Менеджеры в организации

Содержание

Слайд 2

Принятие и реализация управленческих решений

Принятие и реализация управленческих решений

Слайд 3

Решение - реакция системы управления, направленная на достижение желаемого результата выбор

Решение -

реакция системы управления, направленная на достижение желаемого результата
выбор

одного из многих путей (альтернатив), который обеспечил бы переход из фактического состояния системы в желаемое
Слайд 4

Необходимость в управленческом решении возникает, когда есть ПРОБЛЕМЫ, ТРЕБУЮЩИЕ РЕШЕНИЯ Есть

Необходимость в управленческом решении возникает, когда есть ПРОБЛЕМЫ, ТРЕБУЮЩИЕ РЕШЕНИЯ

Есть различия

между фактическим и желаемым состоянием системы
Есть необходимость сохранить определенное состояние системы в будущем
Есть необходимость улучшить состояние системы в будущем
Слайд 5

Типы проблем и их характеристики Хорошо структурированные ясны цель, решения, альтернативы;

Типы проблем и их характеристики Хорошо структурированные

ясны цель, решения, альтернативы;


очевиден критерий эффективности;
определены взаимосвязи, которые могут быть выражены количественно;
временной период ограничен
Слайд 6

Типы проблем и их характеристики Слабо структурированные проблема относится к будущему;

Типы проблем и их характеристики Слабо структурированные

проблема относится к будущему;
имеется

широкий диапазон альтернатив;
неопределенны требования к затратам и времени решения проблемы;
существует некий набор критериев
Слайд 7

Типы проблем и их характеристики Неструктурированные неясны цели решения проблемы, да

Типы проблем и их характеристики Неструктурированные

неясны цели решения проблемы, да и

сама проблема «размыта»;
большинство факторов и взаимосвязей имеют качественный характер и не поддаются количественной оценки;
последствия решений проявляются в далекой перспективе (неопределенность оценки последствий)
Слайд 8

Виды решений По сроку действий последствий решений По частоте По связи

Виды решений

По сроку действий последствий решений
По частоте
По связи с управляющей иерархической

структурой
По стилю принятия
По возможности программирования
По учету изменения данных
По степени зависимости
Слайд 9

Этапы выработки решений 1. Выявление проблемы

Этапы выработки решений

1. Выявление проблемы

Слайд 10

Этапы выработки решений 2. Анализ причин и постановка диагноза

Этапы выработки решений

2. Анализ причин и постановка диагноза

Слайд 11

Этапы выработки решений 3. Поиск решения

Этапы выработки решений 3. Поиск решения

Слайд 12

Этапы выработки решений 4. Оценка альтернатив и выбор наилучшего решения От

Этапы выработки решений 4. Оценка альтернатив и выбор наилучшего решения

От этапа 3

Определение

критериев отбора
Ранжирование критериев

Сравнение альтернатив

Решение

К этапу 5

Слайд 13

Этапы выработки решений 5. Согласование решения 6. Утверждение решения

Этапы выработки решений 5. Согласование решения 6. Утверждение решения

Слайд 14

Этапы выработки решений 7. Подготовка решения к реализации Документирование Способы доведения

Этапы выработки решений 7. Подготовка решения к реализации

Документирование

Способы доведения решения

Формы и способы

контроля

От этапа 6

Слайд 15

Типичные «ловушки» при принятия решения Ошибочные представления Нечеткая терминология Логически ошибочное построение Смешение причины и следствия

Типичные «ловушки» при принятия решения

Ошибочные представления
Нечеткая терминология
Логически ошибочное построение
Смешение причины

и следствия