Стратегия_Тестовое задание

в системе принятия управленческих решений в регионах
Ключевым элементом позиционирования ЦУР должны стать системные решения

Цифровизация
Умное управление

Системные решения
Улучшение жизни в регионе

Фаст-треки
Проблемные вопросы

(18 – 35 лет)
Работающие, наемный персонал
Домохозяйки
Владельцы бизнеса, самозанятые
Пенсионеры

Гос. и деловой сегмент, B2B

вопросов граждан.

Блоки позиционирования

На основе предиктивной аналитики разрабатываются системные управленческие решения. ЦУР является драйвером принятия решений

ЦУР расширяет зону: обратная связь не только с профильными ведомствами регионального правительства, но и обеспечение коммуникации с МЧС, Прокуратурой, МВД, пенсионным фондом, а также представителями малого бизнеса (например: рег. оператор вывоза мусора, ТОС, рег. представитель АО «Газпром») и другие.

для спецпроектов

ЦУР обладает экспертизой и владеет актуальной достоверной информацией

Аналитика

ЦУР готовит предиктивную аналитику, выполняющую роль фундамента для принятия управленческих решений первых лиц региона

Образовательный блок

АНО «Диалог»/ АНО «Диалог Регионы» в лице ЦУР является лидером в области образования в сфере digital коммуникаций.
Является престижным работодателем.
ЦУР владеет методологией в сфере цифровых медиа.

Обучение представителей органов власти работе в интернете. Проведение образовательных мероприятий. Оценка, рейтинги

Упоминание роли аналитического блока в работе ЦУР и принятии управленческих решений первыми лицами региона

Проведение образовательных мероприятий совместно с региональными вузами (прохождение практик в ЦУР, совместные рег. программы).
Образовательные проекты АНО «Диалог» (конкурс «ЛИК», образов. программа совместно с МГУ, Мастерская Новых Медиа «Сенеж»).

ЦУР является экспертным центром в области диджитализации

в интернете недостоверную информацию, фиксирует ее и доводит до сведения соответствующих органов
ЦУР опровергает фейковую информацию
ЦУР выявляет противоправные услуги и влияет на их распространение

ЦУР принимает участие в спецпроектах совместно с различными региональными общественными организациями, медиа, представителями органов власти, жителями.

ЦУР развивает цифровые сервисы
Инцидент Менеджмент
«Госуслуги. Решаем вместе»
Тепловая карта
Дашборды губернаторов

региональных цифровых практик – проект Минцифры, АНО «Цифровая экономика»
Акцент на масштабирование практик!

Блоки позиционирования

ЦУР тестирует/планирует внедрить:
Чат-боты. Будущий источник обратной связи для граждан с учреждениями или с органами власти.
Мессенджер Госуслуг. Предоставление госуслуг части населения в привычной для них среде коммуникации.
Системы коммуникации высших должностных лиц региона.
Платформа единого инициативного бюджетирования.

ЦУР формирует новую культуру взаимодействия власти и населения в интернете

советника, новатора.
Руководителям ЦУР необходимо самостоятельно формировать новостную повестку, участвовать в различных мероприятиях, инициировать конференции, формировать пул экспертов, разделяющих ценности ЦУР и готовых транслировать их публично и т.д.
Проактивность должна выражаться во взаимоотношениях с ВДЛ, РОИВ, СМИ. ЦУР сам выступает с предложениями, инициирует переговоры, встречи и планирует публичную активность.