5 главных ошибок экспортного онлайн-маркетинга Алексей Колб, ЗАО «Нетворк Системс»

Содержание

Слайд 2

Что дает онлайн-маркетинг? Доступность удаленных рынков Возможность выбора (настройки): Географического региона

Что дает онлайн-маркетинг?

Доступность удаленных рынков
Возможность выбора (настройки):
Географического региона
Точного попадания на целевую

аудиторию
Использование временного фактора
Подробные данные об эффективности акций
Возможность оперативного корректирования
Оценку предполагаемого бюджета
Слайд 3

Ошибка №1 Отсутствие постоянных действий Есть ли у отдела маркетинга четкая

Ошибка №1 Отсутствие постоянных действий

Есть ли у отдела маркетинга четкая

задача в отношении онлайн-деятельности?
Как и кем готовится план постоянной маркетинговую работы в Интернете?
Решены ли формальности с работой на удаленных рынках?
Определены ли критерии оценки успеха в онлайн-маркетинге?
Существует бюджет на ИМ?
Слайд 4

Ошибка №2 “Фатальный” аутсорсинг Самоустранение отдела маркетинга от процесса разработки онлайн-кампании,

Ошибка №2 “Фатальный” аутсорсинг

Самоустранение отдела маркетинга от процесса разработки онлайн-кампании, передача

всего процесса на откуп SEO-студии
ВАЖНО:
Согласованность действий маркетинга, SEO-студии, офиса и производства
Регулярный анализ результатов и корректировка онлайн-действий
Слайд 5

Ошибка №3 Смешение типов маркетинга B2B B2C Пороговый уровень доверия Длительный

Ошибка №3 Смешение типов маркетинга

B2B

B2C

Пороговый уровень доверия
Длительный цикл продаж
Соблюдение стандартов
Гарантии
Логистика проведения

сделки

Известность ‘раскрученность’ товара
Импульсивные покупки
Использование электронных денег
Рекомендации друзей
Легкость совершения сделки

Слайд 6

Комментарий к №3: Маркетинг для бизнеса B2B Демонстрация надежности Наличие сертификатов

Комментарий к №3: Маркетинг для бизнеса

B2B

Демонстрация надежности
Наличие сертификатов и соблюдение

стандартов
Условия покупки и оплаты
Логистика доставки
Постпродажный сервис
Слайд 7

Комментарий к №3: Маркетинг для потребителя B2C Важно: ‘Позитивный’ дизайн Поддержка

Комментарий к №3: Маркетинг для потребителя

B2C

Важно:
‘Позитивный’ дизайн
Поддержка через SM
Отзывы известных персон
Легкость

приобретения
Примеры использования
Слайд 8

Ошибка №4 Игнорирование региона Проведение рекламы на ‘пустых’ территориях Поисковый запрос

Ошибка №4 Игнорирование региона
Проведение рекламы на ‘пустых’ территориях
Поисковый запрос “полипропилен”
“Россия->Северо-Запад” –

3792 запроса в месяц
“Россия->Сибирь” – 2845 запросов в месяц
Слайд 9

Ошибка №5 недостаток позиционирования Недостаточно точное позиционирование приводит к увеличению бюджета

Ошибка №5 недостаток позиционирования

Недостаточно точное позиционирование приводит к увеличению бюджета без

ощутимого роста продаж
“компрессор” – 201899
“компрессор поршневой” – 9012
“компрессор воздушный поршневой” – 698
“стационарный компрессор воздушный поршневой” – 18
Слайд 10

С чего начать? Успех складывается из последовательных действий на пути к

С чего начать?

Успех складывается из последовательных действий на пути к цели
Определить

маркетинговые задачи
Выбрать целевые сегменты
Нанять “промо-спецов”
Провести кампанию
Проанализировать, скорректировать и… повторить!