Использование манипулятивных техник в деловом общении

Сентябрь 7, 2022

Главная
Медицина
Использование манипулятивных техник в деловом общении

Содержание

2. Под манипулятивными техниками понимаются всевозможные отвлекающие обманные приемы и способы воздействия (например, техника «запускания» слуха), которые
3. Главная цель такого маневра — ослабить вашу решимость следовать своим целям. Когда это происходит, прекращайте все
4. Основной замысел такой техники — опрокинуть, расстроить, нарушить ваши планы, вывести вас из равновесия, побудить к
5. Ваш оппонент тем или иным образом демонстрирует вам высокий уровень понимания ваших проблем, текущих потребностей, однако
6. Основной замысел этой техники — убедить оппонента воспользоваться открывшейся необыкновенной возможностью, чтобы отважиться принять рискованное предложение,
7. Эта техника используется для того, чтобы побудить партнера сделать ответную уступку в другом, более важном вопросе.
8. Содержание этих техник — произвести такое впечатление на оппонента в ходе беседы, чтобы он сам захотел
9. Общий замысел подобных техник — поддержать у вас состояние уверенности, что соглашение может быть достигнуто в
10. Основная цель подобных техник — подвести человека к тому, чтобы он сам поверил в «единственный» выход
12. Скачать презентацию

Слайд 2

Под манипулятивными техниками понимаются всевозможные отвлекающие обманные приемы и способы воздействия

(например, техника «запускания» слуха), которые побуждают собеседника к действиям и высказываниям, наносящим ущерб его интересам и которых он бы не совершил, если бы не был введен в заблуждение другой стороной.

Слайд 3

Главная цель такого маневра — ослабить вашу решимость следовать своим целям.

Когда это происходит, прекращайте все попытки оправдывать свою позицию.

Провоцирование ваших защитных реакций

Слайд 4

Основной замысел такой техники — опрокинуть, расстроить, нарушить ваши планы, вывести

вас из равновесия, побудить к действиям и высказываниям, которые могут нанести ущерб вашим интересам.

Провоцирование вашего замешательства и дезориентации

Слайд 5

Ваш оппонент тем или иным образом демонстрирует вам высокий уровень понимания

ваших проблем, текущих потребностей, однако одновременно выражает сожаление, что не может помочь или оказать вам услугу; служебные функции не позволяют принять ваше предложение: возможности очень ограничены, чтобы согласиться с конкретным образом действий: принятие решения не входит в сферу его компетенции и т. п. Другими словами, при внешней демонстрации готовности к сотрудничеству отсутствует готовность взять на себя Конкретные обязательства в пользу сотрудничества.

Формирование впечатления, что партнер настроен на сотрудничество

Слайд 6

Основной замысел этой техники — убедить оппонента воспользоваться открывшейся необыкновенной возможностью,

чтобы отважиться принять рискованное предложение, сулящее огромные выгоды в будущем.

Игра на чувстве жадности

Слайд 7

Эта техника используется для того, чтобы побудить партнера сделать ответную уступку

в другом, более важном вопросе. Ее суть заключается в том, что вслед за довольно активными возражениями оппонент как бы неохотно («через силу») соглашается сделать уступку в каком-то вопросе, которая в свою очередь будет побуждать партнера с большей легкостью сделать таковую в другом вопросе.

Использование запланированных «трудных» уступок

Слайд 8