Основы бесконфликтного взаимодействия участников движения

Содержание

Слайд 2

Общение это процесс установления контакта между людьми, в ходе которого происходит

Общение

это процесс установления контакта между людьми, в ходе которого происходит

обмен информацией, необходимой для совместной деятельности и сотрудничества, а также восприятие и понимание партнерами друг друга
Слайд 3

Качества, связанные с общением с другими людьми Вежливость Тактичность Скромность Терпимость, толерантность

Качества, связанные  с общением с другими людьми

Вежливость
Тактичность
Скромность
Терпимость, толерантность

Слайд 4

Структура общения общение Коммуникация Интеракция Социальная перцепция Факторы: Наличие заранее заданных

Структура общения

общение
Коммуникация
Интеракция
Социальная перцепция

Факторы:
Наличие заранее заданных установок, оценок и убеждений
Наличие уже

сформированных стереотипов
Стремление сделать преждевременные заключения о личности оцениваемого человека до того, как о нем получена исчерпывающая и достоверная информация
Отсутствие изменений в восприятии и оценках людей, происходящих со временем
Слайд 5

Коммуникация – это обмен информацией между людьми НЕРЕЧЕВЫЕ (невербальные): ПОЗА ЖЕСТЫ

Коммуникация – это

обмен информацией между людьми

НЕРЕЧЕВЫЕ (невербальные):
ПОЗА
ЖЕСТЫ
МИМИКА
ВЗГЛЯД

РЕЧЕВЫЕ (вербальные):
РЕЧЬ
ИНТОНАЦИЯ
ТЕМП РЕЧИ
ТЕМБР ГОЛОСА

СРЕДСТВА

ОБЩЕНИЯ
Слайд 6

Слайд 7

Слайд 8

Сигналы светом

Сигналы светом

Слайд 9

Слайд 10

Этика водителя – это нормы поведения, мораль, совокупность нравственных правил среди членов какой-нибудь общественной группы

Этика водителя –
это нормы поведения, мораль, совокупность нравственных правил среди

членов какой-нибудь общественной группы
Слайд 11

Слайд 12

Слайд 13

Конфликт – это явление, возникающее в результате столкновения противоположных действий, взглядов,

Конфликт – это явление, возникающее в результате столкновения противоположных действий, взглядов,

интересов, стремлений, планов различных людей (внешний конфликт) или мотивов, потребностей одного человека (внутренний конфликт)

Что такое конфликт?

Слайд 14

Функции конфликта: Стабилизирующая • Активизирующая • Сигнализирующая • Функция эмоциональной разрядки Функция инновации • Профилактическая функция

Функции конфликта:

Стабилизирующая 
• Активизирующая
• Сигнализирующая 
• Функция эмоциональной разрядки
Функция инновации
• Профилактическая функция

Слайд 15

Структурные компоненты конфликта

Структурные компоненты конфликта