Зачем нужен менеджер продукта при живом проектировщике интерфейсов? Денис Бесков / http://beskov.ru World Usability Day, Москва, 2011

Содержание

Слайд 2

Обзор выступления Мифы об управлении продуктами Менеджер продукта «на самом деле»

Обзор выступления

Мифы об управлении продуктами
Менеджер продукта «на самом деле»
Совместная работа менеджера

продукта и проектировщика интерфейсов
Концепция продукта VS интерфейса
Выводы
Куда смотреть дальше
Слайд 3

Что за продукт? Программа, веб-сервис или информационная система, пользователи или покупатели

Что за продукт?

Программа, веб-сервис или информационная система,
пользователи или покупатели которой не аффилированы

друг с другом (имеют независимые бюджеты)
Слайд 4

Мифы управления продуктами Я придумал идею продукта — значит, я его

Мифы управления продуктами

Я придумал идею продукта — значит, я его менеджер!
Менеджер продукта

= менеджер проекта
Концепция интерфейса продукта = концепция продукта
Слайд 5

МП: Ответственность Успех продукта на рынке Для коммерческих продуктов: Доля рынка

МП: Ответственность

Успех продукта на рынке
Для коммерческих продуктов:
Доля рынка
Объём продаж
Доходность на клиента
Для

некоммерческих продуктов:
Количество пользователей
Лояльность пользователей
Объём допродаж коммерческих продуктов в портфолио
Слайд 6

МП: Задачи Изучение/понимание/мониторинг рынка Формирование концепции, бизнес-модели и роудмапа, управление бюджетом

МП: Задачи

Изучение/понимание/мониторинг рынка
Формирование концепции, бизнес-модели и роудмапа, управление бюджетом
Проверка (валидация) идей
Разработка

требований
Работа с партнёрами / поставщиками
Организация и интеграция работ (программы)
Коммуникация концепции и изменений
Поддержка продаж и представление продукта на рынке
Мониторинг отзывов пользователей
Слайд 7

Слайд 8

Смежные активности МП и ПИ Изучение интерфейса конкурентов Формирование профилей пользователей

Смежные активности МП и ПИ

Изучение интерфейса конкурентов
Формирование профилей пользователей
Разработка и проверка

пользовательских сценариев
Анализ поведения и отзывов пользователей
Слайд 9

Концепция продукта VS интерфейса Аудитория: Покупатели / Пользователи Решаемые проблемы Ключевые

Концепция продукта VS интерфейса

Аудитория: Покупатели / Пользователи
Решаемые проблемы
Ключевые свойства продукта для

Покупателя и Пользователя
Позиционирование / Отличие от конкурентов

Модель пользователя
Контекстные сценарии
Ключевые интерфейсные решения:
Метафора интерфейса
Структура макета
Строительные блоки
Типовые действия
Принципы навигации

Слайд 10

Выводы Менеджер продукта — предприниматель Проектировщик интерфейса — инженер У менеджера

Выводы

Менеджер продукта — предприниматель
Проектировщик интерфейса — инженер
У менеджера продукта в конкурентной среде

работы — выше крыши
Можно стать менеджером продукта, но для этого скорее всего придётся отказаться от проектирования интерфейсов
Слайд 11

Загрузка менеджера продукта 78% менеджеров продуктов работают по выходным, в среднем

Загрузка менеджера продукта

78% менеджеров продуктов работают по выходным, в среднем 6

часов
В среднем менеджер продукта отвечает за 3,3 продукта
Источник:
http://www.slideshare.net/swpm/product-management-survey-2009