РРС Краснодар. Мотивация 2.0

формулу расчета мотивации сотрудников магазина таким образом, чтобы:
Справедливо оценивать вклад каждого сотрудника в продажи магазина
Уравнять интерес продавать товар из любых категорий, независимо от спроса стоимости и габаритов товара
Максимально упростить схему премирования и сделать её прозрачной путём прямой сделки, где действие = фиксированная премия
Предоставить сотрудникам возможность видеть детализацию своих продаж в разрезе каждой проданной категории товаров
Рассчитывать прогноз итоговой ЗП каждого сотрудника, включая оклад, премию за продажи и услуги
Увеличить качество обслуживание Клиентов путем мотивирования сотрудников на взаимодействие с каждый заинтересованным Клиентом.

Цель:

Плюсы

Больше зарабатывает тот, кто обслужил большее кол-во Клиентов и продал/выдал большее кол-во товара, независимо от товарной категории и стоимости товара

В приоритете абсолютно любой Клиент. Стоимость товара не играет никакого значения

Используется прямая сделка Действие = Фикс. Тариф

Помимо итоговой премии, можно посмотреть детализацию по каждому категории товаров

Тарифы фиксируются в начале месяца и не меняются до его окончания

Можно видеть прогноз итоговой ЗП

Начисляется премия за Набор товара Клиенту интернет магазина / выдача с другого филиала

на принципе сдельной оплаты труда. Включает
в себя премию за продажу товаров и премию за операции, выполненные с
продаваемым товаром.

Кол-во проданного товара (Продажа)

Кол-во и объём выдано товара (Выдача)

Кол-во и объём набранного товара (Набор)*

*Только набор для Клиента ИМ и с другого филиала

Премия за продажу засчитывается при выдаче товара по расходной накладной.
Продажа должна быть совершенна сотрудником, т.е не учитываются продажи совершенные через сайт или ТСО.

Набор товара засчитывается при событиях:
● Завершение поручения набор товара
● Завершение поручения набор интернет заказа
● Завершение поручения снятие антикражки
● Завершение поручения автоматическое проведение
● Быстрая продажа (продажа на кассе)
● Если не выполнялось поручений, то проведение расходной накладной в веб-
базе
Выдача товара засчитывается при событиях:
● Завершение поручений выдача товара
● Завершение поручений снятие антикражки
● Если не выполнялось поручений, то проведение расходной накладной в веб-
базе

Выполнение операций с товаром. Где учитывается объем выданного товара в куб.м. Доставка тоже учитывает объем и кол-во

получает продавец, за
продажу той или иной категории товаров. Размер премии за категорию зависит от:

Размер премии за выполнение операций

Данная часть премии состоит из начисления.

за объем всех товаров с которыми
совершались операции

за количество операций

Состав премии

Количество проданных товаров категории * премия за продажу одного товара
Категории (согласно тарификатору)

куб.

ДО

80 руб.

8 руб.

200 руб. за куб.

Сложность продаваемого товара. Данный параметр зависит от количества характеристик товара, указанного на сайте ДНС. Чем сложней товар для продажи, тем больше стоимость для продавца.

Популярность. Популярность категории мы рассчитываем отталкиваясь от доли продаж категории. Расчет происходит по продажам РРС за последние три
полных месяца. Чем меньшую долю имеет товар, тем выше его стоимость для
продавца.

Тарификатор за категорию товара

руб.

Количество проданных товаров категории * премия за продажу 1 -го товара
Категории + Объем товара * Стоимость единицы объема товара + Стоимость операции * Количество операций

только сам факт продажи

*Товар дороже 100 тыс. считается в двойном размере

Премия за продажу, набор и выдачу считается от кол-ва штук товара, а не строк или документов*

Если один сотрудник продал второй выдал, то тот кто продал получит премию только за продажу, тот кто выдал – только за выдачу

Набор и выдача тарифицируется по одним тарифам

Премия за набор и выдачу начисляется только при оплату заказа и его выдачи, а также при условии что время между созданием заказа и его оплатой не менее 30 минут

Исключение из этого правила только ИМ заказы оплаченные онлайн на сайте

Все продажи нужно осуществлять в базе или МП только под своей учетной записью

*Товар дешевле 50 руб. не учитывается