SWOT-анализ торговых точек ORMATEK в г. Уфа. Мероприятия по увеличению оборота

Содержание

Слайд 2

Торговые точки ORMATEK в г. Уфа Для проведения SWOT-анализа выбраны торговые

Торговые точки ORMATEK в г. Уфа

Для проведения SWOT-анализа выбраны торговые точки

в г. Уфа, расположенные в противоположных концах города:
1. Салон в ТВК «Радуга - Экспо» по адресу Индустриальное шоссе 44/1.
2. Салон в ТВК «Аркаим» по адресу Менделеева 21.
Слайд 3

Сильные стороны Бренд с сильными позициями Собственная розничная сеть и собственное

Сильные стороны

Бренд с сильными позициями
Собственная розничная сеть и собственное производство
Ассортимент представлен

в разных ценовых сегментах
Широкий ассортимент сопутствующего товара
Дополнительный сервис (доставка, замена, гарантия)
Ежемесячно обновляющиеся акции
Предоставление услуги рассрочки по карте «Халва»
Внешний вид салонов
Локация салона внутри ТВК «Радуга-Экспо»
Слайд 4

Слабые стороны Низкая квалификация персонала: - «пробелы» в технике продаж (выявление

Слабые стороны

Низкая квалификация персонала:
- «пробелы» в технике продаж (выявление потребностей, продажи

сопутствующего товара)
- слабая работа с клиентской базой (нет цели взять у клиента номер телефона и предварительный заказ)
Локация салона внутри ТВК «Аркаим»
Отсутствие внутренней и наружной навигации в обоих ТВК
Несвоевременная замена демонстрационных образцов (Радуга)
Сроки поставки
Слайд 5

Возможности Отсутствие большого количества брендов на рынке Расширение ассортимента (диваны) Модернизация

Возможности

Отсутствие большого количества брендов на рынке
Расширение ассортимента (диваны)
Модернизация (ребрендинг салонов)
Кросс-маркетинг
Устойчивый тренд

среди населения: «Забота о здоровье»
Слайд 6

Угрозы Развитие новых и известных брендов Новые маркетинговые технологии конкурентов Уход

Угрозы

Развитие новых и известных брендов
Новые маркетинговые технологии конкурентов
Уход покупателей в интернет-магазин
Текучка

кадров
Экономические изменения в стране
Слайд 7

Мероприятия для увеличения оборота салонов в г. Уфа Работа с показателями

Мероприятия для увеличения оборота салонов в г. Уфа

Работа с показателями результативности:
Объем

продаж = leads * cv * $* #
- leads - входящий поток
- cv – конверсия
- $ - средний чек (средняя сумма сделки)
- # - количество транзакций (покупок) за определенный период
Например:
Если на сегодняшний день: 200 * 33% * 15 000 * 1= 990 000 руб.
Увеличив только конверсию: 200 * 40% * 15 000 * 1 = 1 200 000 руб.
Увеличив только средний чек: 200 * 33% * 20 000 * 1 = 1 320 000 руб.
Увеличив и конверсию, и средний чек: 200 * 40% * 20 000 * 1 = 1 600 000 руб.
Слайд 8

Мероприятия для увеличения оборота салонов в г. Уфа Для увеличения показателя

Мероприятия для увеличения оборота салонов в г. Уфа

Для увеличения показателя конверсии:
Работа

с персоналом:
- обучение технике продаж и стандартам компании;
- постановка целей и задач администраторам салонов по работе с продавцами, контроль за их выполнением;
- контроль за выполнением стандартов компании (в т.ч. «тайный покупатель») сотрудниками;
- контроль за работой персонала с клиентской базой;
- мотивирование сотрудников на достижение результата.
Анализ результативности и эффективности каждого сотрудника по показателям конверсии, среднего чека, продажи товаров по категориям.
Слайд 9

Мероприятия для увеличения оборота салонов в г. Уфа Для увеличения среднего

Мероприятия для увеличения оборота салонов в г. Уфа

Для увеличения среднего чека:
Обучение

сотрудников приемам увеличения среднего чека:
- продажи более дорого товара;
- увеличение количества позиций в чеке;
- продажи сопутствующего товара.
Планирование и анализ продаж по категориям в динамике к прошлым периодам.
Слайд 10

Мероприятия для увеличения оборота салонов в г. Уфа Для повышения узнаваемости

Мероприятия для увеличения оборота салонов в г. Уфа

Для повышения узнаваемости бренда:
-

Каждый сотрудник продает всегда, везде, всем!
- Кросс-маркетинг
- Участие в специализированных выставках
- Продвижение в социальных сетях