Общение и речь

План
Понятие об общении
Структура общения
Психологическая характеристика общения
Виды общения
Понятие о речи
Психологическая характеристика речи
Характерные

Понятие об общении

Общение – сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми,

На протяжении всей жизни человек вовлечен в процесс общения. В зависимости

Знание этих закономерностей является непременным условием эффективности как самого общения, так

Психологов и философов интересуют различные стороны его проявления (информационный обмен, психологическое

Важным направлением в реализации информационного аспекта общения является рассмотрение вопросов понимания

В самом общем виде общение можно рассматривать как форму жизнедеятельности.
Оно

Общаясь с другими людьми, анализируя отношение других людей к себе, рефлексируя,

Структура общения

Изучение общения показывает сложность, разнообразие, многоуровневость проявлений и функций этого феномена,

Г.М. Андреева выделяет три взаимосвязанные стороны общения: коммуникативную, интерактивную и перцептивную.
Г.М.

Стороны общения

Перцептивная

Интерактивная

Коммуникативная

Выявление специфики информационного про­цесса между людьми как

Конечно, в реальности все три стороны общения взаимосвязаны, проявляются почти одновременно

А.Н. Леонтьев рассматривает общение как коммуникативную деятельность.
А.Н. Леонтьев

Предмет общения – другой человек, партнер по общению.
Потребность в общении –

Психологическая характеристика общения

ФУНКЦИИ ОБЩЕНИЯ

Эмотивная

Возбуждение в партнере нужных эмоциональных переживаний, а также изменение

Информационная

Обмен сообщениями, мнениями, замыслами, решениями и т.д.

Контактная

Установление контакта как состояния обоюдной готовности к приему и передаче сообщений

Понимания

Адекватное восприятие и понимание смысла сообщения и взаимное понимание намерений,

Координационная

Взаимное ориентирование и согласование действий при организации совместной деятельности

Побудительная

Стимуляция активности партнера для направления его на выполнение определенных действий

Установления отношений

Осознание и фиксация своего места в системе ролевых, статусных, деловых,

Оказания
влияния

Изменение состояния, поведения, личностно-смысловых образований партнера, в том числе его

Виды общения

По своим формам и видам общение чрезвычайно разнообразно.
В зависимости от

Содержание общения – это информация, которая в межиндивидуальных контактах передается от

По содержанию общение представлено следующими видами.

При материальном общении субъекты, будучи заняты индивидуальной деятельностью, обмениваются ее продуктами,

Мотивационное общение предполагает передачу друг другу определенных побуждений, установок или готовность

По цели общение делится на биологическое и социальное.

Цель общения – это то, ради чего у человека возникает данный

Биологическое общение – это общение, необходимое для поддержания, сохранения и развития

Существует столько частных видов общения, сколько можно выделить подвидов биологических и

Деловое общение обычно включено как частный момент в какую-либо совместную деятельность

Личностное общение сосредоточено в основном вокруг психо-логических проблем внутреннего характера, тех

Инструментальное общение – это общение, которое не является самоцелью, не стимулируется

Общение чрезвычайно разнообразно
по своей форме.
Можно говорить о прямом и

При этом под прямым общением понимается естественный контакт «лицом к лицу»

Косвенное общение характеризуется включением в процесс общения «дополнительного» участника или посредника,

Опосредованное общение может рассматриваться как неполный психологический контакт при помощи письменных

Массовое общение – это множественные, непосредственные контакты незнакомых людей, а также

В соответствии с установившейся традицией в отечественной психологии выделяют три различных

Императивное общение – это авторитарная, директивная форма воздействия на партнера по

Манипулятивное общение – это форма межличностного общения, предполагающая воздействие на партнера

Общим с императивным является и то, что при манипулятивном общении также

По продолжительности выделяют кратковременное и долговременное общение. Время, в течение которого

Кратковременное общение – общение в пределах одной темы и отрезка времени

Долговременное общение (в пределах одной или нескольких тем, прерывистое или непрерывное)

По форме отношений, т.е. в зависимости от того, насколько ярко в

Социально-ориентированное общение – это общение реализует общественные отношения и имеет целью

Групповое предметно-ориентированное общение – это общение, обусловленное совместной деятельностью. Цель такого

Личностно-ориентированное общение – это общение одного человека с другим. Оно может

По характеру участников выделяют межперсональное и ролевое общение.

Межперсональное общение – общение, где участниками являются конкретные личности, обладающие уникальными

Ролевое общение – общение, где участники выступают как носители определенных ролей

Следует отметить, что границы между отдельными видами общения весьма условны. В

Эффективность работы юриста во многом зависит от его умения общаться с

Успешность в профессиональной деятельности будет напрямую зависеть от знания психологических особенностей

1. формировать и «управлять» социально-психологическим настроением партнера по общению;
2. устанавливать и

Понятие о речи

Речь – это процесс общения людей с помощью языка. Для того

Язык – это система знаков и символов, с помощью которых передаются

Речь – сложившаяся исторически в ходе материальной преобразую-щей деятельности людей форма

Речь теснейшим образом связана со всеми сторонами человеческого сознания. Речь –

Психологическая характеристика речи

Функции речи

Воздействия

Заключается в способности человека посредством речи побуждать людей к

Сообщения

Состоит в обмене информацией (мыслями) между людьми посредством слов, фраз

Выражения

Заключается в том, что, с одной стороны, благодаря речи человек может

Обозначения

Состоит в способности человека посредством слова давать предметам и явлениям окружающей

Соответственно множеству своих функций речь является полиморфной деятельностью, т.е. в своих

Внешняя речь – система используемых человеком звуковых сигналов, письменных знаков и

ВИДЫ РЕЧИ

Устная

Монологическая

Диалогическая

Письменная

Устная речь – общение вербальное (словесное) посредством языковых средств, воспринимаемых на

Для монологической речи характерны последовательность и доказательность, которые обеспечиваются связностью мысли,

Монологическая речь имеет большую композиционную сложность, требует завершенности мысли, более строгого

диалогическая речь – речь, при которой активны в равной степени все

В юридической практике это основной вид речи, используемый в процессе общения

Письменная речь – речь посредством письменных знаков (письмо, конспект, научный трактат).
Она

Пользование письменной речью создает необходимость добиваться максимально правильных формулировок, строже соблюдать

В связи с существующей четкой регламентацией составления процессуальных документов в юридической

К протокольному стилю изложения предъявляются определенные требования: использование однозначных терминов, исключающих

Внутренняя речь – это речь, не выполняющая функции общения, а лишь

В речи можно выделить следующие ее свойства: содержательность, понятность, выразительность и

Содержательность

Количество выраженных в речи мыслей, чувств и стремлений, их значительность и

Понятность

Синтаксически правильное построение предложений, а также применение в соответствующих местах пауз

Выразительность

Эмоциональная насыщенность, богатство языковых средств, их разнообразие. По своей выразительности речь

Действенность

Свойство речи, заключающееся в ее влиянии на мысли, чувства и волю

Действенность

Свойство речи, заключающееся в ее влиянии на мысли, чувства и волю

Речь юриста, как правило, должна передавать знания, содействовать переходу их в

Для достижения устного выступления работника юридического труда нужна высокая речевая и

Юристу необходимо уметь связывать содержание своего выступления с жизнью, учитывать состояния

Успех такого выступления
зависит и от его знаний, профессионального опыта, искренности,

Существуют определенные требования к речи юриста, игнорирование которых отрицательно влияет на

грамотность, понятность, доступность смысла высказываний для любой категории граждан;
последовательность, логическая стройность

чистота речи – отсутствие в речи слов нелитературных, жаргонных, вульгарных;
соответствие

от подчеркнуто нейтральных речевых форм до эмоционально-выразительных высказываний, сопровождающихся вербальными средствами

Юристу, в ходе своей профессиональной деятельности необходимо постоянно совершенствовать навыки своего

Уместность высказываний, учет контекста и подтекста высказывания, отсутствие трудностей в письменной

Знания, умения и навыки, относящиеся к речевой деятельности, являются важными составляющими

Характерные нарушения речи

По манере речевого поведения следователь может судить об индивидуально-психологических особенностях человека,

Афазия – нарушение речи, возникающее при локальных поражениях коры головного мозга

В психологии описаны различные виды афазии (А.Р. Лурия):
динамическая афазия, связанная с

семантическая афазия – трудность находить слово и понимать семантическое отношение между

В клинической психологии известны и другие нарушения речи:
персеверация – многократная повторяемость

разорванность, бессвязность речи, отсутствие в ней смыслового содержания при правильной внешней