Отправка обращения

Слайд 2

3 Прокручивая список, выберите необходимую тему 4 Далее рассмотрим шаблон «Брак.

3

Прокручивая список, выберите необходимую тему

4

Далее рассмотрим шаблон «Брак. Отвязка/Привязка оборудования»

Выберите оборудование,

которое необходимо заменить
Слайд 3

5 Укажите последние 4 символа GUIDа меняемой приставки. Укажите данные новой

5

Укажите последние 4 символа GUIDа меняемой приставки.

Укажите данные новой приставки: МАК

– полностью, без пробелов и «:».

Укажите данные новой приставки: 4 последние символа серийного номера.

Данная кнопка позволяет добавить еще одну приставку. Всего можно добавить до 5-ти приставок.

Для замены роутера, выберите данное поле.

Уточните подключен ли доверительный платеж.

После заполнения всех необходимых полей, нажмите кнопку «отправить»

В данное поле можно внести любую дополнительную информацию

Слайд 4

ОТВЕТ ДИСПЕТЧЕРА Если диспетчер еще работает с Вашим обращением, ответ/уточняющий вопрос

ОТВЕТ ДИСПЕТЧЕРА

Если диспетчер еще работает с Вашим обращением, ответ/уточняющий вопрос можете

увидеть под своим обращением

Для продолжения общения, введите сообщение в данном поле. Отправьте сообщение