Презентация "Проблема коммуникаций на предприятиях и в организациях" - скачать презентации по Экономике

Август 27, 2022

Главная
Алгебра
Презентация "Проблема коммуникаций на предприятиях и в организациях" - скачать презентации по Экономике

Содержание

2. коммуникации (лат. communicatio - сообщение, передача) — информационный обмен, процесс передачи и восприятия информации как в
3. цель коммуникаций на предприятии — осуществление изменений, влияние на деятельность таким образом, чтобы достичь процветания предприятия.
4. Коммуникации на предприятии это: Коммуникации на предприятии это: Коммуникации между организацией и ее средой Внутриорганизационные коммуникации
5. Виды коммуникаций: Виды коммуникаций: одноканальные/многоканальные (одноканальные коммуникации часто выступают в виде явной и намеренно выделенной приоритетности
6. Принципы для организации эффективной коммуникации: Принципы для организации эффективной коммуникации: Принцип ясности: сообщение обладает ясностью, если
7. Способы улучшения коммуникационного процесса: Способы улучшения коммуникационного процесса: Умение слушать. Эффективное общение невозможно без умения слушать.
8. Используемая литература: Используемая литература: http://e-college.ru/xbooks/xbook083/book/index/index.html?go=part-003*page.htm Э.М.Воронина «Менеджмент предприятия и организации» Учебно-практическое пособие, М.2004 Чуева О. «Коммуникации
10. Скачать презентацию

Слайд 2

коммуникации (лат. communicatio - сообщение, передача) — информационный обмен, процесс передачи

и восприятия информации как в межличностном, так и в массовом общении. Это общение людей, отношения между ними в процессе их совместной деятельности, обмен идеями, мыслями, чувствами, информацией по разным каналам при помощи различных вербальных и невербальных коммуникативных средств.

коммуникации (лат. communicatio - сообщение, передача) — информационный обмен, процесс передачи и восприятия информации как в межличностном, так и в массовом общении. Это общение людей, отношения между ними в процессе их совместной деятельности, обмен идеями, мыслями, чувствами, информацией по разным каналам при помощи различных вербальных и невербальных коммуникативных средств.

Слайд 3

цель коммуникаций на предприятии — осуществление изменений, влияние на деятельность таким образом, чтобы

достичь процветания предприятия.

цель коммуникаций на предприятии — осуществление изменений, влияние на деятельность таким образом, чтобы достичь процветания предприятия.

Основные функции:
информационная (осуществляет процесс движения информации)
личностная ( - // - взаимодействия личностей)

Слайд 4

Коммуникации на предприятии это:
Коммуникации на предприятии это:
Коммуникации между организацией и ее

средой
Внутриорганизационные коммуникации

коммуникации между уровнями и подразделениями
Нисходящий уровень вертикальных коммуникаций
Восходящий уровень вертикальных коммуникаций
коммуникации между подразделениями (по горизонтали)
коммуникации между руководителем и подчиненным

Слайд 5

Виды коммуникаций:
Виды коммуникаций:
одноканальные/многоканальные (одноканальные коммуникации часто выступают в виде явной

и намеренно выделенной приоритетности проблемы в комплексе действий менеджера. Он как бы не обращает внимания на другие проблемы, все подчиняя одной из них. В этом случае и все его связи сводятся к одной, ограниченной данной проблемой)
формальные/неформальные (формальные коммуникации отражают связи, необходимые для выполнения функций и полномочий, связи, определяемые характером и системой распределения функций)
ситуационные/постоянные
мнимые/реальные (мнимые коммуникации - связи, которые существуют по каким-то установленным организационным положениям, но не реализуются в практической деятельности, не оказывают влияния на взаимоотношения служащих )
контролируемые/неконтролируемые

Слайд 6

Принципы для организации эффективной коммуникации:
Принципы для организации эффективной коммуникации:
Принцип ясности: сообщение

обладает ясностью, если оно выражено таким языком и передано таким образом, что может быть понято получателем.
Принцип целостности: цель управленческих сообщений — содействовать установлению понимания между людьми в процессе их сотрудничества, направленного на достижение целей предприятия.
Принцип стратегического использования информационной организации: наиболее эффективной коммуникация бывает тогда, когда руководители используют неформальную организацию в дополнение к коммуникации формальной организации.

Слайд 7

Способы улучшения коммуникационного процесса:
Способы улучшения коммуникационного процесса:
Умение слушать. Эффективное общение

невозможно без умения слушать.
Ясность идей. Прояснение идей перед их передачей означает, что Вам необходимо систематически обдумывать и анализировать вопросы, проблемы и идеи, которые Вы хотите сделать объектами передачи.
Язык жестов и интонаций. Необходимо следить за языком жестов, позой и интонацией, чтобы не посылать противоречивых сигналов. Посылая гармоничные знаки, которые не содержат противоречивых сообщений, Вы добиваетесь большей ясности и понимания Ваших слов.
Эмпатия и открытость. Эмпатия — это внимание к чувствам других людей, сопереживание. Эмпатия при обмене информацией подразумевает также поддержание открытости в разговоре.
Установление обратной связи. Обратная связь важна, поскольку дает возможность установить, действительно ли Ваше сообщение, принятое получателем, истолковано в том смысле, который Вы изначально ему придали.

Слайд 8

Используемая литература:
Используемая литература:
http://e-college.ru/xbooks/xbook083/book/index/index.html?go=part-003*page.htm
Э.М.Воронина «Менеджмент предприятия и организации» Учебно-практическое пособие,

М.2004
Чуева О. «Коммуникации и информация на предприятии»
Кондратьев, Абрамов «Связи с общественностью»

Презентация "Проблема коммуникаций на предприятиях и в организациях" - скачать презентации по Экономике

Содержание

коммуникации (лат. communicatio - сообщение, передача) — информационный обмен, процесс передачи

цель коммуникаций на предприятии — осуществление изменений, влияние на деятельность таким образом, чтобы

Коммуникации на предприятии это:Коммуникации на предприятии это:Коммуникации между организацией и ее

Виды коммуникаций:Виды коммуникаций: одноканальные/многоканальные (одноканальные коммуникации часто выступают в виде явной

Принципы для организации эффективной коммуникации:Принципы для организации эффективной коммуникации:Принцип ясности: сообщение

Способы улучшения коммуникационного процесса:Способы улучшения коммуникационного процесса: Умение слушать. Эффективное общение

Похожие презентации

Коммуникации на предприятии это:
Коммуникации на предприятии это:
Коммуникации между организацией и ее

Виды коммуникаций:
Виды коммуникаций:
одноканальные/многоканальные (одноканальные коммуникации часто выступают в виде явной

Принципы для организации эффективной коммуникации:
Принципы для организации эффективной коммуникации:
Принцип ясности: сообщение

Способы улучшения коммуникационного процесса:
Способы улучшения коммуникационного процесса:
Умение слушать. Эффективное общение