Целевая ориентация управленческих решений

Содержание

Слайд 2

Решение – это выбор альтернативы. Управленческое решение – это выбор альтернативы

Решение – это выбор альтернативы.
Управленческое решение – это выбор альтернативы ради

достижения целей организации.

Рациональное

Интуитивное

Решение

Основанное на суждениях

Слайд 3

Диагностика проблемы Целеполагание Формулирование ограничений Анализ и оценка альтернатив Определение альтернатив

Диагностика проблемы

Целеполагание

Формулирование ограничений

Анализ и оценка альтернатив

Определение альтернатив

Выбор альтернативы

Реализация решения

Обратная связь

Этапы

принятия рационального управленческого решения
Слайд 4

Процессный (управленческие функции: планирование, организация, мотивация, контроль). Системный (система – совокупность

Процессный (управленческие функции: планирование, организация, мотивация, контроль).
Системный (система –

совокупность элементов взаимосвязанных друг с другом и образующих целостность).
Ситуационный (решение – в зависимости от конкретной ситуации).
Поведенческий (залог правильного решения – в повышении эффективности человеческих ресурсов).

Подходы к принятию решений

Слайд 5

Цель УР как процесс – развитие какого-либо вида деятельности по формированию

Цель УР как процесс – развитие какого-либо вида деятельности по формированию

решения или реализации УР, направленного на достижение цели компании.
Цель УР как явления – мотивированные документы – задание на разработку управленческого решения, философия управленческого решения или стратегия управленческого решения.
Свойства цели: суперзависимость, иерархия, обратное преобразование, недостижимость абсолютных значений
Слайд 6

Глобальная цель управления в обществе Основная цель компании Составляю-щие цели компании

Глобальная цель управления в обществе

Основная цель компании

Составляю-щие цели компании

Конкретные проблемы компании

Конкретные

задачи компании

Цели УР

Конкретные проблемы УР

Конкретные задачи
УР

?

?

?

Схема взаимодействия целей и задач

Слайд 7

S – specific – конкретный; M – measurable – измеримый; A

S – specific – конкретный;
M – measurable – измеримый;
A –

attainable – достижимый;
R – relevant – значимый;
T – time-bounded – соотносимый с конкретным сроком.

SMART- критерии цели

Слайд 8

По направленности: цели функционирования, цели усовершенствования, цели развития. По критериям: продуктивность,

По направленности: цели функционирования, цели усовершенствования, цели развития.
По критериям: продуктивность, рыночные

критерии, ресурсы, прибыльность, обновление, социальная ответственность.
По времени: текущие, среднесрочные, долгосрочные.

Классификация целей организации