Отчет Донской Олимп

Содержание

Слайд 2

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТРИКИ. ВЫРУЧКА - ОБЩАЯ Выводы: Падение выручки на 10 %,

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТРИКИ. ВЫРУЧКА - ОБЩАЯ

Выводы: Падение выручки на 10 %, проработать

с официантами красочное описание, с менеджерами ежедневные дегустации для ребят.
Слайд 3

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТРИКИ. ГОСТЕПОТОК - ОБЩИЙ Вывод: не значительное уменьшение количества заказов

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТРИКИ. ГОСТЕПОТОК - ОБЩИЙ

Вывод: не значительное уменьшение количества заказов (

5%). Менеджеры произведут обзвон для привлечение гостей и напоминание о нашем посещении.
Слайд 4

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТРИКИ. ВЫРУЧКА - ЗАЛ Вывод: 1. с уменьшением заказов, уменьшение

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТРИКИ. ВЫРУЧКА - ЗАЛ

Вывод: 1. с уменьшением заказов, уменьшение реальных

денег ( на 9%), работа с официантами на пятиминутках. 2. Выводы, как на 2 слайде.
Слайд 5

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТРИКИ. ГОСТЕПОТОК (ЗАКАЗЫ ЗАЛ) Вывод: 1. Как мы падение заказав

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТРИКИ. ГОСТЕПОТОК (ЗАКАЗЫ ЗАЛ)

Вывод: 1. Как мы падение заказав в

целом на 9%, а в зале и веранде на 10%, что нам показывает в целом за неделю наши показатели уменьшились на 10 %.
Основные шаги по увеличению заказов и реальных денег. Проработать с официантами на 5 минутках, фут-бук, предложение гостям с собой и повтор напитков.
Слайд 6

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТРИКИ. СРЕДНИЙ ЧЕК НА ЗАКАЗ -ЗАЛ Вывод: Средний чек на

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТРИКИ. СРЕДНИЙ ЧЕК НА ЗАКАЗ -ЗАЛ

Вывод: Средний чек на заказ

остался на прежнем уровне, изменения не значительные.
Средний чек с собой вырос на 11%, одним из фактором повлиявшим на это, была хорошая погода и гости заказывали с собой на вынос.

ЦЕЛЬ
Зал – 2300 руб. на заказ
С СОБОЙ - 850 руб. на заказ

Слайд 7

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТРИКИ. НАПОЛНЯЕМОСТЬ ЗАЛ - БЛЮДА ЦЕЛЬ БЛЮДА 5,5 НА ЗАКАЗ 2,6 НА ГОСТЯ Выводы

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТРИКИ. НАПОЛНЯЕМОСТЬ ЗАЛ - БЛЮДА

ЦЕЛЬ БЛЮДА
5,5 НА ЗАКАЗ
2,6 НА

ГОСТЯ

Выводы

Слайд 8

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТРИКИ. НАПОЛНЯЕМОСТЬ ЗАЛ - НАПИТКИ НАПИТКИ ЦЕЛЬ 3,5 НА ЗАКАЗ

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТРИКИ. НАПОЛНЯЕМОСТЬ ЗАЛ - НАПИТКИ

НАПИТКИ
ЦЕЛЬ
3,5 НА ЗАКАЗ
1,8 НА

ГОСТЯ

Вывод: Видим прирост на 5%, благодаря повтору и предложению официанта о повторе напитка. Проработаем еще продажи маржинальных напитков на повтор.

Слайд 9

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТРИКИ. GO LIST – проверка правильного внесения по кол-ву гостей и выполнение целей по НАПОЛНЯЕМОСТИ

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТРИКИ. GO LIST – проверка правильного внесения по кол-ву гостей

и выполнение целей по НАПОЛНЯЕМОСТИ
Слайд 10

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТРИКИ. GO LIST Выводы Ежедневный план по выполнению позиций ГОУ

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТРИКИ. GO LIST

Выводы
Ежедневный план по выполнению позиций ГОУ листа 30

позиций на неделю с 08.08.2022
Слайд 11

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТРИКИ. GO LIST

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТРИКИ. GO LIST

Слайд 12

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТРИКИ. ВЫРУЧКА – С СОБОЙ Вывод: Прирост составил 20% на

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТРИКИ. ВЫРУЧКА – С СОБОЙ

Вывод: Прирост составил 20% на заказы

с собой, один из факторов хорошая погода и предложение официантов взять с собой.
.

ЦЕЛЬ
10% ОТ ОБЩЕГО ТО
ФАКТ НА ОТЧЕТНЫЙ ДЕНЬ: 16 %

Слайд 13

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТРИКИ. ЗАКАЗЫ – С СОБОЙ Вывод: из динамики, мы видим

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТРИКИ. ЗАКАЗЫ – С СОБОЙ

Вывод: из динамики, мы видим увеличения

заказов собой на 7%, что говорит о следующем, За первую неделю августа было 390 заказов (веранда и зал) на них приходится 121 заказ с собой. Это каждый 3 заказ в чеке.

ЦЕЛЬ
КАЖДЫЙ 2ОЙ ЗАКАЗ В ЗАЛЕ
ФАКТ НА ОТЧЕТНЫЙ ДЕНЬ

Слайд 14

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТРИКИ. ВЫРУЧКА – ДОСТАВКА Вывод: В динамике нет изменений за

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТРИКИ. ВЫРУЧКА – ДОСТАВКА

Вывод: В динамике нет изменений за неделю,

поэтому просмотрим еще одну неделю, если не будет изменений, запустим акцию на Яндекс доставке.
.

ЦЕЛЬ
12% ОТ ОБЩЕГО ТО
ФАКТ НА ОТЧЕТНЫЙ ДЕНЬ: 16%

Слайд 15

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТРИКИ. ЗАКАЗЫ – ДОСТАВКА Вывод: за неделю прирост на 7%,

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТРИКИ. ЗАКАЗЫ – ДОСТАВКА

Вывод: за неделю прирост на 7%, будем

смотреть в течении этой недели и если пойдем на спад, запустим акцию в Яндекс.
.

ЦЕЛЬ
15 шт В БУДНИ
20 шт В ВЫХОДНЫЕ
ФАКТ НА ОТЧЕТНЫЙ ДЕНЬ:
11 шт В БУДНИ
10 шт В ВЫХОДНЫЕ

Слайд 16

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТРИКИ. ВЫРУЧКА – ПРАЗДНИКИ Вывод: Из динамики, мы видим падение

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТРИКИ. ВЫРУЧКА – ПРАЗДНИКИ

Вывод: Из динамики, мы видим падение выручки

на 26%, гости перенесли 2 праздника из-за болезни. Поэтому такое падение. Менеджеру по праздникам на этой недели будет перезванивать гостям, для напоминания о нас.
.

ЦЕЛЬ
15 % ОТ ОБЩЕГО ТО
ФАКТ НА ОТЧЕТНЫЙ ДЕНЬ: 17,7 %

Слайд 17

Вывод: не сильное падение, разница в количестве 1 праздник. В нашем

Вывод: не сильное падение, разница в количестве 1 праздник. В нашем

случае мы будем перезванивать гостям и напоминать о себе.

ЦЕЛЬ
40 праздников
ФАКТ НА ОТЧЕТНЫЙ ДЕНЬ: 15%

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТРИКИ. КОЛИЧЕСТВО ЗАКАЗОВ – ПРАЗДНИКИ

Слайд 18

ЦЕЛЬ 4,5 Выводы Какие решения предлагаются для улучшения РЕЙТИНГ НА ОТЗОВИКАХ

ЦЕЛЬ 4,5

Выводы
Какие решения предлагаются для улучшения

РЕЙТИНГ НА ОТЗОВИКАХ

Слайд 19

ОТ ГОСТЕЙ (ОТЗЫВЫ/ПОЖЕЛАНИЯ) Какие решения предлагаются для улучшения:

ОТ ГОСТЕЙ (ОТЗЫВЫ/ПОЖЕЛАНИЯ)

Какие решения предлагаются для улучшения:

Слайд 20

ДИНАМИКА ПО ОТЗЫВАМ ЦЕЛЬ НЕГАТИВ – не более 2 на 1000

ДИНАМИКА ПО ОТЗЫВАМ

ЦЕЛЬ
НЕГАТИВ – не более 2 на 1000 чеков
ПОЗИТИВ

- не менее 10 на 1000 чеков (без с собой)
Слайд 21

ОПЕРАЦИОННАЯ КОМАНДА (управление и помощь в достижении цели)

ОПЕРАЦИОННАЯ КОМАНДА (управление и помощь в достижении цели)

Слайд 22

ОБЕСПЕЧЕНИЕ

ОБЕСПЕЧЕНИЕ

Слайд 23

СВЕТОФОР И ЭФФЕКТИВНОСТЬ

СВЕТОФОР И ЭФФЕКТИВНОСТЬ

Слайд 24

ОТЧЕТ ПО ЗАДАЧАМ С ПРОШЛОГО СОБРАНИЯ

ОТЧЕТ ПО ЗАДАЧАМ С ПРОШЛОГО СОБРАНИЯ

Слайд 25

ЗАДАЧИ НА 2 НЕДЕЛИ

ЗАДАЧИ НА 2 НЕДЕЛИ