Закон о защите прав потребителей

Слайд 2

Определения Потребитель - граждан, имеющий намерение заказать или приобрести товар, либо

Определения

Потребитель - граждан, имеющий намерение заказать или приобрести товар, либо заказывающий, приобретающий

или использующий товар исключительно для личных (бытовых) нужд, не связанных с извлечением прибыли.
Изготовитель - организация, независимо от ее формы собственности, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям.
Исполнитель - организация, независимо от ее формы собственности, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
Продавец - организация, независимо от ее формы собственности, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи.
Слайд 3

Слайд 4

Слайд 5

Слайд 6

Слайд 7

Слайд 8

Слайд 9

Слайд 10

Слайд 11

Порядок предъявления и выполнения требований относительно товара с недостатками

Порядок предъявления и выполнения требований относительно товара с недостатками

Слайд 12

Слайд 13

Слайд 14

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену на аналогичный товар

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену на аналогичный товар

Слайд 15

Слайд 16

Слайд 17

Слайд 18

Слайд 19

Слайд 20

Слайд 21