Анализ факторный презентация (1)

опроса и факторного анализа всех франшиз

дать свои рекомендации
фиксировать их выполнение
как итог: вывести формулу успешной франчайзи !!!

Для чего это нам

иных помещений магазина

1.2. Навигация

Фиксировать состояние:
Навигация в тц либо на улице
Вывеска магазина:
утро
день
вечер

Задача для Вас

Еженедельно по вторникам предоставлять по электронной почте: e.borisova@oliviagroup.ru фотографии по пунктам 1.1 и 1.2.
*Фотографии должны содержать информацию о дате и времени их выполнения

Шаг 1

2 недель каждый день работы магазина:
утро
день
Вечер
Предоставлять по электронной почте e.borisova@oliviagroup.ru согласно графику

Шаг 2

есть, и зафиксировать в таблицу:

Предоставлять по электронной почте e.borisova@oliviagroup.ru согласно графику

покупатель
Чек-лист офлайн-работа
Чек-лист онлайн-работа

Задача для Вас

Оценить по предложенным инструментам:
качество работы с:
офлайн покупателем
онлайн покупателем
глубину экспертности: чтобы показал максимальный выбор для клиента
как работает с возражениями
скорость ответов
заинтересован ли сам в тканях, пошиве
Предоставлять по электронной почте e.borisova@oliviagroup.ru согласно графику

Шаг 4

средств:
провести анализ посещаемости по чекам
отслеживать динамику продаж
контролировать остатки

Задача для Вас

Как пример, из эватора можно получить:
Средний чек: в рамках сотрудника
Количество чеков по дням
Количество продаж по позициям
Топ позиций
И т.д.
Предоставлять по электронной почте e.borisova@oliviagroup.ru согласно графику

Шаг 5

всех плачевная

Задача для Вас

Вести инстаграм согласно гайду
Понимать статистику страницы:
охваты
переходы
новые люди
Анализ вовлеченности

Что делаем

Еженедельно во вторник присылаем заполненную отчетность e.borisova@oliviagroup.ru

Шаг 6

для постов, сторис и обложек
Шрифты, цвета и оттенки
Особые элементы бренда для его узнаваемости

Главное правило: никто не запрещает вам придумывать новые варианты оформления профиля, комбинировать их между собой и применять к любым элементам - располагать по этим схемам текст, цвета, определенные шаблоны или композиции ваших постов

Визуал - это общий вид аккаунта: цвета, изображения, их сочетания и раскладка, подача и стиль Это «одежка», по которой встречают, и которая работает на имидж бренда

Если в профиле все фотографии совершенно разные и нет какой-то единой концепции, этот вариант подойдёт идеально. Единственное, что потребуется — продумать, как фото будут сочетаться между собой и смотреться вместе. Например, можно оформить профиль в одной цветовой гамме.
Размещение контента по диагонали:
Это один из самых простых и часто используемых видов раскладки. Размещайте текст и фото с похожим содержанием или композицией по диагонали (На примере ниже автор чередует изображения с розовым и белым фоном)

всё просто. Тем не менее, взгляд очень привлекает. Цвета можно менять через 3 или 4 строки
Размещение контента тематическими блоками:
К тематическим блокам также можно добавить разделительные полосы с заголовком этого блока. Вариант отлично подойдёт для тканей – чередование блоков с разными акцентами. Важно, чтобы соседние блоки сочетались между собой и фото внутри цветового блока не были перегружены деталями, оставляйте «воздух» - белое пространство.

сможете рассказать пользователям свою историю. А они смогут прочитать её как книгу, строчку за строчкой, слева направо. Например, 3 фото с готовыми изделиями, 3 фото предметная съемка и т.д
Размещение контента вертикальными линиями:
Сделайте контрастную линию из ваших постов и расположите её вертикально по центру или сбоку. Она будет «тянуть» пользователей за собой, заставляя всё глубже погружаться в ваш профиль. Также вы можете выстроить линиям весь свой контент. Шрифт желательно использовать единый, хорошо читаемый. В постах с текстом можно размещать информацию о свойствах трикотажа, о правильной стирке и уходе, швейные секреты и т.д.

внимание и запоминаться среди других похожих профилей
Белый чистый фон всегда в выигрыше, если вы снимаете что-то на столе или даже подоконнике
Обращайте внимание на освещение и цветопередачу:
Лучше снимать при естественном свете. Также поможет обычная кольцевая лампа (подберите теплоту свечения в зависимости от исходных данных света в вашем помещении).
Готовые изделия на манекене или клиентах лучше снимать возле окна, а не возле входа или в темном углу шоу-рума)
Организуйте, по-возможности, мини-фото зону в шоу-руме с белыми стенами или любого светлого нейтрального оттенка

смотреть раз в неделю, по понедельникам за прошедшую неделю

почти 2 лет. Очень хорошо видно отклик на тот или иной тип контента, на сторис.

открытий и переходов
учитывать результаты, исходя из которых выявить оптимальный день и время для рассылки
возможности анализа зависят от используемой системы)

7.2. Смс и карты лояльности

нужно отслеживать динамику продаж после смс-рассылок
можно информировать об акциях, новинках, предзаказах
какие-то скидки на день рождение клиента
сделать закрытый клуб
нужен анализ сколько карт лояльности выдано и что за клиенты:
есть ли галочка “согласие” в анкете клиентов

Задача для Вас

выбрать систему:
SendPulse
SendSay
UniSender
Coga System
протестировать
зафиксировать и прислать результат

Шаг 7

(с обязательным условием прямого эфира/поста/stories)

7.4. Подарки клиентам

Можно вкладывать при покупке открытку, маленькие бюджетные подарки
салфетка "ловушка цвета" для колорблока, т.п.
кусочки ткани из ассортимента
бюджетные мелочи:
мелок
сниппер
открытка,
распарыватель

Задача для Вас

совместная коллаборация с блогерами
приобрести подарки для клиентов
зафиксировать и прислать результат отклика на это все

Шаг 7

мероприятих можно принять участие:
благотворительные
информационные
маркеты
марафоны
мастер-классы

Задача для Вас

Зафиксировать и проанализировать отклик на:
клиентский день:
анализ оборота
анализ потока
если нужна помощь, можно сделать общий созвон, чтобы все поделились своим опытом в участии в похожих мероприятиях

Шаг 8

провал:
поток
продавец
цена

Начало
Результат 1 неделя

23.08.22-30.09.22

30.08.22-06.09.22

Календарь реализации
Предварительный этап

Шаг 1

Шаг 6

Шаг 8

Шаг 2

Шаг 5

Шаг 2

Шаг 6

Делаем выгрузку за прошлый месяц

Шаг 7

Решить по:
- Дата клиентского дня магазина
Решить по участию в мероприятиях

Выбрать систему рассылки

Коллаборация с блогером

Выбрать и закупить презенты

Фиксируем текущее состояние

Фиксируем текущее состояние

8 - план

Календарь реализации
Основной этап

Шаг 5
анализ

Шаги 4,5 решение

Шаг 7 анализ-результат

Шаги 1,6

Шаги 1,6

Шаг 3

Шаг 5
результат

тест

Шаг 8 - провести

Шаг 7 результат

Шаг 8 - результат

Календарь реализации
Основной этап