Интернет-магазин. Как повысить продажи? Сергей Герштейн Межрегиональная конференция «Интернет-магазин и Бизнес On-line» Екатеринбур

Интернет-маркетинг для интернет-магазина В чём главный секрет?

Интернет-маркетинга НЕ СУЩЕСТВУЕТ

Весь маркетинг в Интернет не влезет

“4P” Филиппа Котлера никто не отменял:
Product
Price
Place
Promotion
Маркетинг

Он меняется

Традиционный маркетинг

Односторонние коммуникации, рассказ о бренде
Ценность бренда формируется постоянными напоминаниями
Сегментация

Интерактив ≠ Интернет

Потребитель выбирает контент

Карикатура с http://terribleanalogies.com/2009/08/a-window-into-my-soul/

Старая добрая формула AIDA

Привлечь внимание, создать потребность
Вызвать интерес, дать информацию

1. Attention

2. Interest

3. Desire

4. Action

4. Action

4. Action

Интерактив = взаимные действия

Сначала сайт откликнулся на Ваш интерес

Потом Вы откликнулись на

Цепочка продажи

Аудитория

Сообщение

Сайт

Продажа

Контакт

Цепочка продажи

Аудитория

Сообщение

Сайт

Продажа

Контакт

Таргетинг

Цепочка продажи

Аудитория

Сообщение

Сайт

Продажа

Контакт

Таргетинг

Креатив

Цепочка продажи

Аудитория

Сообщение

Сайт

Продажа

Контакт

Таргетинг

Креатив

Удобство использования

Цепочка продажи

Аудитория

Сообщение

Сайт

Продажа

Контакт

Таргетинг

Креатив

Мотивация и навыки

Удобство использования

Директ и Маркет – два инструмента контекстной рекламы

Принципы контекстной рекламы

Директ

По выбранным ключевым словам
Сами составляете текст объявления
Любая реклама

Маркет

По имеющимся

Дано:
Количество визитов – 100
Средняя цена клика – 9 руб.
Конверсия – 5%
Задача:
Рассчитать

Какую прибыль я получаю от посетителей интернет-магазина?

Бонус: динамика инфоспроса

Успехов!