Понятие общения. Его структура. Взаимосвязь общения и деятельности

Содержание

Слайд 2

Упр. «Проблемы общения есть у всех» Мне легко общаться, когда… Я

Упр. «Проблемы общения есть у всех»

Мне легко общаться, когда…
Я чувствую себя

неуверенно, если …
70% времени – общение
Умеете ли вы общаться?
Что означает «уметь общаться?»
Слайд 3

ОБЩЕНИЕ – это ??? ЗНАЧЕНИЕ??? Оценка Слухи Обмен переживаниями Изменение поведения

ОБЩЕНИЕ – это ???

ЗНАЧЕНИЕ???
Оценка
Слухи
Обмен переживаниями
Изменение поведения
Принятие решения
СМИ
Продуктивность взаимодействия, разногласия
Одиночество – компания
РОЛЬ

В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ?
Слайд 4

Тест «Потребность в общении» МОТИВЫ ОБЩЕНИЯ: Деловые Познавательные Личностные ПРЕДПОСЫЛКИ ОБЩЕНИЯ: Установка Настроение Восприятие собеседника Взаимопонимание

Тест «Потребность в общении»

МОТИВЫ ОБЩЕНИЯ:
Деловые
Познавательные
Личностные
ПРЕДПОСЫЛКИ ОБЩЕНИЯ:
Установка
Настроение
Восприятие собеседника
Взаимопонимание

Слайд 5

Антуан де Сент-Экзюпери «Единственная подлинная роскошь -человеческое общение» Карнеги: 20-40% -

Антуан де Сент-Экзюпери «Единственная подлинная роскошь -человеческое общение»
Карнеги: 20-40% - профес.умения;

60-80 – умение простраивать взаимоотношения с людьми
Лафатер: «Хочешь быть умным – научись разумно спрашивать, спокойно отвечать и перестать говорить, когда тебе нечего больше сказать»
Маугли
Робинзон
Слайд 6

Категория «общение» Общение – специфическая форма взаимодействия человека с другими людьми,

Категория «общение»

Общение – специфическая форма взаимодействия человека с другими людьми, в

котором реализуются социальные отношения людей
Столяренко Л.Д. Психология. – Спб., 2004. – С.467
ЛИЧНОСТЬ ОБЩЕСТВО
Слайд 7

Категория “Общение” Общение – специфический для субъектов способ взаимных отношений, способ

Категория “Общение”

Общение – специфический для субъектов способ взаимных отношений, способ бытия

человека во взаимосвязях с другими людьми
Философский словарь. – М.,1987. – С.330
Философский смысл – взаимная сопричастность людей, обогащение субъектом своей жизнью жизни всех других субъектов
Там же
Слайд 8

Категория «общение» Сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми,

Категория «общение»

Сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый

потребностями в совместной деятельности; включает в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание партнеров.
Новейший психологический
словарь. – Ростов-на-Дону, 2006
Слайд 9

Структура общения (по Г.М. Андреевой) Общение Коммуникация Интеракция Социальная перцепция

Структура общения (по Г.М. Андреевой)

Общение

Коммуникация

Интеракция

Социальная перцепция

Слайд 10

Уровни общения (по критерию масштаба) Макроуровень – выражается в том, что


Уровни общения (по критерию масштаба)

Макроуровень – выражается в том, что

человек общается с другими людьми в соответствии со сложившимися общественными отношениями, традициями и обычаями
Мезоуровень – общение в пределах содержательной темы, одноразовое и многоразовое
Микроуровень – акт контакта, несущий элемент содержания и выражающийся в определенных внешних показателях простейшие элементы, лежащие в основе других уровней: вопрос – ответ, рукопожатие, пр.
Слайд 11

Структура общения (по Ломову) Функции общения Информационно-коммуникативная Регуляционно-коммуникативная Аффективно-коммуникативная

Структура общения (по Ломову)

Функции общения

Информационно-коммуникативная

Регуляционно-коммуникативная

Аффективно-коммуникативная

Слайд 12

Средства общения Язык – система слов, выражений и правил их соединения

Средства общения

Язык – система слов, выражений и правил их соединения в

осмысленные высказывания, используемые для общения
Интонация – эмоциональная выразительность речи
Мимика, жесты, поза, взгляд собеседника
Расстояние, на котором общаются собеседники
Слайд 13

ВИДЫ общения (Средства коммуникации) Вербальное Невербальное

ВИДЫ общения

(Средства коммуникации)

Вербальное

Невербальное

Слайд 14

ВИДЫ общения (цель, статус) Формальное неформальное (или ролевое: (или личностное: служебный, личный статус соц.статус) или цель)

ВИДЫ общения

(цель, статус)
Формальное неформальное
(или ролевое: (или личностное:
служебный, личный статус
соц.статус) или

цель)
Слайд 15

Виды общения (специфика обратной связи) массовое Непосредственное (прямое естественное общение) Опосредованное (косвенное) прямое опосредованное

Виды общения (специфика обратной связи)

массовое

Непосредственное (прямое естественное общение)

Опосредованное (косвенное)

прямое

опосредованное

Слайд 16

ОБЩЕНИЕ и ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ Традиц. – разные понятия В широком: общение –

ОБЩЕНИЕ и ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

Традиц. – разные понятия
В широком: общение – сторона совместной

деятельности и присвоение индивидом опыта развития человечества
Соц.уровень: необходимое условие для передачи социокультурного опыта от одного поколения к другому