Делегирование полномочий: эффективная управленческая технология

Содержание

Слайд 2

Руководить – значит выполнять работу руками других людей (подчиненных)!

Руководить – значит выполнять работу руками других людей (подчиненных)!

Слайд 3

Суть термина: Делегирование – это передача подчиненному задач, находившихся до этого (!!!) в сфере ответственности руководителя

Суть термина:

Делегирование – это передача подчиненному задач, находившихся до этого (!!!)

в сфере ответственности руководителя
Слайд 4

Делегировать нельзя: Установление целей, принятие решений по выработке политики, контроль результатов;

Делегировать нельзя:

Установление целей, принятие решений по выработке политики, контроль результатов;
Руководство

и мотивацию сотрудников;
Задачи особой важности и высокой степени риска;
Актуальные, срочные проблемы;
Конфиденциальные проблемы и задачи.
Слайд 5

Делегировать необходимо: Рутинную работу; Специализированную деятельность; Неактуальные, частные вопросы; Подготовительную и вспомогательную работу.

Делегировать необходимо:

Рутинную работу;
Специализированную деятельность;
Неактуальные, частные вопросы;
Подготовительную и вспомогательную работу.

Слайд 6

Почему менеджеры не делегируют? Недостаток доверия к подчиненным; Недостаток уверенности в

Почему менеджеры не делегируют?

Недостаток доверия к подчиненным;
Недостаток уверенности в себе,

страх перед потенциальным соперником;
Нечеткое разграничение обязанностей;
Склонность избегать риска;
Отсутствие ролевых моделей;
Нежелание «отступать со своей территории» (страх потери контроля);
Плохие организаторские способности (незнание технологии эффективного делегирования);

Неудачный прошлый опыт делегирования;
Конфликты и нездоровая атмосфера в коллективе

Слайд 7

Правила эффективного делегирования

Правила эффективного делегирования

Слайд 8

Технология делегирования полномочий подразумевает следующую последовательность действий: Подготовка \ планирование Беседа с исполнителем Контроль Обратная связь

Технология делегирования полномочий подразумевает следующую последовательность действий:
Подготовка \ планирование Беседа с

исполнителем Контроль Обратная связь
Слайд 9

Этап подготовки и планирования процесса делегирования:

Этап подготовки и планирования процесса делегирования:

Слайд 10

Все задачи, поручаемые подчиненным, можно разделить на три класса по степени

Все задачи, поручаемые подчиненным, можно разделить на три класса по степени

самостоятельности и ответственности:

А. Задачи, выполняемые сотрудником без обращения с вопросами к руководителю и без отчета руководителю;
B. Задачи, выполняемые сотрудником без обращения с вопросами к руководителю, но с отчетом руководителю после выполнения задания;
C. Задачи, к которым сотрудник не имеет права приступать и по которым не имеет права принимать никаких решений без консультации с руководителем.