Защита прав потребителей

Слайд 2

Что делать, если вы купили товар ненадлежащего качества?

Что делать, если вы купили товар ненадлежащего качества?

Слайд 3

1. Вы в праве требовать товар с аналогичными свойствами в пользование

1. Вы в праве требовать товар с аналогичными свойствами в пользование

на время ремонта. Требование должно быть удовлетворено в течении 3х дней.(Ст. 20 п.2)
2.Срок гарантийного ремонта не должен превышать 45 дней.
Можно требовать возмещение за невозможность пользования товаром в течении 30 или более дней каждого года гарантии, в следствие неоднократного устранения его недостатков
Слайд 4

Отношения с продавцом регулируются ст. 475 и 503 ГК(ч.2), а так

Отношения с продавцом регулируются ст. 475 и 503 ГК(ч.2), а так

же статьями 18 и 20 закона «О правах потребителей»
Слайд 5

Вы купили товар ненадлежащего качества, как вернуть за него деньги?

Вы купили товар ненадлежащего качества, как вернуть за него деньги?

Слайд 6

Вы купили товар ненадлежащего качества в интернет-магазине, что делать?

Вы купили товар ненадлежащего качества в интернет-магазине, что делать?

Слайд 7

Слайд 8

Список литературы: Нормативные акты 1. Конституция Российской Федерации от 08.11.2018 г.

Список литературы:

Нормативные акты
1. Конституция Российской Федерации от 08.11.2018 г.
2. Руководящие

принципы для защиты интересов прав потребителей. Резолюция Генеральной Ассамблеи ООН от 09.04.85 № 30/248
3. Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч.1. Федеральный закон от 30.11.94 г. (ред. от 03.08.2018) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2018).
Слайд 9

Список литературы: Научная литература 1. Гвоздева Т. Новый путь стандарта //

Список литературы:

Научная литература
1. Гвоздева Т. Новый путь стандарта // Спрос.- 2016.-

№ 4
2. Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» / Постатейный комментарий Я.Е. Парция.- М.: Международный центр финансово-экономического развития, 2018.-216 с.
3. Защита прав потребителей / Под ред. С.А. Подзорова.- М.: Экзамен, 2018.- 688 с.