Содержание
- 2. Науқастың жасы, аурудың сипаты, жеке дара қасиеттеріне тәуелді қарым-қатынасқа түсу жолдары. “Фармацевт” тұтынушының күтімін қамтамасыз етуші.
- 3. Фармацевтің дәріханадағы тұтынушылармен кәсіби қарым – қатынасы 6 кезеңге бөлінеді Тұтынушының портреті мен жүріс-тұрыс ерекшеліктерін білу
- 4. Фармацевтің науқаспен ара-қатынасы кезінде сергектіктің маңызы зор, яғни науқасты мұқият тыңдап, оның жағдайына, сезімдері мен жан
- 5. “Фармацевт – тұтынушы” қарым-қатынасында фармацевтің науқастың ата-анасы мен туыстарымен әрекетке түсудің маңызы зор. Науқастың туыстары мен
- 6. Фармацевт дәрігерлің құпияны сақтауы керек. Дәрігерлің құпия: Тұтынушы жайлы мәліметті көпшілікке таратпау; Медицина қызметкерлері айтуды қажет
- 7. Фармацевтің жұмысындағы басты сәт – тұтынушының индивидуалды қасиеттеріне тәуелді оның типін қатесіз анықтау. Кез-келген менталитеттегі тұтынушылармен
- 8. 2. Көп сөзді тұтынушы – бір мәнді сұрақтарды әртүрлі етіп қайталай береді, сұрақтары өте көп, мәні
- 9. 3. Тынышсыз тұтынушы – қандайда бір жеке жағдайына байланысты қызығушылық танытады. Өзінің қиын мәселесін шешу мүмкінба
- 10. 4. Өктем қимылды тұтынушы – жоғары активтілікпен және асығыстықпен көзге түсетін, сонымен қатар тітіркендіргіш, фармациялық сұрақтарға
- 11. Жасы мен ауруының мінездемесіне тәуелді тұтынушылармен қарым-қатынас жасау жоғары кәсіби компетенттілік және психологиялық ерекшеліктерін, сезімін, уайымы
- 12. Фармацевтің ауру балалармен қарым-қатынасқа түсуі жоғары кәсіби дайындықпен қатар, балаларға деген сүйіспеншілік пен үлкен сабырлықты талап
- 13. Егде жастағы адамдармен жұмыс істеу кезінде де фармацевттер дөрекілікке, ұнамсыздыққа, ынтасыздыққа жолу бермеу керек. Керісінше, фармацевтің
- 15. Скачать презентацию