Метод интервью

Содержание

Слайд 2

Определение понятия метода интервью В словаре Ожегова : «Интервью — предназначенная

Определение понятия метода интервью

В словаре Ожегова : «Интервью — предназначенная для

печати (или передачи по радио, телевидению) беседа с каким-нибудь лицом».
Интервью - это проводимая по определенному плану беседа, предполагающая прямой контакт интервьюера с респондентом, причем запись ответов последнего производится либо интервьюером (его ассистентом), либо механически. 

Ядов В. А.

Слайд 3

По словам В. И. Добренькова: «Интервью - это метод получения необходимой

По словам В. И. Добренькова:
«Интервью - это метод получения необходимой информации

путем непосредственной целенаправленной беседы интервьюера с респондентом».

По мнению Е.П. Тавокина, интервью — это специализированный вид исследовательского общения одного человека (исследователя, который задает вопросы) с другим (респондентом, который согласился на них отвечать), применяемый как метод сбора эмпирических материалов.

Слайд 4

Объект и предмет метода интервью Объектом интервью выступают: личность, отдельные индивиды

Объект и предмет метода интервью

Объектом интервью выступают:
личность, отдельные индивиды различных

социальных общностей;
группа людей.
Предметом интервью являются:
взгляды, мысли, ценности респондента на определенное явление;
позиция, занимаемая респондентом по проблемам, вопросам интервью;
факты биографии собеседника / респондента;
Слайд 5

Классификация метода интервью В зависимости от степени стандартизации вербального диалога выделяют

Классификация метода интервью

В зависимости от степени стандартизации вербального диалога выделяют два

основных вида интервью:
Формализованное интервью (беседа по детально разработанной программе, включающей в себя последовательность и конструкцию вопросов, варианты возможных ответов);
Неформализованное интервью (длительная беседа по общей программе, но без уточнения конкретных вопросов);
Слайд 6

По числу обсуждаемых тем – виды интервью подразделяются на: Фокусированное, или

По числу обсуждаемых тем – виды интервью подразделяются на:
Фокусированное, или направленное,

интервью (подробное обсуждение одной темы, с которой респондент заранее ознакомлен, может быть формализованным и неформализованным);
Нефокусированное (ненаправленное) интервью, где нет предметного единства, общей темы или исследовательского замысла.
Слайд 7

По третьему главному критерию виды интервью подразделяются по количеству участников на:

По третьему главному критерию виды интервью подразделяются по количеству участников на:
Индивидуальное,

или личное, интервью (беседа интервьюера с одним опрашиваемым в доверительной обстановке при отсутствии посторонних наблюдателей);
Групповое интервью (беседа одного интервьюера с несколькими людьми для выяснения коллективного мнения, установления общей точки зрения на предмет).
Слайд 8

Правила проведения и использование данного метода Интервью требует организационной подготовки, что

Правила проведения и использование данного метода

Интервью требует организационной подготовки, что
предполагает:
а) выбор

объекта (респондента, с которым следует проводить интервью);
б) выбрать способ регистрации данных;
в) разработать план интервью;
г) определить место и время проведения интервью;
д) запись ответов и оформление материалов;
Слайд 9

Способы фиксации информации Допускается два вида фиксации материалов интервью: ручное и

Способы фиксации информации

Допускается два вида фиксации материалов интервью: ручное и техническое.
Ручная

фиксация предполагает запись ответов респондента непосредственно вслед за его рассказом.
запись в блокнот – это не формализует ситуацию интервью в такой мере, как техническая фиксация.
дневник респондента (наблюдателя) – предназначен для фиксации не только, информации об объекте, но и о его действиях;
Слайд 10

Техническое фиксирование материалов интервью предполагает использование технических средств, таких как: диктофон

Техническое фиксирование материалов интервью предполагает использование технических средств, таких как:
диктофон –

оптимальный способ фиксации интервью.
видеозапись – дает максимально точную фиксацию ситуации интервью, позволяя зафиксировать не только то, что говориться, но и то, как говориться.
Слайд 11

Преимущества и недостатки метода интервью Достоинства метода интервью: возможность получения точной

Преимущества и недостатки метода интервью

Достоинства метода интервью:

возможность получения точной информации

о мнениях, мотивах, ценностных ориентациях респондентов;
метод интервью способствует достоверности получения сведений вследствие непринужденной обстановки интервью;
Слайд 12

Достоинства метода интервью: достаточно большое количество информации; возможность вести наблюдение за

Достоинства метода интервью:

достаточно большое количество информации;
возможность вести наблюдение за психологическими реакциями

респондента и проводить корректировку задаваемых вопросов;
интервью способствует получению информации не только об отдельном индивиде, но и о группе.
Слайд 13

Недостатки метода интервью: требует больших временных затрат, иногда - материальных; высоко

Недостатки метода интервью:

требует больших временных затрат, иногда - материальных;
высоко влияние

интервьюера на содержание получаемой информации;
трудоемкость в обработке материала интервью;
необходимость профессиональной подготовки интервьюира.
Слайд 14

Область применения метода интервью в конфликтологии Применение довольно широко распространенного метода

Область применения метода интервью в конфликтологии

Применение довольно широко распространенного метода интервью

в конфликтологии способствует изучению:
внутриличностных противоречий;
межличностных конфликтов;
противоборств между группой людей и индивидом.
Слайд 15

В том числе метод интервью обеспечивает исследователя (конфликтолога), изучающего конкретный процесс

В том числе метод интервью обеспечивает исследователя (конфликтолога), изучающего конкретный процесс

или явление, информацией о следующих моментах:
Во-первых,
о взглядах, мыслях, ценностях, респондента на определенное явление;
о ярких фактах биографии собеседника;
о других отдельных индивидах и группах людей;
о позиции, занимаемой респондентом по проблеме, вопросам беседы;
Слайд 16

Во-вторых, метод интервью помогает: выявить внутренние затруднения, конфликты; определить природу, характер

Во-вторых, метод интервью помогает:
выявить внутренние затруднения, конфликты;
определить природу, характер конфликта

(определенные проблемы, обиды, жалобы и поводы для недовольства);
зафиксировать интенсивность противоречий между людьми;
установить наличие групп, оказывающих поддержку;
А также интервью представляет исследователю благоприятную возможность разрабатывать индивидуальную программу исследования конфликтных ситуаций.
Слайд 17

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!