Методическое пособие для начинающих менеджеров

всей стране, закупают большие партии на свои склады. Продают только то, что есть в наличии. Пример:
Металл-сервис, А-Групп, СПК, Торговые дома заводов – Евраз, Торговый дом ММК и т.д.

Заводы
Производят изделия из металла, Принимают заказы на большие партии (цветной прокат от 300 кг, черный от 60, запорная арматура также большими партиями

Производственно-коммерческие фирмы (ПКФ, НПФ, лаборатории и т.д.)
Производят изделия из металла, возможно разместить под заказ маленькую партию – от 1 гвоздя из редкой стали, очень выгодно можно продавать эксклюзивные позиции, как правило, работают под заказ

Мы
Не имеет склада, но имеем огромную базу поставщиков, есть понимание о том, как преподнести тот или иной товар клиенту.
Плюсы для клиента:
Все в одном месте;
Оперативный расчет;
Организация доставки

Посреднические организации (перекупы)
Работают по такой же схеме как и мы, могут быть крупной организацией или ИП. Не все работают добросовестно. Также могут быть нашими клиентами.

Конечный потребитель
Абсолютно все заводы и производства – от крупных АО до мелких ИП (потребляют металл не только как сырье для изделий, но и для оснастки производственной линии)
Строители ( в основном по редким позициям черного проката (покупают то, что не могут найти у металлотрейдеров)
Научные институты, Кулибины и т. Д. (хотят то, что без нас не найдут)

Компании с небольшим ассортементом на складе
Размер склада меньше металлобазы, немного другой ассортимент – проволока, электроды, метизы, запорная арматура, насосы и т.д.

Бесшовная (Основные: 1 Горячедеформированные –ГОСТ8731, ГОСТ8732, 2 Холоднодеформированные ГОСТ 8733, Гост8734)
2) Прямоугольная (профильная)

Лист
Холоднокатанный (лист, рулон)
Горячекатанный
ПВЛ
Рифленый
Профнастил

Балка
Горячекатанная
Сварная
Швеллер
П
У

Арматура
Гладкая
Рифленая

Круг
Квадрат
Шестигранник
Поковка

изменения (улучшения) физических и/или химических свойств основного материала.

Пример:
40Х
9ХС
38ХМЮА

агрессивных средах. Легирующие элементы, которые делают сталь нержавеющей – никель и хром.

В настоящий момент изделия из нержавеющей стали на рынке бывают отечественного (дороже) и импортного (дешевле) производства ( В основном Китай, Индия, Индонезия). Нержавейка отечественного производства маркируется по такому же принципу, как и черная сталь, импортная по системе AISI. У каждой отечественной марки есть аналог.
Изделия из нержавеющих сталей: труба (бесшовные и сварные), листы, круги, шестигранники , сетки , проволока, уголки, детали трубопровода.

Виды

Хромоникелевая (300-я серия)

Хромистые (400-я серия)

Хромомарганцевая (200-я серия)

обеспечивают ей неизменно высокий спрос на рынке.
AISI 304 (08Х18Н10) Востребованная во всех отраслях промышленности, эта нержавейка, однако, снискала славу «пищевой». Ее химический состав и свойства делают ее наиболее подходящей для применения в пищепроме. Она легко поддается сварке, показывает высокие характеристики коррозийной стойкости в агрессивных средах. Ее также часто выбирают для химической, фармацевтической, нефтяной и текстильной промышленности.
AISI 316 (10Х17Н13М2) Нержавейка 316 получается, если добавить в 304-ю нержавейку молибден, что еще больше повышает коррозионную устойчивость и способность к сохранению свойств в агрессивных кислотных средах, а также при высоких температурах. Эта нержавеющая сталь дороже, чем 304, она используется в химической, нефтегазовой и судостроительной промышленности.
AISI 316T (10Х17Н13М2Т) Эта марка стали нержавейки содержит небольшое количество титана, повышающего прочность материала, делающего его устойчивым к высоким температурам, а также к ионам хлора. Используется в сварных конструкциях, для изготовления лопастей газовых турбин, в пищевой и химической промышленности. Доступная цена и высокие технические характеристики делают эту нержавеющую сталь очень популярной.
AISI 321 (12-08Х18Н10Т) Нержавеющая сталь, характеристики которой обусловлены повышенным содержанием титана. Легко поддается сварочной обработке, устойчива к температуре до 800 o С. Широко востребована для изготовления бесшовных труб, а также трубопроводных фитингов — фланцев, тройников, отводов и переходов.

300-я. К ней относится нержавейка с высоким содержанием хрома, – других легирующих элементов в ней почти не содержится, что положительно сказывается на ее стоимости. Низкое содержание углерода делает эти нержавейки пластичными и хорошо свариваемыми.
AISI 430 (12Х17) Это нержавейка с высоким процентом хрома и низким – углерода. Такое соотношение способствует высокой прочности и одновременно пластичности. AISI 430 хорошо гнется, сваривается, штампуется. Сохраняет свои свойства в коррозионно опасных и серосодержащих средах, устойчива к резким перепадам температуры. Используется в нефтегазовой промышленности, а также в качестве декоративного материала для отделки зданий и помещений.
Виды стали 200-й серии
AISI 201 (12Х15Г9НД) Сталь нержавеющая марки AISI 201 значительно дешевле аналогичной по свойствам нержавейки других серий. В ней дорогой никель частично заменен марганцем и азотом. Выгодно сбалансированный химический состав делает характеристики нержавейки AISI 201 не уступающими AISI 304 и AISI 321. Она нашла свое применение в медицинской и пищевой промышленности. Используется также при изготовлении круглых и профильных труб, которые требуются для создания перил, поручней и ограждений.
Помимо перечисленных марок встречаются и другие, более редкие.

способностью с различными химическими соединениями. Основными факторами, обусловливающими эти различия, являются - базовый металл и качественно-количественные показатели примесей. Кроме того, все они являются твердыми, а реализуются в виде массы, состоящей из частиц с фракцией, находящейся в заданном интервале.
Применение: применяют в авиации, электротехнике, радиотехнике и многих других отраслях промышленности. Это связано с тем, что применяемая технология производства позволяет получать детали сложной формы. Порошковая металлургии позволяет получить детали, обладающие: Высокой прочностью, долговечностью, износостойкостью, эластичностью.
-Алюминиевый порошок (марки: ПАП1,ПАП2,АВ91,АВ97,АСД,АПЖ,АПВ)
-Вольфрамовый порошок (марки: ВН,ВЧ,ВП,ПВ)
-Железный порошок (марки: ПЖВ,ПЖР)
-Кобальтовый порошок (марки: ПК1)
-Медный порошок (марки: ПМС)
-Молибденовый порошок (марки: МВЧ,ДМИ, МПЧ,КМФ)
-Никелевый порошок (марки: Н,ПНК,НПЧ,ПГ)
-Ниобиевый порошок (марки: НбП)
-Оловянный порошок (марки: ПО)

(марки: ПЦР)
-Баббит порошок (марки: ПР-Б83)
-Бронзовая пудра (марки: БПК)
-Ванадиевый порошок (марки: ВЭЛ)
-Графитовый порошок (ГИИ)
-Карбиды порошков
-Латунный порошок (марки: пр-лмцска)
-Магниевый порошок (марки: МПФ)
-Золота порошок (марки: Зл)
-Платины порошок (марки: ПлАП)
Палладия порошок (марки: ПдАП,ПП)
Порошок рения (марки: АР)
Порошок серебра (марки: ПС, ПСР)
Свинцовый порошок (марки: С1,С0,С2)

температуру плавления ниже, чем соединяемые металлы. Применяют сплавы на основе олова, свинца, кадмия, меди, никеля, серебра и другие.
Припои выпускаются в виде гранул, прутков, проволоки, порошка, фольги, паст и закладных деталей.
-Припои (ПОС,ПОСК,ПОССу,01ПЧ)
-Серебряные припои (ПСр)
-Спец припои (сплав Розе, сплав Вуда, ПОВи, ПОСК,
-Бессвинцовые припои (ПОВи, ПОМ, ПОСу)

условно относят также некоторые сплавы, содержащие железо лишь в виде примесей (силикокальций, силикомарганец и др.), и некоторые металлы и неметаллы (Mn, Cr, Si) с минимальным содержанием примесей. Получают из руд или концентратов в электропечах или плавильных шахтах (горнах).

жидкий металл тугоплавких элементов. Легирование с помощью лигатур дает более стабильные результаты в случае необходимости внесения малых концентраций легирующих примесей благодаря легкости дозирования или при введении в сплав легко окисляющихся или летучих при высоких температурах элементов.

в процессе литья на форменные заготовки
Обладают средними параметрами по расколу не более 5% от месячной норме загрузки н
а шаровые мельницы.
2. Катанные – изготавливаются путем скатывания под наклонной поверхностью с процессом водяного охлаждения.
Обладают низкими параметрами по расколу из за нарушении температурного режима при изготовления. В среднем от 7-15% сколов по месячной норме работы эксплуатации шаров.
3. Прессованные- изготавливаются кузнечно-прессованным методом поковки.
Имеет более плотную т структуру стали, сколы обычно не превышают 2% от месячной эксплуатации загружаемого объема.

4гр
Выпускается по ГОСТ 7524-89 от размеров 15 до 120 мм
Область применения шаров помольных:
Шаровые мельницы применяются в самых разнообразных отраслях современной промышленности. Их можно встретить на горнорудных, цементных, угольных, строительных и иных предприятиях. Чаще всего, шары для таких мельниц изготавливают из стали или чугуна.
Основные производители в России:
Гурьевский Металлургический Комбинат (ГМК) г. Гурьевск
Воскресенский завод «Машиностроитель» г. Воскресенск
Череповецкий металлургический комбинат г. Череповец – Северсталь
Нижнетагильский шарикоподшипниковый завод (НШПЗ) г. Нижний Тагил
ООО «ТЕХКОМ» - г. Нижний Тагил

углерода в сотых долях процента. Например, Св08 – проволока содержит 0,08% углерода; может указываться содержание легирующих элементов, могут указываться повышенные требования к чистоте проволоки по вредным примесям – серы и фосфора. Они отмечаются в марке буквами А и АА. Например, в проволоке Св08 допускается до 0,04% серы и фосфора, для Св08А – до 0,03% этих примесей, в Св08АА – до 0,02%. 3. Способ выплавки: ВД – вакуумно-дуговые печи, ВИ – вакуумно-индукционные печи; Ш – электрошлаковый переплав. 4. Если проволока предназначена для изготовления электродов, то ставится буква Э. 5. Если проволока выпускается с омедненной поверхностью, то ставится буква О. 6. ГОСТ на проволоку.

судостроения;
• Телефонных сетях и магистральных линиях связи;
• Линиях снабжения электроэнергией городского транспорта и предприятий.
Производство кабельной продукции большинства заводов представлено следующими товарами:
• Кабель – одна или несколько жил, которые должны быть изолированы между собой. Все они обладают металлическим, бумажным или пластмассовым покрытием. Каждому виду кабеля характерны свои особенности эксплуатации, проведения монтажных работ. Поэтому в зависимости от этих факторов кабель может иметь специальную защитную оболочку;
• Провод – представляет собой несколько изолированных или одну неизолированную жилу. Как правило, жилы покрываются оболочкой из неметаллического материала, а в качестве обмотки выступает проволока или волокнистая консистенция;
• Шнур – гибкий кабель, состоящий из определенного количества жил, которые проводят электроэнергию. Обычно, такие жилы небольшого сечения.

радиочастотные);
• Силовые провода и шнуры;
• Невоспламеняющиеся провода (кабели повышенной безопасности);
• Кабели массового применения (народного потребления).
Область применения кабелей весьма впечатляет. На сегодняшний день практически ни одно производство не обходится без проводов, шнуров и кабелей.
Кабельно-проводниковая продукция применяется в следующих сферах:
1. Телекоммуникации и информационные технологии:
2. Строительство:
3. Машиностроение:
Горнодобывающая индустрия
Кабельная продукция ВВГ делится на 2 основные типы:
• ВВГнг – не горящий кабель;
• ВВГнгд – кабель, не поддающийся возгоранию и низким дымовыделением в случае возникновения пожара.
Кабельно-проводниковая продукция ВВГ исполняет свои функции без перебоев при температуре 70 ᵒС. В аварийном режиме максимально допустимая температура 80 ᵒС. При такой температуре кабель способен работать до 8 часов в сутки, но не более 1000 часов за весь срок эксплуатации.
________________________________________
Пример: Кабель АСБл 3х120 – 10 кв.
А – алюминиевая жила
С – свинцовая оболочка
Б – броня из стальных лент
л – один слой полиэтиленфталатных лент в подушке
3 жилы
номинальное сечение 120 мм2
номинальное напряжение 10 кВ

компенсаторами. Всё это так же может быть заизолировано.

В более сложных проектах используются трубы-спутники, это когда в изоляцию закладывается сразу несколько труб, большего и меньшего диаметра.

Труба в изоляции комплектуется комплектами заделки стыков(КЗС)

увеличишь свои продажи.
Будь грамотным специалистом

ВАЖНО!

Во избежание возврата готовой трубы прописывать в счете максимум ВЕРНОЙ информации по тех. Условиям!

Помни! Ты всегда можешь увеличить заявку комплектующими к трубопроводу, они так же могут быть изолированы!

наклонах, отводах, изменению диаметра трубы и в случае временного неиспользования трубопровода.

для управления (отключения, распределения, регулирования, сброса, смешивания, фазоразделения) потоками рабочих сред (жидкой, газообразной, газожидкостной, порошкообразной, суспензии и т. п.) путём изменения площади проходного сечения.
Используется везде. Вообще везде. Даже у вас дома.

— тип трубопроводной приводной арматуры, в котором затворный орган вращается вокруг своей собственной оси, размещенной перпендикулярно направлению потока.
Основные характеристики кранов:
диаметр (Ду)
давление (Ру)
материал корпуса
тип соединения
рабочая среда
тип прохода
Чаще всего у нас запрашивают краны из:
углеродистой стали
нержавейки
чугуна
латуни
меди
По типу соединения чаще всего встречаются:
фланцевые
под приварку
резьбовые
По типу прохода:
полнопроходные
неполнопроходные

!!!!! ЗАПОМНИ И НЕ ПОЗОРЬСЯ !!!!!
Кран имеет два положения:
«открыто» - «закрыто»
У каждого крана есть маркировка, на основе которой можно понять, что требуется клиенту. Маркировка отображает все основные характеристики из столбца
слева. Разберетесь.
Основные виды кранов:
шаровые
пробковые
трехходовые

ПРИМЕРЫ

КРАН СТАЛЬНОЙ 11С67П СП.01 ПОД ПРИВАРКУ ПОЛНОПРОХОДНОЙ

КРАН ШАРОВОЙ ЧУГУННЫЙ 565A ФЛАНЦЕВЫЙ

КРАН ЛАТУННЫЙ 1005 С НАРУЖНЕЙ РЕЗЬБОЙ ПОЛНОПРОХОДНОЙ

КРАН НЕРЖАВЕЮЩИЙ X3777 С ВНУТРЕННЕЙ РЕЗЬБОЙ НЕПОЛНОПРОХОДНОЙ

колец седла корпуса перпендикулярно оси потока среды.
Основные характеристики задвижек:
диаметр (Ду)
давление (Ру)
материал корпуса
тип соединения
рабочая среда
Чаще всего у нас запрашивают задвижки из:
стали
нержавейки
чугуна
латуни
По типу соединения чаще всего встречаются:
фланцевые
межфланцевые
По типу прохода:
полнопроходные
суженные

У каждой задвижки есть маркировка, на основе которой можно понять, что требуется клиенту.

ПРИМЕРЫ

Задвижка чугунная 30ч906бр фл Ч – корпус их чугуна Бр – бронзовое уплотнение ФЛ – фланцевая (фланц.)

Задвижка стальная 30С41НЖ ФЛ
С – стальной корпус
Нж – нержавеющий шпиндель
Фл - фланцевая

Виды задвижек
Клиновые
Шиберные
шланговые

поверхностей седла корпуса.
Затворы клапанов обычно выполняются в форме тарелки - плоской или конусной.
Основные характеристики клапанов:
диаметр (Ду)
давление (Ру)
материал корпуса
тип соединения
рабочая среда
Чаще всего у нас запрашивают клапаны из:
стали
чугуна
латуни
По типу соединения чаще всего встречаются:
фланцевые

У каждого клапана есть маркировка, на основе которой можно понять, что требуется клиенту.

ПРИМЕРЫ

КЛАПАН 15С65НЖ ФЛ С – стальной корпус
НЖ – нержавеющий шток

КЛАПАН 15КЧ16НЖ ФЛ
Кч – корпус из чугуна КЧ
Нж – нержавеющий шпиндель

Чаще всего встречаются клапаны:
Игольчатые
Обратные
Дыхательные

ЭТО ТОЖЕ КЛАПАН!!!!

клиент не знает маркировку, можно подобрать ему арматуру по указанным ранее характеристикам. Выясни потребность – будь продажником!

производится подъем и спуск в скважину породоразрушающего инструмента, передается вращательный момент, создается нагрузка (осевая) на инструмент, а также подводится сжатый воздух или промывочный раствор в забой. Их производство преимущественно осуществляется по стандартам ГОСТ № 50278-92. Согласно этому нормативному акту, изделия выпускаются из стали, формируются бесшовным способом и имеют высаженные концы, к которым приварены замки.

Бурильные трубы

моменты а это:
Какие трубы нужны клиенту, по ГОСТу или поТУ, в любом случае просить ГОСТ или ТУ.
Какая длина трубы?
С резьбой труба или без, Если с резьбой то какая резьба левая или правая?
С высадкой или без.
С замками или без, если с замками то какими? Приваренными или накручивающимися? Размер замка?
Какая группа прочности.
Ну и соответственно диаметр трубы и толщина стенки.
С трубами НКТ чуть по проще, уточнить надо:
Размеры трубы
Группу прочности

энергию (в ручных насосах) в энергию потока жидкости, служащую для перемещения и создания напора жидкостей всех видов, механической смеси жидкости с твёрдыми и коллоидными веществами или сжиженных газов[прим 1]. Разность давлений жидкости на выходе из насоса и присоединённом трубопроводе обусловливает её перемещение.
Каждый производитель маркирует насосы по-своему, ниже можно посмотреть пример.

Если дают номер – А кто там у них начальник? К кому обратиться? (Цель – Номер)

Правильные вопросы при холодном звонке

Отдел снабжения? С кем могу поговорить по закупу металла? (Цель - ЛПР)

Это Виталий «БВБ-Альянс» - поставщик металла (металлов и сталей, можно подготовиться и назвать точно закупаемые клиентом позиции), хотели бы с вами поработать, закупаете? Интересно? (Цель – Наладить первичный контакт)

Есть ли у вас в данный момент заявка? На её примере сделали бы вам предложение в виде счета с доставкой (Цель – заявка)

Может быть у вас есть сложные позиции, которые давно не можете найти? Присылайте – поможем. У нас есть всё, можем поставить даже то, чего нет ни у кого, делаем нестандартные изделия по чертежу (Цель – редкая позиция с большой маржой)

заявке)

Можем закрыть вам весь объём

Из этого не собрать трубопровод (изделие, объект)

Чем будете варить?

У нас есть электроды, проволока (остальные позиции, которые вам будут нужны)

наценку

Звоним клиенту, уточняем актуальность, срочность, базис поставки, все параметры, необходимые для расчета, проходные цены

Пришла заявка

Узнаём у поставщиков цены и наличие, выбираем лучший вариант, запрашиваем счет

В базе http://base.bvb-alyans.com ставим фильтры по сортаменту, марке и размеру, намечаем список поставщиков

Отправляем счет клиенту

Нашли – делаем счет, показываем руководителю, проверяем правильность

Не нашли – говорим рук-лю, смотрим доп.источники, обращаемся к Соломатову

Порядок обработки заявки

Уточняем возможность поставки, минимальную партию, возможный аналог

влияющие на размер наценки:
Срочность потребности у клиента
Степень распространенности товара на рынке на данный момент
Количество в заявке
На маленький объем минимальная наценка 3000-4000
На редкие позиции наценка может быть 100, 10000, 100000 %.

и т д.)
Пример:
Круг ф50 Ст20 гост2590 т/о

спецификацию по необходимости, согласовываем с клиентом сроки и адрес доставки (производства)

Пришла оплата по счету

Отдаем подписанный счет поставщика и свой счет бухгалтеру и оплачиваем

Скрепляем свой счет со счетом поставщика, на счете пишем когда оплачен (если оплата частичная указываем это + дата доплаты остатка)

Согласовываем с поставщиком дату и адрес отгрузки, необходимые документы

Даём задание водителю (отправляем доверит.письмо на ТК поставщику в другой город)

Делаем доверенность, делаем запись в журнале доверенностей

Договариваемся с водителем на подходящей машине или делаем заявку в ТК на забор груза от адреса в другом городе

Порядок действий, если оплатили счет

Контролируем отгрузку, собираем подписанные закрывающие документы от поставщика, ТК, клиента

На своем счете пишем все затраты, подсчитываем прибыль, со всеми документами сдаем сделку бухгалтеру