Менеджментоснова управления

Менеджмент (управление) – самостоятельный вид профес-сиональной деятельности людей, направленный на достижение организацией, действующей в рыночных условиях, определенных целей управления путем рационального использования экономичес-ких ресурсов.

Предпринимательство – это фактор производства, специфическая деятельность людей, связанная с наличием капитала, инновационной идеи, предпринимательским риском, ориентирован-ная на получение прибыли от реализации определенной продукции или услуги.

предпринимательство = бизнес

менеджмент = управление = руководство

Сущность менеджмента

Декомпозиция управления
Макроподсистемы управления
Функции управления
Задачи и операции управления
Технология управления
Решения управления

 
Система менеджмента (управления)

Власть в менеджменте
Персонал управления
Информация управления
Техника управления
Финансы управления

Сущность менеджмента
Концепции управления
Цели и критерии
Миссия и философия
Закономерности управления
Принципы управления

Концепции управления – научные модели менеджмента (идеи, взгляды, школы, учения, парадигмы), используемые для построения системы управления организацией.
В ХХ столетии было разработано большое количество научных концепций школ управления, наиболее значительными из которых являются:
1. Классическая административная школа. Создана в 1900-1930-е гг. Фредериком У. Тейлором, А. Файолем, А.А. Богдановым, А.К. Гастевым, В.И. Лениным и др.
2. Школа человеческих отношений. Развивалась в период с 1920 по 1950-е гг. Дж. Мейо, М. Паркер Фоллет, М. Вебером и др.
3. Школа принятия оптимальных решений. Создана и разрабатывалась в 1940-1980-е гг. П. Друкером, В. Леонтьевым, Л.В. Канторовичем, Н.П. Федоренко и др.
4. Кибернетическая школа менеджмента. Разрабатывалась в 1950-1980-е гг. Н. Винером, Ч. Бернардом, У. Демингом, А.И. Бергом, В.М. Глушковым и др.
5. Школа мотивации и человеческих ресурсов. Активно развивалась в 1950-1990-е гг. В. Врумом, Ф. Герцбергом, А. Маслоу, Г. Минцбергом, Т.И. Заславской и др.
6. Школа стратегического менеджмента и маркетинга. Разработана в 1970-2000-е гг. М. Портером, Ф. Котлером, И. Ансоффом, А.Г. Аганбегяном, Д.С. Львовым и др.
7. Школа глобального менеджмента и инноваций. Создана в конце XX века такими учеными, как Дж. Грейсон, Т. Питерс, Р. Уотермен, А.Д. Некипелов и др.

Концепции управления

Цели и задачи организации
Декларация прав сотрудников
Поощрения и запреты
Качества сотрудника
Условия труда
Оплата труда
Социальные блага
Социальные гарантии
Увлечения (хобби)

Глава 4. Миссия и философия

1. Закон синергии – усиления или ослабления потенциала организации:
а) положительный: 2+2 = 5; б) отрицательный: 2-2 = 0
2. Закон самосохранения организации
3. Закон развития и роста потенциала организации
4. Закон информированности – упорядоченности
5. Закон эмерджентности (единства анализа и синтеза)
6. Закон композиции и пропорциональности (гармонии)
7. Закон Грайкунаса о рациональном диапазоне управления: N = n [ ], где n – число подчиненных у руководителя
8. Закон Паркинсона «Растущая пирамида» (5,75 % в год):

,

Закономерности управления

Принципы управления

Функция управления – особый вид управленческой деятельности, продукт процесса разделения и специализации труда в сфере управления. Функция представляет собой часть процесса управления, выделенную по определенному признаку, которая может быть интегрирована в макроподсистему управления.
Прогнозирование – составление долгосрочных и среднесрочных прогнозов, показывающих возможные направления будущего развития организации, рассматриваемой в тесном взаимодействии с окружающей ее средой.
Нормирование – это процесс разработки норм и нормативов расхода ресурсов, регламентов управления, позволяющих обеспечить унификацию и стандартизацию типовых процессов и потребностей в ресурсах.
Планирование – это вид управленческой деятельности, связанной с составлением планов организации и ее составных частей. Планы содержат перечень того, что должно быть сделано, определяют последовательность, ресурсы и время выполнения работ, необходимые для достижения поставленных целей.
Учет – это деятельность по сбору первичной информации об объекте управления. Учет присутствует в деятельности каждого руководителя, специалиста, служащего и рабочего. Различают также разновидности учета: первичный, оперативный, бухгалтерский, управленческий, производственный, статистический.
Контроль – это управленческая деятельность, задачей которой является количественная и качественная оценка результатов работы организации. В ней выделяют два основных направления: контроль выполнения работ, намеченных планом; меры по коррекции всех значительных отклонений от плана.
Анализ – это сопоставление результатов учета и контроля с плановыми заданиями, выявление причин отклонений и разработка мероприятий по их устранению. Анализ является аналитической функцией, наиболее свойственной руководителям и специалистам.
Координация – это функция управления, обеспечивающая его бесперебойность и непрерывность. Главная задача координации – достижение согласованности в работе всех звеньев организации путем установления рациональных связей (коммуникаций) между ними.
Регулирование – это специфическая деятельность менеджеров по обеспечению поставленных целей управления организации путем концентрации экономических ресурсов и выполнения утвержденных планов.

Функции управления

Методы управления

Регламенты управления

Социальные факторы
1. Качество жизни населения
2. Общественные ценности и мораль
3. Социальная стратификация
4. Численность населения
5. Рождаемость и смертность
6. Уровень безработицы в стране
7. Соотношение городского и сельского населения
8. Межнациональные отношения
9. Миграция населения

Экономические факторы
1. Бюджетная политика государства
2. Институциональная система
3. Инвестиционная политика государства
4. Кредитная политика государства
5. Налоговая политика государства
6. Состояние госбюджета
7. Покупательная способность населения
8. Доля импорта и экспорта
9. Инфляция в стране
10. Состояние национального рынка
11. Мировые цены на энергоносители
12. Состояние природных ресурсов

Технологические факторы
1. Общий уровень технического развития
2. Развитие макро и нано технологий
3. Ресурсосберегающие технологии
4. Глобальные информационные технологии
5. Подготовка специалистов для отраслей экономики
6. Конверсия и «двойные технологии»
7. Финансирование НИИОКР
8. Эколого-ориентированные технологии

Организация