Слушать и слышать

Содержание

Слайд 2

Виды слушания:

Виды слушания:

Слайд 3

Пассивное слушание Пассивное слушание применяется в ситуациях общения с человеком, находящимся

Пассивное слушание

Пассивное слушание применяется в ситуациях общения с человеком, находящимся в

состоянии сильного эмоционального возбуждения.
Оно предполагает:
- демонстрацию заинтересованного отношения к собеседнику;
поддерживающие реакции («да-да», «угу»);
уточняющие вопросы, помогающие «выговориться» собеседнику
(«И что она вам ответила?»)
Слайд 4

Активное слушание Активное слушание – вид слушанья, в котором проявляется отражение

Активное слушание

Активное слушание – вид слушанья, в котором проявляется отражение информации.

Оно предполагает:
Заинтересованное отношение к собеседнику, демонстрируемое при помощи невербальных средств общения (поза, доброжелательный взгляд, направленный на собеседника);
Уточняющие вопросы;
Вопросы построенный по типу:
«Правильно ли я понял, что…?»
Получение ответа на свой вопрос
Слайд 5

Активно слушать - «возвращать» ребенку в беседе то, что он вам

Активно слушать - «возвращать» ребенку в беседе то, что он вам

сказал, при этом обозначив его чувства.
Слайд 6

Алгоритм действий по применению техники активного слушания. Занять правильное положение по

Алгоритм действий по применению техники активного слушания.

Занять правильное положение по отношению

к ребенку (глаза взрослого и ребенка должны находиться на одном уровне).
Слайд 7

Алгоритм действий по применению техники активного слушания. 2. Повторить услышанное от ребенка.

Алгоритм действий по применению техники активного слушания.
2. Повторить услышанное от ребенка.

Слайд 8

Алгоритм действий по применению техники активного слушания. 3. Делать паузы между фразами.

Алгоритм действий по применению техники активного слушания.
3. Делать паузы между фразами.

Слайд 9

Алгоритм действий по применению техники активного слушания. 4. Обозначать чувства ребенка

Алгоритм действий по применению техники активного слушания.
4. Обозначать чувства ребенка

Слайд 10

Алгоритм действий по применению техники активного слушания. 5. Обозначать чувства в утвердительной форме.

Алгоритм действий по применению техники активного слушания.

5. Обозначать чувства в утвердительной

форме.
Слайд 11

Алгоритм действий по применению техники активного слушания. Занять правильное положение по

Алгоритм действий по применению техники активного слушания.

Занять правильное положение по отношению

к ребенку (глаза взрослого и ребенка должны находиться на одном уровне).
2. Повторить услышанное от ребенка.
3. Делать паузы между фразами.
4. Обозначать чувства ребенка
5. Обозначать чувства в утвердительной форме.
Слайд 12

Техника «Активное слушание»

Техника «Активное слушание»

Слайд 13

Техника «Активное слушание»

Техника «Активное слушание»

Слайд 14

Правила активного слушания! Старайтесь сконцентрироваться на ребенке. Обращайте внимание не только

Правила активного слушания!

Старайтесь сконцентрироваться на ребенке.
Обращайте внимание не только на слова,

но и на интонации, мимику, жест, позу и т. п.
Покажите ребенку, как вы его понимаете. Это можно сделать, повторяя своими словами то, что услышали.
Не давайте оценок.
Не давайте советов.
Оценки и советы, даже когда они даются из
самых лучших побуждений, обычно
ограничивают свободу высказывания.
Слайд 15

Приемы активного слушания: пересказ (полный и краткий), отражение чувств, уточнение, резюмирование (подведение итогов), проговаривание подтекста.

Приемы активного слушания:

пересказ (полный и краткий),
отражение чувств, уточнение,
резюмирование

(подведение итогов),
проговаривание подтекста.
Слайд 16

Преимущества «АС» Исчезает или сильно ослабевает отрицательное переживание ребенка (разделенная радость удваивается, а разделенное горе уменьшается).

Преимущества «АС»

Исчезает или сильно ослабевает отрицательное переживание ребенка (разделенная радость удваивается,

а разделенное горе уменьшается).
Слайд 17

Преимущества «АС» Ребенок, убедившись, что взрослый готов его слушать, начинает больше рассказывать о себе.

Преимущества «АС»
Ребенок, убедившись, что взрослый готов его слушать, начинает больше рассказывать

о себе.
Слайд 18

Преимущества «АС» Ребенок сам учится решать свои проблемы.

Преимущества «АС»
Ребенок сам учится решать свои проблемы.

Слайд 19

Преимущества «АС» Ребенок начинает активно слушать родителей.

Преимущества «АС»
Ребенок начинает активно слушать родителей.

Слайд 20

Преимущества «АС» Родители становятся более чувствительными к нуждам и горестям ребенка,

Преимущества «АС»
Родители становятся более чувствительными к нуждам и горестям ребенка, легче

принимают его «отрицательные» чувства, то есть меняются и сами родители.
Слайд 21

Преимущества «АС» Исчезает или сильно ослабевает отрицательное переживание ребенка (разделенная радость

Преимущества «АС»

Исчезает или сильно ослабевает отрицательное переживание ребенка (разделенная радость удваивается,

а разделенное горе уменьшается).
Ребенок, убедившись, что взрослый готов его слушать, начинает больше рассказывать о себе.
Ребенок сам учится решать свои проблемы.
Ребенок начинает активно слушать родителей.
Родители становятся более чувствительными к нуждам и горестям ребенка, легче принимают его «отрицательные» чувства, то есть меняются и сами родители.