Организация как объект управления

ОРГАНИЗАЦИЯ

ВНЕШНЯЯ
СРЕДА

ВХОД
Ресурсы:
материально-технические
людские
финансовые
энергетические

ВЫХОД
услуги;
информация;
удовлетворен- ность

ОРГАНИЗАЦИЯ
Процесс преобразования ресурсов

ВНЕШНЯЯ
СРЕДА

ТРЕБОВАНИЯ К ОРГАНИЗАЦИИ

наличие, по крайней мере, двух людей, которые считают себя

ОРГАНИЗАЦИЯ (определение)

Группа лиц, взаимодействующих друг с другом с помощью материальных, правовых,

СТАДИИ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ОРГАНИЗАЦИИ

ВОЗНИКНОВЕНИЕ (создание)
РАЗВИТИЕ
РОСТ
ЗРЕЛОСТЬ
КРИЗИС (затухание)
Банкротство
Реформирование

СТАДИИ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ОРГАНИЗАЦИИ

1

2

3

4

5

6

7

СТАДИИ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ОРГАНИЗАЦИИ

ПРИЗНАКИ ОРГАНИЗАЦИИ
ЦЕЛЬ
ОБОСОБЛЕННОСТЬ
ВНУТРЕННИЙ ЦЕНТР
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА
САМОРЕГУЛИРОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

ВИДЫ ОРГАНИЗАЦИИ

ФОРМАЛЬНАЯ
СПЕЦИАЛЬНО ФОРМИРУЮЩИЕСЯ РУКОВОДСТВОМ, ПОСРЕДСТВОМ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПРОЦЕССА, ГРУППЫ ЛЮДЕЙ,

ФОРМАЛЬНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ

КОММЕРЧЕСКИЕ
Организации, деятельность которых направлена на систематическое получение прибыли от пользования

НЕКОММЕРЧЕСКИЕ ОРГАНИЗАЦИИ

ОБЩЕСТВЕННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ
ФОНДЫ
ОБЪЕДИНЕНИЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ (ассоциации и союзы)
ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ КООПЕРАТИВЫ (союзы, общества)
РЕЛИГИОЗНЫЕ

ОБЩИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ОРГАНИЗАЦИЙ

РЕСУРСЫ
ЗАВИСИМОСТЬ ОТ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ
РАЗДЕЛЕНИЕ ТРУДА
- ГОРИЗОНТАЛЬНОЕ
- ВЕРТИКАЛЬНОЕ

РЕСУРСЫ ОРГАНИЗАЦИИ

ресурсы, необходимые любой организации для достижения целей и подлежащие преобразованию

ВНЕШНЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ

совокупность субъектов и процессов, составляющих её окружение:

Деловое окружение
(партнёры,

ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ
ЦЕЛИ
ЗАДАЧИ
СТРУКТУРА
ТЕХНОЛОГИИ
ЛЮДИ

РАЗДЕЛЕНИЕ ТРУДА

ГОРИЗОНТАЛЬНОЕ - разделение всей работы на составляющие компоненты между всеми

СТРУКТУРА ОРГАНИЗАЦИИ

это совокупность связей и взаимоотношений уровней управления и функциональных областей,

ВИДЫ СТРУКТУР ОРГАНИЗАЦИИ

Организационная
Управленческая
Социальная
Коммуникационная
Технологическая

Организационная структура
совокупность подразделений организации

Управленческая структура

совокупность органов управления организации;
совокупность субъектов управления, должностных лиц, наделенных полномочиями

Социальная структура

Персонал или кадры организации;
Совокупность работников определенных по принципу пола, возраста,

Коммуникационная структура
Совокупность каналов связи между членами организации и обмен информацией

Технологическая структура
Совокупность оборудования, материальных и энергетических потоков

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА

- система представлений, символов, ценностей, убеждений и образцов поведения, разделяемых

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА

- это исповедуемая, сложившаяся и развивающаяся система ценностей, этических и

ХАРАКТЕРИСТИКИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ

1. ОСОЗНАНИЕ СЕБЯ И СВОЕГО МЕСТА В ОРГАНИЗАЦИИ

Одни культуры ценят сокрытие

2. КОММУНИКАЦИОННАЯ СИСТЕМА И ЯЗЫК ОБЩЕНИЯ

Использование устной, письменной, невербальной коммуникации, «телефонного

3. ВНЕШНИЙ ВИД, ОДЕЖДА И ПРЕДСТАВЛЕНИЕ СЕБЯ НА РАБОТЕ

Многообразие униформ/спецодежды, деловых

4. ЧТО И КАК ЕДЯТ ЛЮДИ, ПРИВЫЧКИ И ТРАДИЦИИ В ЭТОЙ

5. ОСОЗНАНИЕ ВРЕМЕНИ, ОТНОШЕНИЕ К НЕМУ И ЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

Соблюдение временного распорядка

6. ВЗАИМООТНОШЕНИЕ МЕЖДУ ЛЮДЬМИ

По возрасту и полу, статусу и власти, мудрости

7. ЦЕННОСТИ И НОРМЫ

Ценности (как набор ориентиров в том, что такое

8. ВЕРА ВО ЧТО-ТО И ОТНОШЕНИЕ ИЛИ РАСПОЛОЖЕНИЕ К ЧЕМУ-ТО

Вера в

9. ПРОЦЕСС РАЗВИТИЯ РАБОТНИКА И НАУЧЕНИЕ

Бездумное или осознанное выполнение работы;
Полагаются

10. ТРУДОВАЯ ЭТИКА И МОТИВИРОВАНИЕ

Отношение к работе и ответственность, разделение и