Слет новичков EKF

Август 6, 2022

Главная
Менеджмент
Слет новичков EKF

Содержание

2. ЗАЧЕМ МЫ ЭТО ДЕЛАЕМ ВСЕ новые сотрудники проходят ОЧНЫЙ велком-тренинг при трудоустройстве: одна неделя – техническое
3. ЗАЧЕМ МЫ ЭТО ДЕЛАЕМ практическое обучение по продукту: очное участие в МК, возможность собрать и подключить
4. ПРОБЛЕМАТИКА С марта 2020 по апрель 2021 в связи с пандемией 45 новых сотрудников проходили обучение
5. ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ Специально для вас сформирована дополнительная программа обучения Длительность программы: с 1 июня по 12
6. ТЕМЫ ОБУЧЕНИЯ
7. РАСПИСАНИЕ ОБЩЕЕ
8. МЕХАНИКА ПРОВЕДЕНИЯ ОНЛАЙН ОБУЧЕНИЯ В 9:00 ежедневно в соответствии с календарем открывается доступ к курсам. Расписание
9. КОМАНДИРОВКА. ДЕНЬ 1. ЭКСКУРСИЯ НА СКЛАД 11:00 - сбор в офисе EKF в г. Москва. Регистрация
10. КОМАНДИРОВКА. ДЕНЬ 2. МАСТЕР-КЛАССЫ Начало обучения в 8:30 в учебном зале «Электрон» в офисе EKF: делимся
11. МЕХАНИКА ПРОВЕДЕНИЯ ОЧНОГО ОБУЧЕНИЯ ПО РАБОТЕ С КАНАЛАМИ ДО ОБЕДА – ВЫСТУПЛЕНИЯ ПО КАНАЛАМ Каждый участник
12. СТРУКТУРА ВЫСТУПЛЕНИЯ ПО РАБОТЕ С КАНАЛАМИ
13. МЕХАНИКА ПРОВЕДЕНИЯ ОЧНОГО ОБУЧЕНИЯ ПО РАБОТЕ С КАНАЛАМИ ПОСЛЕ ОБЕДА – ДЕЛОВАЯ ИГРА ПО КАНАЛАМ Каждый
15. Скачать презентацию

Слайд 2

ЗАЧЕМ МЫ ЭТО ДЕЛАЕМ
ВСЕ новые сотрудники проходят ОЧНЫЙ велком-тренинг при трудоустройстве:

одна неделя – техническое обучение, экзамен по продукту
вторая неделя – коммерческое обучение, деловая игра, обратная связь по итогам обучения от руководителей

Слайд 3

ЗАЧЕМ МЫ ЭТО ДЕЛАЕМ
практическое обучение по продукту: очное участие в МК,

возможность собрать и подключить различные решения EKF, увидеть, как работает оборудование
личное знакомство с командой ДП: возможность почувствовать себя в команде, получить поддержку
личное знакомство с руководителями ДП: возможность получить обратную связь на этапе входа в компанию
знакомство с сотрудниками других подразделений: легче выстроить взаимодействие при личном знакомстве
увидеть лично, почувствовать «кожей» корпоративную культуру, ценности компании

Цели:

Слайд 4

ПРОБЛЕМАТИКА
С марта 2020 по апрель 2021 в связи с пандемией 45

новых сотрудников проходили обучение ОНЛАЙН
Всего 45 региональных сотрудников

Слайд 5

ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ
Специально для вас сформирована дополнительная программа обучения
Длительность программы: с 1

июня по 12 июля
Участники: две группы по 22-23 человека
Формат: смешанный
онлайн: изучение электронных курсов в СДО
очно: мастер-классы в нашем офисе, экскурсия на склад в г. Ногинске
Разделы:
обучение по продукту
обучение по работе с каналами
Поддержка, ответы на вопросы в телеграмм-чате с 4.06
Расписание в календарях уже сегодня

Слайд 6

ТЕМЫ ОБУЧЕНИЯ

Слайд 7

РАСПИСАНИЕ ОБЩЕЕ

Слайд 8

МЕХАНИКА ПРОВЕДЕНИЯ ОНЛАЙН ОБУЧЕНИЯ
В 9:00 ежедневно в соответствии с календарем открывается

доступ к курсам. Расписание в календарях
Срок изучения каждого курса – до конца дня.
В какое время проходить курс планируете сами
В конце каждого курса – итоговый тест
Проходной балл 80
Количество попыток не ограничено
Те, кто не пройдет все курсы на проходной балл получат по дополнительному вопросу на экзамене
В конце всего обучения – 12 июля - итоговый тест

Слайд 9

КОМАНДИРОВКА. ДЕНЬ 1. ЭКСКУРСИЯ НА СКЛАД
11:00 - сбор в офисе EKF

в г. Москва. Регистрация на стойке ресепшн.
11:45 - выезд в г.Ногинск
14:00 – встреча с руководителем склада, техника безопасности
14:40 – общая экскурсия по офису, складу
16:30 – подведение итогов
17:00 – выезд обратно в офис EKF в г. Москва. Приезжаем в Отрадное!

Слайд 10

КОМАНДИРОВКА. ДЕНЬ 2. МАСТЕР-КЛАССЫ
Начало обучения в 8:30 в учебном зале «Электрон»

в офисе EKF: делимся на группы, получаем расписание
Работа с мастер-классами в группах по 4-5 человек
Каждая группа имеет собственное расписание мастер-классов. Всего каждый участник посетит 13 мастер-классов
В конце дня обучения каждый сотрудник сдает очный экзамен в формате «корзина» - рассказывает о трех продуктах, случайно вытащенным из корзины (кто не прошел курсы - +1 дополнительный вопрос)
Каждый ответ оценивается тренером по чек-листу. Сотрудник получает обратную связь по итогам обучения

Слайд 11

МЕХАНИКА ПРОВЕДЕНИЯ ОЧНОГО ОБУЧЕНИЯ ПО РАБОТЕ С КАНАЛАМИ
ДО ОБЕДА – ВЫСТУПЛЕНИЯ

ПО КАНАЛАМ
Каждый участник случайным образом получает билет с названием канала, об особенностях работы с которым он должен рассказать
Выступление должно быть построено по четкой структуре (см. следующий слайд)
На одно выступление каждому участнику дается 40 минут (внимательно следим за таймингом)
Для своего выступления участники используют готовые презентации: компании + презентацию CJM по нужному каналу
Каждое выступление оценивается экспертом со стороны ДМ и ДП по чек-листу. Сотрудник получает обратную связь по итогам обучения

Слайд 12

СТРУКТУРА ВЫСТУПЛЕНИЯ ПО РАБОТЕ С КАНАЛАМИ

Слайд 13

МЕХАНИКА ПРОВЕДЕНИЯ ОЧНОГО ОБУЧЕНИЯ ПО РАБОТЕ С КАНАЛАМИ
ПОСЛЕ ОБЕДА – ДЕЛОВАЯ

ИГРА ПО КАНАЛАМ
Каждый участник случайным образом получает кейс с клиентом по одному из каналов
Эксперты ДП и ДМ играют роль клиентов в соответствии с описанием кейса
Участник должен провести переговоры, общаясь с клиентом исходя из его особенностей (опираясь на CJM: главные потребности, главные возражения, ключевые продукты, основный посыл и т.д.)
Каждая ролевая игра оценивается экспертами со стороны ДМ и ДП по чек-листу. Сотрудник получает обратную связь по итогам ролевой игры