Теория принятия управленческих решений. Лекция 1

Содержание

Слайд 2

Слайд 3

Управленческие решения – продукт труда руководителя

Управленческие решения – продукт труда руководителя

Слайд 4

Слайд 5

Слайд 6

Содержание управленческого решения: Экономический аспект (реализация отношений и прав собственности при

Содержание управленческого решения:
Экономический аспект (реализация отношений и прав собственности при

производстве материальных и нематериальных благ и услуг, связанных с получением и распределением/использованием прибыли);
Организационный аспект (выбор эффективной формы организации бизнеса– как правильно и эффективно скоординировать работу всех элементов механизма бизнеса с целью удовлетворения потребности клиентов и достижения целей организации).
Социальный аспект (искусство работы с людьми: сотрудниками, клиентами; налаживание связей с партнерами, продвижении компании на рынке);
Правовой аспект (правовое регулирование бизнеса, выбор эффективной формы налогообложения, защита информации, правонарушения и ответственность за них);
Технологический аспект (использование успешных достижений в науке и инженерном деле для совершенствования товаров и услуг для потребителя)
Слайд 7

Классификация управленческих решений (Т.Арутюнян)

Классификация управленческих решений (Т.Арутюнян)

Слайд 8

Параметры/аспекты управленческого решения

Параметры/аспекты управленческого решения

Слайд 9

Основные свойства управленческого решения

Основные свойства управленческого решения

Слайд 10

Основные требования к управленческим решениям

Основные требования
к управленческим решениям

Слайд 11

Управленческое решение рассматривается как технология; наука; практика; искусство.

Управленческое решение рассматривается как технология; наука; практика; искусство.

Слайд 12

Факторы, влияющие на качество управленческого решения и процесс их выработки Структура

Факторы, влияющие на качество управленческого решения и процесс их выработки

Структура организации
Позиционность
Компетенции

менеджеров
Научные подходы к управлению
Стилевые особенности
Система ценностей руководителя
Политические факторы внутри компании
Культурные различия
Условия, в которых принимаются решения
Информационные ограничения
Методы моделирования
Временные ресурсы
Мотивация
«Цена» решения для организации
СППР
Слайд 13

Слайд 14

Задание на самостоятельную работу Подготовьте краткий обзор моделей принятия УР в организациях

Задание на самостоятельную работу

Подготовьте краткий обзор моделей принятия УР в организациях

Слайд 15

Как правило, говорят о пяти основных функциях эффективного менеджера.

Как правило, говорят о пяти основных функциях эффективного менеджера.

Слайд 16

Что такое принятие решений? Принятие управленческого решения как связующий процесс управления

Что такое принятие решений?

Принятие управленческого решения как связующий процесс управления

Слайд 17

Задание на самостоятельную работу Дайте определение каждой из функций управления и

Задание на самостоятельную работу

Дайте определение каждой из функций управления и опишите

Управленческие решения, принимаемые при реализации данной функции:
Слайд 18

Слайд 19

Уровни принятия решений руководителем: Примечание: Этой теме будет посвящен отдельный семинар

Уровни принятия решений руководителем:

Примечание:
Этой теме будет посвящен отдельный семинар

Слайд 20

Участники процесса принятия УР Лицо, принимающее решения (ЛПР) – субъект, производящий

Участники процесса принятия УР

Лицо, принимающее решения (ЛПР) – субъект, производящий выбор определенной

альтернативы в качестве решения и несущий ответственность за последствия реализации данного решения. ЛПР могут представлять также и группу лиц, которые принимают какое-либо из альтернативных управленческих решений.
Слайд 21

С учетом требований современного рынка и современных систем управления менеджер сегодня

С учетом требований современного рынка и современных систем управления менеджер сегодня

должен обладать вполне определенными качествами.

Качества, которыми должен обладать руководитель (по А.Г. Ковалеву)
- профессиональная подготовленность (знания, умения и навыки по профилю деятельности, знание науки управления, опыт работы);
– психологическая подготовленность (интерес к деятельности, чувство ответственности, коллективизм);
– организаторские способности (способность к быстрой и четкой ориентировке в психологии людей, практический склад ума, сила воли);
– педагогические способности (специфическая наблюдательность, педагогическая изобретательность, любовь к людям, интерес к их психологии и духовному развитию).

Современный менеджер во всем мире воспринимается как
Эффективный, инновационный руководитель = лидер + власть + стиль работы + карьера.
К основным личным качествам современного менеджера можно отнести такие качества, как: • жажда знаний, профессионализм, новаторство и творческий подход к работе, умение быстро обучаться;
многофункциональность;
технологическое развитие, умение использовать современные технологии в повседневной рутине;
• упорство, уверенность в себе и преданность делу; • нестандартное мышление, изобретательность, инициативность и способность генерировать идеи; • психологические способности влиять на людей; • коммуникабельность и чувство успеха; • эмоциональную уравновешенность и стрессоустойчивость; • открытость, гибкость и легкую приспосабливаемость к происходящим изменениям (адаптивность); • ситуационное лидерство и энергию личности в корпоративных структурах; • внутреннюю потребность к саморазвитию и самоорганизации; • энергичность и жизнестойкость; • ответственность за деятельность и принятые решения; • потребность работать в коллективе и с коллективом,
умение ценить время.

Слайд 22

Признаки качественного решения ( Т. Арутюнян бизнес-консультант)

Признаки качественного решения ( Т. Арутюнян бизнес-консультант)

Слайд 23

Причины низкого качества управленческих решений

Причины низкого качества управленческих решений