Этапы клинического интервью

Июль 28, 2022

Главная
Психология
Этапы клинического интервью

Содержание

2. Интервью как метод социальной психологии Интервью — вид опроса, использующий непосредственное социально — психологическое взаимодействие между
3. В основе интервью лежит беседа. В отличие от беседы в интервью роли собеседников закреплены, нормированы, а
4. Ситуации, в которых эффективны интервью: - зондажные опросы экспертов на подготовительном этапе исследования, при разработке теоретической
5. Достоинства интервью непринужденная обстановка общения и повышение искренности ответов; большая доверительность и серьезное отношение респондента к
6. Недостатки интервью значительные временные затраты; малая оперативность; обстановка интервью может не располагать к откровенности; необходимость нанимать
7. Благоприятная обстановка интервью обеспечивается: отсутствием посторонних лиц; созданием максимально спокойной обстановки общения (исключение хождения кого-то по
8. Типы интервью По степени формализации: (стандартизированные, нестандартизированные, полустандартизированные). По числу обсуждаемых тем виды интервью подразделяются на:
9. По степени формализации: Стандартизированное интервью – формулировки вопросов и их последовательность определены заранее, они одинаковы для
10. Нестандартизированное интервью – характеризуется гибкостью. Интервьюер руководствуется лишь общим планом интервью и в соответствии с конкретной
11. Полу-стандартизированное интервью осуществляется при помощи «путеводителя» интервью с перечнем как строго необходимых, так и возможных вопросов.
12. По числу обсуждаемых тем виды интервью подразделяются на: фокусированное или направленное на одну или несколько (2-3)
13. По количеству опрашиваемых интервью подразделяются на: индивидуальное и групповое Индивидуальное или личное интервью - беседа тет-а-тет
14. Достоинства групповой техники: присутствие других людей поощряет человека к высказыванию; групповое интервью по времени и материальным
15. По стилю ведения интервью делятся на жесткие и мягкие Жесткое интервью - интервьюер может грубо перебивать
16. В зависимости от уровня исследования интервью делят на предварительные, основные и контрольные Первый вид позволяет произвести
18. Скачать презентацию

Слайд 2

Интервью как метод социальной психологии
Интервью — вид опроса, использующий непосредственное социально

— психологическое взаимодействие между исследователем и респондентом в соответствии с поставленной целью.
В отличие от обычной беседы процедура интервьюирования имеет четкую цель, предполагает предварительное планирование действий по сбору информации, обработку полученных результатов.

Слайд 3

В основе интервью лежит беседа. В отличие от беседы в

интервью роли собеседников закреплены, нормированы, а цели ее заданы программой и задачами исследования.
В философской дискуссии партнеры находятся на одном уровне и расспрашивают друг друга о логике вопросов и ответов собеседника и о природе обсуждаемого знания.
Философская беседа направлена на поиск истины в аргументированном изложении. Философская дискуссия — это жесткая форма взаимодействия с помощью безжалостной точности дискурсивной аргументации.

Слайд 4

Ситуации, в которых эффективны интервью:
- зондажные опросы экспертов на подготовительном

этапе исследования, при разработке теоретической модели предмета исследования и выдвижении гипотезы;
- пилотаж (пробное исследование) при проверке качества методического инструментария.
- в случаях, когда изучаемая проблема требует использования при формулировке вопросов терминов, представляющих языковые, смысловые или логические трудности для респондентов.
- в контрольных исследованиях для уточнения и проверки данных других методов.

Слайд 5

Достоинства интервью
непринужденная обстановка общения и повышение искренности ответов;
большая доверительность и серьезное

отношение респондента к беседе;
возможность наблюдать психологические реакции респондента позволяет по ходу беседы корректировать ее план, видоизменять форму или последовательность вопросов, следить за степенью искренности при ответах;
личный контакт интервьюера с респондентом обеспечивает максимальную полноту реализации вопросника;
повышается надежность собираемых данных за счет уменьшения числа неответивших и ошибок при заполнении вопросников;
возрастает содержательность и глубина собираемой информации.

Слайд 6

Недостатки интервью
значительные временные затраты;
малая оперативность;
обстановка интервью может не располагать к откровенности;
необходимость

нанимать большое количество интервьюеров;
трудность подготовки интервьюеров;
нетерпеливость респондентов, которые с трудом отвечают на большое количество вопросов;
респондент не должен состоять в эмоциональной связке с интервьюером, хотя эмоциональную отстраненность сохранять очень трудно.

Слайд 7

Благоприятная обстановка интервью обеспечивается:
отсутствием посторонних лиц;
созданием максимально спокойной обстановки общения (исключение

хождения кого-то по комнате, телефонных звонков и т.п.);
заботой о психологическом комфорте информанта - внешние атрибуты ситуации общения (мягкий свет, удобная мебель),
- профессиональные умения интервьюера (убедительная речь, располагающая к себе мимика и пантомимика и т.п.).

Слайд 8

Типы интервью
По степени формализации: (стандартизированные, нестандартизированные, полустандартизированные).
По числу обсуждаемых тем виды интервью

подразделяются на: фокусированное или направленное на одну тему, нефокусированное (ненаправленное).
По количеству опрашиваемых виды интервью подразделяются на: индивидуальное или групповое.
По стилю ведения интервью делятся на жесткие и мягкие.
В зависимости от уровня исследования интервью делят на предварительные, основные и контрольные.
В практике различают диагностическое, исследовательское и клиническое (терапевтическое) интервью.

Слайд 9

По степени формализации:
Стандартизированное интервью – формулировки вопросов и их последовательность

определены заранее, они одинаковы для всех опрашиваемых.
Достоинства метода стандартизированного интервью: 1) сравнимость данных разных респондентов; 2) высокая надежность данных, повторные интервью с тем же респондентом обычно дают совпадаюшие результаты; 3) отточенность вопросов минимизирует ошибки их «перевода» и «формулировки»; 4) доступность интервьюеру невысокой квалификации; 5) , легкость обработки, 6) большая выборка.
Недостаток метода состоит в «формальном» характере опроса, затрудняющем контакт между интервьюером и опрашиваемым.
Применяется при необходимости исследовать большое количество людей (несколько сотен или тысяч).
Применяется обычно для немассового опроса с целью ориентировки в проблеме, отработки вопросника, контроля и дополнения массовых данных.

Слайд 10

Нестандартизированное интервью – характеризуется гибкостью. Интервьюер руководствуется лишь общим планом

интервью и в соответствии с конкретной ситуацией формулирует вопросы.
Преимуществом данного вида интервью является возможность задавать дополнительные вопросы, обусловленные конкретной ситуацией, что приближает его к обычной беседе и вызывает более естественные ответы.
Недостаток такого интервью кроется в трудностях сопоставления полученных данных, вследствие вариаций в формулировках вопросов. Используется на ранних стадиях исследования, когда необходимо предварительное знакомство с изучаемой проблематикой.

Слайд 11

Полу-стандартизированное интервью осуществляется при помощи «путеводителя» интервью с перечнем как

строго необходимых, так и возможных вопросов. Основные вопросы должны быть заданы каждому опрашиваемому, дополнительные вопросы задаются в зависимости от ответов опрашиваемого на основные вопросы. Данная методика позволяет интервьюеру варьировать в пределах рамок «путеводителя».
Полученные данные при этом более сопоставимы.

Слайд 12

По числу обсуждаемых тем виды интервью подразделяются на:
фокусированное или направленное на

одну или несколько (2-3) конкретных темы. Например, «Чем эта реклама отличается от конкурентнов?».
нефокусированное, (ненаправленное). Например, «Как относятся ученики к оценкам?».

Слайд 13

По количеству опрашиваемых интервью подразделяются на: индивидуальное и групповое
Индивидуальное или личное

интервью - беседа тет-а-тет интервьюера с одним опрашиваемым в доверительной обстановке при отсутствии посторонних наблюдателей.
Групповое интервью - беседа одного интервьюера, который в этом случае называется модератором, с несколькими людьми для выяснения коллективного мнения, установления общей точки зрения на предмет.
Групповое интервью используется когда исследователя интересует групповое влияние, а не индивидуальное мнение отдельных людей.

Слайд 14

Достоинства групповой техники:
присутствие других людей поощряет человека к высказыванию;
групповое интервью по

времени и материальным средствам наименее «затратное».
Недостатки групповой техники:
участники располагают меньшим временем для высказывания, чем при индивидуальном опросе;
большинство людей в составе группы склонны конформировать с мнением большинства;
особое значение приобретает психологический тип отдельного члена группы — его доминантность или подчиненность,
необходимо достаточно большое помещение;
Оптимальный состав группы — в среднем 10 человек, однородного состава, в том числе и половозрастного.
Панельное интервью (несколько интервьюеров)

Слайд 15

По стилю ведения интервью делятся на жесткие и мягкие
Жесткое интервью

- интервьюер может грубо перебивать респондента, ловить его на противоречиях, оказывать психологическое давление.
Этот метод ведения интервью напоминает тактику поведения следователей при допросе обвиняемых иногда при отборе на должность в рамках панельного интервью (один ведущй жесткий, а один мягкий).
Мягкое интервью - предполагает вежливое обращение с опрашиваемым, употребление всевозможных этикетных правил и формул.

Слайд 16

В зависимости от уровня исследования интервью делят на предварительные, основные и

контрольные

Первый вид позволяет произвести разведку проблемы, уточнить гипотезу, сформулировать задачи последующих опросов массового характера. Наиболее подходящий для этих целей нестандартизированный или полустандартизированный вариант. Используется часто для проверки вопросника: проверяется адекватность вопросов изучаемой проблеме, их ясность для опрашиваемых, уточняется наиболее приемлемая последовательность вопросов, вскрываются упущения в тематике, устанавливается степень соответствия вопросника контингенту опрашиваемых.
С помощью основных интервью осуществляется сбор главного множества сведений в массовых опросах. Обычно это уже стандартизированные формы.
Контрольные интервью нацелены на проверку спорных данных, на заполнение информационных лакун, обнаруженных при обработке основных данных.

Этапы клинического интервью

Содержание

Интервью как метод социальной психологииИнтервью — вид опроса, использующий непосредственное социально

В основе интервью лежит беседа. В отличие от беседы в

Ситуации, в которых эффективны интервью:- зондажные опросы экспертов на подготовительном

Достоинства интервьюнепринужденная обстановка общения и повышение искренности ответов;большая доверительность и серьезное

Недостатки интервьюзначительные временные затраты;малая оперативность;обстановка интервью может не располагать к откровенности;необходимость

Благоприятная обстановка интервью обеспечивается:отсутствием посторонних лиц;созданием максимально спокойной обстановки общения (исключение

Типы интервьюПо степени формализации: (стандартизированные, нестандартизированные, полустандартизированные).По числу обсуждаемых тем виды интервью

По степени формализации: Стандартизированное интервью – формулировки вопросов и их последовательность