Содержание
Алгоритм «Стандарт»
- Компания «лучшие потолки», Анна, добрый день
- Здрасте, сколько стоят
Алгоритм «Стандарт»
- Компания «лучшие потолки», Анна, добрый день
- Здрасте, сколько стоят
- Скажите как вас зовут?
- Ольга…
- Очень приятно Ольга, цена зависит от многих факторов, скажите…
- Вы раньше уже заказывали «НП»?
- Чтобы я вам подобрала самый лучший «НП», скажите что для вас важно при выборе?*
Этап №1 Приветствие
Этап №2 «Уход-Просчет»
Переход на Этап №3 «Варианты»
Мы перехватили влияние;
Ушли от «просчета»;
Мы сможем выяснить опыт клиента;
- Мы сможем выявить мотивы клиента;
Алгоритм «Стандарт»
- ОЛЬГА, предлагаю вам 2 варианта:
Первый: вы приезжаете к нам
Алгоритм «Стандарт»
- ОЛЬГА, предлагаю вам 2 варианта:
Первый: вы приезжаете к нам
Этап №3 Варианты
- Клиент получил выгодное предложение;
- Менеджер «фокусирует» клиента на замер;
- второй вариант еще лучше: к вам домой в удобное для вас время приезжает «мастер» и совершенно бесплатно делает замер, + показывает варианты полотна, альбом готовых работ и бесплатно консультирует вас; также он посчитает ваш потолок вплоть до рубля, при этом вы вообще не тратите свое время, согласитесь, так вам будет очень удобно?!
- Вам когда удобно вечером или утром?