Особенности разработки стратегий повышения качества в деятельности современной организации

Август 11, 2022

Главная
Менеджмент
Особенности разработки стратегий повышения качества в деятельности современной организации

Содержание

2. Цель: повышение эффективности деятельности сотрудников контроля качества, осуществляющих проверки с применением автоматических алгоритмов поиска объектов с
3. Данная работа затрагивает интересы всего аэропорта «Домодедово». Использованы методы анализа статистических показателей, наблюдения. Использовался системный подход
4. Трудоёмкость – время проверки одного объекта в минутах Формула трудоёмкости Т = О + П +
5. Проблема 1 Ручной поиск объектов контроля Время поиска объекта занимает от 10 сек до 11 мин
6. Решение Подтверждается параметр с заполненным полем «Отбор объекта» Автоматизация параметра выполнена Автоматический отбор объектов To be…
7. Проблема 2 Большое кол-во проверенных объектов без нарушений Данные за март 2017г.
8. Решение Сокращение количества объектов без нарушений Критерии подозрительности Подтверждается параметр с заполненным полем «Отбор объекта» Автоматизация
9. Решение Поступление сигнала о скопление Проверка сигнала Есть скопление Нет скопления Оформление ЧС Оформление нарушения Dallmeier
10. Проблема 3 Трудоёмкое оформление результатов проверки по нарушению, за которое несёт ответственность группа лиц Параметр «Отсутствие
11. в Решение Доработка ИС Контроль Качества в части добавления возможности заполнения нескольких ответственных в одной ККП
12. Сколько нужно оформить ккп Проблема : 4 Трудоёмкое оформление ККП по выгрузкам На контроле инспекции есть
13. Решение : Единый шаблон выгрузки
14. На основании теоретических и экспериментальных данных были сделаны следующие выводы: 1.Определены возможности для повышения эффективности инспектора
16. Скачать презентацию

Слайд 2

Цель: повышение эффективности деятельности сотрудников контроля качества, осуществляющих проверки с применением

автоматических алгоритмов поиска объектов с отклонениями от нормы, автоматическим оформлением результатов проверок
Задачи:
определение возможностей для повышения эффективности инспектора на основных этапах его деятельности,
разработка критериев подозрительности для поиска объекта проверки,
разработка алгоритма видео-аналитики с учётом критериев подозрительности,
разработка алгоритма интеграции аэропортовых систем с видео аналитикой.
Практическая значимость:
сокращение времени проведения инспекционной проверки
сокращение времени оформления результатов проверки

Цель и задачи курсовой работы

Слайд 3

Данная работа затрагивает интересы всего аэропорта «Домодедово».
Использованы методы анализа статистических

показателей, наблюдения.
Использовался системный подход при определении проблем в действующих процессах. Проанализировано 2156 параметров, по которым проводятся инспекционные проверки, действующие информационные системы видеоаналитики, компьютерного слежения и действующую систему оформления результатов проверок.

Введение

Слайд 4

Трудоёмкость – время проверки одного объекта в минутах
Формула трудоёмкости
Т =

О + П + С
где Т - трудоемкость,
О - время, затрачиваемое на отбор проверяемого объекта/объектов контроля,
П - время, затрачиваемое на проверку отобранного объекта контроля на предмет соответствия норме параметра,
С - среднее время, затрачиваемое на оформление результатов проверки.

Слайд 5

Проблема 1
Ручной поиск объектов контроля
Время поиска объекта занимает от 10

сек до 11 мин в зависимости от параметра

Данные за март 2017г

Слайд 6

Решение
Подтверждается параметр с заполненным полем
«Отбор объекта»
Автоматизация параметра
выполнена
Автоматический отбор

объектов

To be…

Автоматизированный отбор объектов

Слайд 7

Проблема 2
Большое кол-во проверенных объектов без нарушений
Данные за март 2017г.

Слайд 8

Решение
Сокращение количества объектов без нарушений
Критерии подозрительности
Подтверждается параметр с заполненным

полем
«Отбор объекта»

Автоматизация параметра
выполнена

Автоматический отбор объектов

-Новый сотрудник
-Повторный нарушитель
-Отслеживание нарушителей по ключевым словам в корпоративном мессенджере
-Видео аналитика

Критерии подозрительности:

Слайд 9

Решение
Поступление сигнала о скопление
Проверка сигнала
Есть скопление
Нет скопления
Оформление ЧС
Оформление нарушения
Dallmeier
Сотрудник

КК

Видео аналитика

Сотрудник мониторинга ЧС

Инспектор КК

Слайд 10

Проблема 3
Трудоёмкое оформление результатов проверки по нарушению, за которое несёт ответственность

группа лиц

Параметр «Отсутствие лиц, предлагающих нелегальные услуги такси »

Необходимо оформить за одно нарушение 10 ККП .
По замерам время оформления 10 ККП по одному событию составило 52 мин
Веерных параметров инспекции КК больше 120

Иванов

козлов

Сидоров

Петренко

Михеев

Сергеев

Дедов

Бабкин

Филиппов

Петров

Слайд 11

в
Решение
Доработка ИС Контроль Качества в части добавления возможности заполнения нескольких

ответственных в одной ККП и автоматического создания веерных ККП

Иванов
Петров
Сидоров
Козлов
Михеев
Петренко
Сергеев
Бабкин
Филиппов
Дедов

Слайд 12

Сколько нужно оформить ккп
Проблема : 4
Трудоёмкое оформление ККП по выгрузкам
На

контроле инспекции есть параметры с выгрузками.
Например :
- Параметр по успешности сдачи теста
- Параметр по явке на тестирование
По первому параметру, ежемесячно оформляется около 5000 ККП
По второму около 7000
Таких параметров около 300, у каждого своя выгрузка .

Слайд 13

Решение :
Единый шаблон выгрузки

Слайд 14

На основании теоретических и экспериментальных данных были сделаны следующие выводы:
1.Определены возможности

для повышения эффективности инспектора на основных этапах его деятельности:
- Разработан алгоритм автоматизации поиска объектов контроля.
- Разработан алгоритм внедрения ПО по поиску объектов используя критерии подозрительности.
- Разработано предложение по упрощению создания ККП на группу лиц.
- Разработано предложение по созданию единого шаблона выгрузки.
2. Разработаны критерии подозрительности для поиска объектов проверки
3. Разработан алгоритм интеграции аэропортовых систем с видео аналитикой.
Таким образом, результаты проведенного исследования указывают на то, что все поставленные задачи решены.

заключение

Особенности разработки стратегий повышения качества в деятельности современной организации

Содержание

Цель: повышение эффективности деятельности сотрудников контроля качества, осуществляющих проверки с применением

Данная работа затрагивает интересы всего аэропорта «Домодедово». Использованы методы анализа статистических

Трудоёмкость – время проверки одного объекта в минутах Формула трудоёмкости Т =

Проблема 1 Ручной поиск объектов контроляВремя поиска объекта занимает от 10

Решение Подтверждается параметр с заполненным полем «Отбор объекта»Автоматизация параметравыполнена Автоматический отбор

Проблема 2Большое кол-во проверенных объектов без нарушенийДанные за март 2017г.

РешениеСокращение количества объектов без нарушений Критерии подозрительности Подтверждается параметр с заполненным

РешениеПоступление сигнала о скоплениеПроверка сигналаЕсть скопление Нет скопленияОформление ЧСОформление нарушения DallmeierСотрудник

Проблема 3Трудоёмкое оформление результатов проверки по нарушению, за которое несёт ответственность

вРешение Доработка ИС Контроль Качества в части добавления возможности заполнения нескольких

Сколько нужно оформить ккп Проблема : 4Трудоёмкое оформление ККП по выгрузкамНа

Решение : Единый шаблон выгрузки

На основании теоретических и экспериментальных данных были сделаны следующие выводы:1.Определены возможности

Похожие презентации