множество

Слайд 30

Микросайт Даже для таких гигантов FMCG как P&G, инструменты контент-маркетинга доказывают

Микросайт

Даже для таких гигантов FMCG как P&G, инструменты контент-маркетинга доказывают

свою колоссальную эффективность в сравнении с традиционным маркетингом
Слайд 31

Клубный журнал LEGO выпускает электронный журнал с релевантным для детей контентом,

Клубный журнал

LEGO выпускает электронный журнал с релевантным для детей контентом,

кастомизированным по различным возрастным группам и странам
Слайд 32

E-book Сервисное B2B-маркетинговое агентство Velocity Partners заявило о своем лидерстве через

E-book

Сервисное B2B-маркетинговое агентство Velocity Partners заявило о своем лидерстве через

публикацию манифеста для всей отрасли, сделав это в необычном, интересном формате
Слайд 33

Документальное видео Захватывающее документальное видео, раскрывающее историю создания первого компьютерного вируса

Документальное видео

Захватывающее документальное видео, раскрывающее историю создания первого компьютерного вируса и

его авторов – что может лучше продвинуть репутацию анти-вирусной лаборатории (F-Secure)!
Слайд 34

Документальный видеосериал BMW создали документальный сериал на тему мобильности: они попросили

Документальный видеосериал

BMW создали документальный сериал на тему мобильности: они попросили 15

ведущих мировых экспертов высказаться на тему прошлого, настоящего и будущего технологии, городской среды и автомобиля
Слайд 35

Компьютерная игра Компьютерная игра (в случае с IBM симуляционного стратегического типа)

Компьютерная игра

Компьютерная игра (в случае с IBM симуляционного стратегического типа)

может быть мощным инструментом, который вовлекает, учит и исподволь влияет на отношение к бренду
Слайд 36

Блог Блог, в котором глобальный производитель материалов для электронной промышленности Indium

Блог

Блог, в котором глобальный производитель материалов для электронной промышленности Indium инициировал

интерактивное взаимодействие между инженерами на тему внедрения инноваций
Слайд 37

Мобильное приложение Intel запустил проект «Музей меня» (с моб. приложением и

Мобильное приложение

Intel запустил проект «Музей меня» (с моб. приложением и вирусным

видео), который позволял человеку создавать из информации на его странички FB «музей его цифровой жизни»
Слайд 38

YouTube French Connection - ритейлер модной одежды – создал свой канал

YouTube

French Connection - ритейлер модной одежды – создал свой канал YouTique

в котором доставлял женщинам контент, о котором они мечтали – короткие видео презентации новых интересных предложений
Слайд 39

И даже локальные конфликты! … как тема контента могут быть мощным

И даже локальные конфликты!

… как тема контента могут быть мощным драйвером

интереса потребителя, особенно если сама бизнес-модель подталкивает к этому! (как в случае с рестораном Conflict Kitchen /«Кухня Конфлика» -который меняет национальную кухню каждые 4 месяца)
Слайд 40

Расположите кейсы КМ на шкале Low Cost High Cost Entertainment YOUtility Монетизация Репутация 1 2 3

Расположите кейсы КМ на шкале

Low Cost

High Cost

Entertainment

YOUtility

Монетизация

Репутация

1

2

3

Слайд 41

“О чём молчит ваш питомец? Расскажут знаки” (B2C) Компания Royal Canin

“О чём молчит ваш питомец? Расскажут знаки” (B2C)

Компания Royal Canin
Описание: Производители

кормов для домашних животных разработали сайт, на котором хозяева питомцев могут узнать, какие знаки подают их любимцы, если их здоровье находится под угрозой. Посетитель может выбрать набор признаков, которые были замечены у питомца, и получить перечень возможных заболеваний.
Слайд 42

Компания: Билайн Описание: Мобильный оператор билайн создал сайт проекта “Можно все!”

Компания: Билайн
Описание: Мобильный оператор билайн создал сайт проекта “Можно все!” и

YouTube-канал, на котором выкладывают ролики. Проект представляет собой реалити-шоу для начинающих блогеров, которые хотят стать известными. В качестве ведущих выступают известные блогеры, они выбирают участников.
Сайт и канал созданы в рамках рекламной кампании нового тарифа “можно все!”.

"Можно все!" (B2c)

Слайд 43

B2B Компания: Студия Артемия Лебедева Описание: Основные темы «Ководства» — графический

B2B Компания: Студия Артемия Лебедева

Описание: Основные темы «Ководства» — графический и промышленный

дизайн, проектирование интерфейсов, типографика, семиотика и визуализация. Предисловие расположено внизу. Проект существует с 1997 года. Автор — Артемий Лебедев. 
http://www.artlebedev.ru/kovodstvo/sections/
Слайд 44

KudaGo Today (B2В) Компания KudaGo KudaGo Today - специальный сайт, на

KudaGo Today (B2В)

Компания KudaGo
KudaGo Today - специальный сайт, на котором публикуют

статьи об event-менеджменте и продвижении событий
· Статьи и новости об event-менеджменте
· Новости компании
· Разбор кейсов KudaGo
· Авторские колонки сотрудников KudaGo
· Подписка на письма со «статьями, лайфхаками и скидками на профильные конференции»
Слайд 45

Слайд 46

Слайд 47

4. СТРАТЕГИИ КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГА В РАЗЛИЧНЫХ СФЕРАХ

4. СТРАТЕГИИ КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГА В РАЗЛИЧНЫХ СФЕРАХ

Слайд 48

Пустовит Дарья «Развитие КМ в различных сферах бизнеса» ВКР, 2015

Пустовит Дарья
«Развитие КМ в различных сферах бизнеса» ВКР, 2015

Слайд 49

Пустовит Дарья «Развитие КМ в различных сферах бизнеса» ВКР, 2015

Пустовит Дарья
«Развитие КМ в различных сферах бизнеса» ВКР, 2015

Слайд 50

Пустовит Дарья «Развитие КМ в различных сферах бизнеса» ВКР, 2015

Пустовит Дарья
«Развитие КМ в различных сферах бизнеса» ВКР, 2015

Слайд 51

Пустовит Дарья «Развитие КМ в различных сферах бизнеса» ВКР, 2015

Пустовит Дарья
«Развитие КМ в различных сферах бизнеса» ВКР, 2015

Слайд 52

Пустовит Дарья «Развитие КМ в различных сферах бизнеса» ВКР, 2015

Пустовит Дарья
«Развитие КМ в различных сферах бизнеса» ВКР, 2015