Презентация Этикет делового общения

Содержание

Слайд 2

Общение Это процесс установления и развития контактов между людьми, а также обмен информации между ними

Общение

Это процесс установления и развития контактов между людьми, а также обмен

информации между ними
Слайд 3

Этикет Это нормы и правила, отражающие представления о должном поведении людей в обществе

Этикет

Это нормы и правила, отражающие представления о должном поведении людей в

обществе
Слайд 4

Что такое ЭТИКЕТ делового общения? Этикет делового общения - это целый

Что такое ЭТИКЕТ делового общения?

Этикет делового общения - это целый мир

условностей, которые, чтобы не попасть в неудобное положение, лучше всего знать досконально.
Слайд 5

В деловом этикете используется множество ходов и решений, которые помогают нам

В деловом этикете используется множество ходов и решений, которые помогают нам

донести до собеседника, наше желание сотрудничать с ним.
Слайд 6

Приветствие Рукопожатие – вроде бы элементарный жест, и для многих лишь

Приветствие

Рукопожатие – вроде бы элементарный жест, и для многих лишь формальность, но

он играет важную роль в нашей жизни, и относиться к нему надо внимательно. Рукопожатие может говорить как о вашей заинтересованности человеком, так и об отсутствии всякого интереса,  выражать уверенность или сигнализировать о слабости, может показать теплоту, открытость и честность, или желание что-то скрыть. 
Слайд 7

Давайте разберем несколько видов рукопожатий: 1. Рукопожатие должно быть крепким, но

Давайте разберем несколько видов рукопожатий:

1. Рукопожатие должно быть крепким, но в

меру
2. Рукопожатие показывает, как вы себя чувствуете и насколько готовы к общению
и т.д.
Слайд 8

Общение - Деловое общение всегда несет за собой целевую направленность. -

Общение

- Деловое общение всегда несет за собой целевую направленность.
- Но

чтобы добиться этой цели необходимо уметь правильно строить свою речь, но это не все! Нужно не только правильно говорить, но и уметь слушать своего партнера.
Слайд 9

Когда вы хотите донести до своего партнера, какую то важную информацию, убедитесь, что он вас слушает.

Когда вы хотите донести до своего партнера, какую то важную информацию,

убедитесь, что он вас слушает.
Слайд 10

Деловое общение и деловой этикет в разных странах и регионах могут

Деловое общение и деловой этикет в разных странах и регионах могут существенно

отличаться. То, что в одной стране считается приличным для делового человека, в другой может быть воспринято как оскорбление.
Чтобы обойти острые углы, которые часто становятся камнем преткновения при заключении выгодных сделок, необходимо осознавать эти различия и понимать культурные особенности общения.
Слайд 11

Маленький критерий не гласных правил готовьтесь к ведению переговоров за рубежом

Маленький критерий не гласных правил
готовьтесь к ведению переговоров за рубежом заранее
не

критикуйте чужие традиции
уважайте и принимайте деловой этикет и деловые обычаи, каким бы странными они не казались
меняйте свой стиль делового общения в соответствии с традициями страны, куда вы направляетесь
не считайте, что ваши правила и особенности делового общения самые лучшие в мире.
Слайд 12

Общаться можно в разной обстановке, это не обязательно тугой галстук на

Общаться можно в разной обстановке, это не обязательно тугой галстук

на шеи и серьезные лица!
Переговоры могут проходить и за чашечкой кофе.
Слайд 13

Нужно ли людям третьего тысячелетия знать и соблюдать правила делового этикета?

Нужно ли людям третьего тысячелетия знать и соблюдать правила делового этикета? Безусловно,

нужно! Хороший деловой этикет незаметен, как чистая вода, но столь же необходим. Деловой этикет — важнейшие навыки межличностной коммуникации, которые отличают лидеров от рядовых сотрудников компании.
Если ваша цель — достичь успеха в бизнесе и в жизни, вам необходимо знать и соблюдать правила игры.