Миссия и ценности в НКО. Этические принципы. Подотчетность. Прозрачность. Отчетность

Содержание

Слайд 2

СТРУКТУРА РАЗДЕЛА 2.1. МИССИЯ НКО 2.1.1. Роль миссии в НКО 2.1.2.

СТРУКТУРА РАЗДЕЛА

2.1. МИССИЯ НКО
2.1.1. Роль миссии в НКО
2.1.2. Подходы к разработке миссии
2.1.3. Оценка формулировки миссии
2.1.4. Подходы к измерению миссии
2.1.5. Смещение миссии
2.1.6. Коммуникация миссии
2.2. ПОДОТЧЕТНОСТЬ, ПРОЗРАЧНОСТЬ, ОТЧЕТНОСТЬ
2.2.1. Подотчетность
2.2.2. Прозрачность
2.2.3. Как внедрить подотчетность в организации
2.2.4. Отчетность
2.2.5. Основные принципы подготовки отчета
2.3. ЦЕННОСТИ

И ЭТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НКО
2.3.1. Роль ценностей в организации
2.3.2. Категории ценностей. Ценности для российских НКО
2.3.3. Этика в НКО
2.3.4. Международный опыт создания этических кодексов
2.3.5. Российский опыт создания этических кодексов
Слайд 3

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ Миссия – это предназначение организации. Ценности – ее

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Миссия – это предназначение организации.
Ценности – ее философия и фундаментальные правила.
Этические принципы – декларируемые нормы поведения и моральные установки.
Подотчетность – перед кем и за

что организация несет ответственность.
Прозрачность – насколько организация отрыта в рамках своей подотчетности.
Отчетность – как все сказанное выше доносится до ключевых внутренних и внешних стейкхолдеров.
Слайд 4

РОЛЬ МИССИИ В НКО

РОЛЬ МИССИИ В НКО

Слайд 5

Слайд 6

ПОДХОДЫ К РАЗРАБОТКЕ МИССИИ

ПОДХОДЫ К РАЗРАБОТКЕ МИССИИ

Слайд 7

ПОДХОДЫ К ИЗМЕРЕНИЮ МИССИИ Измерение достижения миссии в НКО секторе не

ПОДХОДЫ К ИЗМЕРЕНИЮ МИССИИ

Измерение достижения миссии в НКО секторе не

сходно с бизнесом, где успех измеряется экономически.
Nature Conservancy - действует с 1951 («Фонд: «сохранять разнообразие флоры и фауны путем защиты среды обитания редких видов по всему миру»).
Слайд 8

Слайд 9

ПОДОТЧЕТНОСТЬ, ПРОЗРАЧНОСТЬ И ОТЧЕТНОСТЬ «Подотчетность – это процесс, в ходе которого

ПОДОТЧЕТНОСТЬ, ПРОЗРАЧНОСТЬ И ОТЧЕТНОСТЬ

«Подотчетность – это процесс, в ходе которого организация

активно формирует официальную структуру сбалансированных взаимоотношений с различными стейкхолдерами, наделяя их полномочиями повышать ответственность организации за принимаемые решения, деятельность и социальный эффект с целью постоянного улучшения результатов с точки зрения миссии».

Другими словами, подотчетность – это обязательство или готовность взять на себя ответственность или отчитаться за свои действия.

Слайд 10

ПОДОТЧЕТНОСТЬ Серия стандартов AccountAbility (AA1000) – документы, нацеленные на повышение качества

ПОДОТЧЕТНОСТЬ

Серия стандартов AccountAbility (AA1000) – документы, нацеленные на повышение качества

нефинансовой отчетности, прозрачности, подотчетности и устойчивости организаций за счет максимального вовлечения групп заинтересованных сторон и учета их мнений при анализе деятельности компании.
Слайд 11

ПОДОТЧЕТНОСТЬ

ПОДОТЧЕТНОСТЬ

Слайд 12

ИНСТРУМЕНТЫ ПОДОТЧЕТНОСТИ Раскрытие информации / Отчеты; Мониторинг и оценка, в том

ИНСТРУМЕНТЫ ПОДОТЧЕТНОСТИ

Раскрытие информации / Отчеты;
Мониторинг и оценка, в том числе оценка эффективности работы организации;
Саморегулирование, добровольное следование кодексам и стандартам.

Слайд 13

ПРОЗРАЧНОСТЬ

ПРОЗРАЧНОСТЬ

Слайд 14

Слайд 15

ПРИМЕР ОЦЕНКИ ПРОЗРАЧНОСТИ

ПРИМЕР ОЦЕНКИ ПРОЗРАЧНОСТИ

Слайд 16

ПОВЫШЕНИЕ ПРОЗРАЧНОСТИ НКО Создание «НКО-координат» – одна из первых попыток самоопределения

ПОВЫШЕНИЕ ПРОЗРАЧНОСТИ НКО

Создание «НКО-координат» – одна из первых попыток самоопределения и

саморегуляции сообщества некоммерческих организаций, платформа для их консолидации вокруг понятных большинству организаций ценностей и принципов.
Слайд 17

ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ ПОДГОТОВКИ ОТЧЕТА

ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ ПОДГОТОВКИ ОТЧЕТА

Слайд 18

ЗНАЧИМЫЕ ЦЕЛИ ОТЧЕТНОСТИ

ЗНАЧИМЫЕ ЦЕЛИ ОТЧЕТНОСТИ

Слайд 19

СТАТИСТИКА СОЗДАНИЯ ОТЧЕТОВ В 2013 году на конкурс годовых отчетов НКО

СТАТИСТИКА СОЗДАНИЯ ОТЧЕТОВ

В 2013 году на конкурс годовых отчетов НКО «Точка

отсчета» поступило 174 заявки, к участию были допущены 157 годовых отчетов, при этом 42 из них были подготовлены впервые.
Слайд 20

Слайд 21

ЦЕННОСТИ И ЭТИКА НКО Категории ценностей. Ценности для российских НКО «именно

ЦЕННОСТИ И ЭТИКА НКО

Категории ценностей. Ценности для российских НКО
«именно ценности, являющиеся основанием для выбора приоритетов и определения направленности деятельности, при правильной их трансляции приводят к желаемому воздействию на социальную среду и общественное переустройство».

Слайд 22

МНЕНИЕ ЭКСПЕРТА «Вопросы ценностей и мотивов благотворительной деятельности касаются практических всех,

МНЕНИЕ ЭКСПЕРТА

«Вопросы ценностей и мотивов благотворительной деятельности касаются практических всех, о

них думают, но до открытого обсуждения вопроса ценностей, которыми руководствуются благотворители и фонды, до этого дело никогда не доходило»
Вячеслав Бахмин, независимый консультант.
Слайд 23

ЦЕННОСТИ, ДЕКЛАРИРУЕМЫЕ ОРГАНИЗАЦИЯМИ Организационные (характеризуют то, как организация стремится построить свою

ЦЕННОСТИ, ДЕКЛАРИРУЕМЫЕ ОРГАНИЗАЦИЯМИ

Организационные (характеризуют то, как организация стремится построить свою деятельность (например, честно, открыто, прозрачно и т.п.).
Социальные

Слайд 24

ИССЛЕДОВАНИЯ ФОРУМА ДОНОРОВ РОССИИ Информационная открытость Добросовестность Инвестиции в будущее Профессионализм

ИССЛЕДОВАНИЯ ФОРУМА ДОНОРОВ РОССИИ

Информационная открытость
Добросовестность
Инвестиции в будущее
Профессионализм
Законопослушность
Командная работа
Эффективность использования средств
Доверие
Подотчетность
Результативность

Слайд 25

СТЕПЕНИ ВЛИЯНИЯ ТЕХ ИЛИ ИНЫХ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ СТОРОН НА ФОРМИРОВАНИЕ ЦЕННОСТЕЙ В ОРГАНИЗАЦИИ

СТЕПЕНИ ВЛИЯНИЯ ТЕХ ИЛИ ИНЫХ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ СТОРОН НА ФОРМИРОВАНИЕ ЦЕННОСТЕЙ В ОРГАНИЗАЦИИ

Слайд 26

ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ЦЕННОСТИ КОМПАНИИ EVOLUTION&PHILANTHROPY Приверженность общественному благу – наши усилия направлены

ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ЦЕННОСТИ КОМПАНИИ EVOLUTION&PHILANTHROPY

Приверженность общественному благу – наши усилия направлены на

достижение позитивных устойчивых изменений в обществе, в деятельности организаций-партнеров, в жизни конкретных людей.
Самоосознание – мы верим, что работа сотрудников над собой и как результат их осознанная деятельность повышает результативность их работы, поэтому мы открыты к новым возможностям личностного и профессионального роста.
Инновации – мы основываемся на потребностях российского некоммерческого сектора и его готовности к принятию новых инструментов работы. Прозрачность и подотчетность – мы признаем необходимость практики регулярной добровольной публичной отчетности. Партнерство – мы считаем важным проведение консультаций с заинтересованными сторонами, исследование их мнений и позиций в отношении своей деятельности. Мы придерживаемся проактивной позиции в выстраивании партнерских отношений.
Слайд 27

ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ЦЕННОСТИ КОМПАНИИ EVOLUTION&PHILANTHROPY Эффективное управление ресурсами и приверженность высокому качеству

ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ЦЕННОСТИ КОМПАНИИ EVOLUTION&PHILANTHROPY

Эффективное управление ресурсами и приверженность высокому качеству исполнения

– мы верим, что качественная информация – один из главных ресурсов нашей деятельности. Мы привержены высоким стандартам работы.
Командный дух и атмосфера в коллективе – мы работаем над созданием среды, где похвала и критика приветствуются как проявление интереса и искреннего переживания, преподносятся в одинаково дружелюбной и конструктивной манере.
Слайд 28

ЭТИКА В НКО Этика – это «философская наука, объектом которой является

ЭТИКА В НКО

Этика – это «философская наука, объектом которой

является мораль, нравственность, как форма общественного сознания, как одна из важнейших сторон жизнедеятельности человека, специфическое явление общественно жизни».
Этические нормы — это ценности и правила этики, которых должны придерживаться работники организации в своей деятельности.
Слайд 29

ЭТИКА В НКО Этический кодекс – «Официальный документ, определяющий ценности и

ЭТИКА В НКО

Этический кодекс – «Официальный документ, определяющий ценности и деловую

практику организации, а иногда и её филиалов / подразделений»
Слайд 30

«ЭТИЧЕСКИЙ КОДЕКС ДЛЯ НКО: ЛУЧШИЕ МИРОВЫЕ ПРАКТИКИ» : 2014

«ЭТИЧЕСКИЙ КОДЕКС ДЛЯ НКО: ЛУЧШИЕ МИРОВЫЕ ПРАКТИКИ» : 2014

Слайд 31

ГЛОССАРИЙ Восходящая подотчетность – подотчетность перед донорами и контролирующими органами Миссия

ГЛОССАРИЙ

Восходящая подотчетность – подотчетность перед донорами и контролирующими органами
Миссия —

это сформулированное утверждение относительно того, для чего или по какой причине существует организация, в котором проявляется отличие данной организации от ей подобных
Нисходящая подотчетность – подотчетность перед клиентами или членами организации, перед сообществом или другими НКО
Прозрачность – это не односторонний информационный поток, но постоянный диалог между организацией и заинтересованными сторонами, значение которого выходит за рамки обычного предоставления информации
Подотчетность – это процесс, в ходе которого организация активно формирует официальную структуру сбалансированных взаимоотношений с различными стейкхолдерами, наделяя их полномочиями повышать ответственность организации за принимаемые решения, деятельность и социальный эффект с целью постоянного улучшения результатов с точки зрения миссии»
Ценности – это фундаментальные и неизменные правила, определяющие взаимоотношения внутри компании, а так же связи организации с внешней средой.
Ценности компании – это основа корпоративной культуры, база организации, важнейший элемент стратегического управления Этический кодекс – официальный документ, определяющий ценности и деловую практику организации, а иногда и её филиалов / подразделений