Содержание
- 2. Под качествами, определяющими "трудного" руководителя, следует понимать проявление непрофессионализма и некомпетентности в решении большинства вопросов, относящихся
- 3. ʼʼТрудныйʼʼ руководитель — это мощный источник ʼʼантимотивацииʼʼ. Тем не менее имеются определенные модели поведения подчиненных сотрудников,
- 4. Вместе с тем, чтобы между руководителем и подчиненными ему сотрудниками было меньше возможных точек взаимного столкновения,
- 5. Ни один человек не может одинаково успешно решать все стоящие перед ним задачи, тем более руководитель,
- 6. Психологические исследования свидетельствуют, что основными причинами конфликтов в деятельности персонала организации являются: • серьезные недостатки в
- 7. Правила позволяющие противодействовать возникновению серьезных конфликтов: • признавать друг друга; • слушать, не перебивая; • демонстрировать
- 8. Наиболее серьезные ошибки, которые могут возникнуть в ходе обсуждения конфликта: • партнер выдвигает в качестве ошибки
- 10. Скачать презентацию