Сокращение времени и повышение эффективности профилактических медицинских осмотров несовершеннолетних

достижения более высокой эффективности

Задачи проекта:
1. Достигнуть максимальный охват профилактическими медицинскими осмотрами детского населения.
2. Сократить сроки прохождения профилактических медицинских осмотров и кратность посещения поликлиники.
3. Достигнуть выявление хронических заболеваний при прохождении профилактических медицинских осмотров 20% от прикрепленного детского населения.

декретированные возрастные периоды, лица подлежащие первичной постановке на воинский учет, дети-сироты и дети оставшиеся без попечения родителей, однако при проведении медицинских осмотров выявлено:
Длительное ожидание в очереди перед кабинетом приема врача.
Пересечение потока пациентов, подлежащих медицинскому осмотру с иными потоками пациентов.
Нерациональная маршрутизация потока пациентов.
Неоднократное посещение пациентом поликлиники при прохождении медицинского осмотра (5 и более раз).
Возврат по потоку с целью получения медицинского заключения.
Отсутствие стандартизации процесса.
Недостаточная доля рабочих мест, обустроенных по системе 5S.
Недостаточная вовлеченность сотрудников в улучшение процесса медицинского осмотра.

доказав свою эффективность в качестве материала, соответствующего современным порядкам проведения профилактических осмотров несовершеннолетних, может быть использован как целиком, так и положен в основу других проектов здравоохранения, позволяющих предоставить медицинским работникам большую свободу для развития, совершенствования, творчества.
В рамках внедрения проектов по сокращению времени прохождения медицинских осмотров несовершеннолетними достигнуто:
Повышение удовлетворенности пациентов качеством медицинской помощи
Повышение качества оказания медицинских услуг
Экономия времени медицинского персонала и пациентов
Выполнение индикативных показателей
Профилактика инфекций связанных с оказанием медицинской помощи
Своевременное принятие корректирующих мер при выявлении факторов, снижающих удовлетворенность пациентов
Рост мотивации медицинского персонала к внедрению и применению проектов по улучшению здравоохранения
.

хранение документации на рабочих местах и в персональных компьютерах работников, размещения предметов и медицинской техники, визуализации рабочего пространства.
Оптимальная организация, как рабочего места, так и рабочего пространства позволит максимально сократить такие типы потерь, как: лишние перемещения и лишние движения, а также повлиять на другие типы потерь.
Стандартизированная работа
Цели разработки стандартов для развития:
Повышение безопасности труда;
Повышение качества выпускаемой продукции;
Улучшение условий труда;
Повышение производительности труда;
Снижение производственных затрат.
Разработанные и внедренные регламенты выполнения стандартных операций отражают оптимальный способ выполнения той или иной работы и служат основой для дальнейшей оптимизации.

предложений, 5S, TPM, SMED, JIT, 3P, 3 MU, SW, 4 M, PPS, VSM

Стратегия качества медицинской помощи

Оптимизация структуры управления качеством

Новая модель
медицинской организации

Бережливое производство

Внедрение инструментов менеджмента качества

Внедрение практических рекомендаций Росздравнадзора

Оптимальная информатизация

Эффективное внешнее взаимодействие

Комплексный мониторинг, оперативное управление

Производственный анализ - Инфоцентр

Управление проектами

Внутренний, внешний аудиты системы менеджмент качества

Внедрение критериев Новой модели МО

Система внутреннего контроля качества МО

Внедрение процессного управления

Формирование логистических эффективных потоков

Рискориентированный подход

Выравнивание нагрузки и разделение функций

Командная работа и вовлеченность персонала

Постоянное совершенствование

Поликлиники нового образца

Стандартизация

месяца» (текущее состояние)

(повторное посещение врача-педиатра участкового).
Совершенствование навигации: размещение дополнительных указателей, стендов с изображением схемы поликлиники, содержащих понятные значки и цвета отделений, кабинетов и вспомогательных помещений.
Исключение необходимости посещения регистратуры при прохождении профилактического медицинского осмотра
Организация записи к врачам-специалистам через врачей-педиатров участковых.
Организация записи на исследования через врачей-педиатров участковых.
Разработка и внедрение скриптов для операторов контакт-центра, содержащих информацию по профилактическим осмотрам согласно возрастам.
Проведение доврачебного и педиатрического этапов в медицинском блоке образовательной организации
Организация функциональных исследований и УЗИ-диагностики в медицинском блоке в учебном заведении
Направление медицинской документации курьером в военкомат без участия юношей
Организация передачи результатов лабораторных исследований посредством электронного документооборота за счет внедрения ЛИС «Алиса»
Разработка маршрутного листа при прохождении медицинского осмотра при ППГВУ
Организация профилактических медицинских осмотров юношей при ППГВУ на принципах непрерывного потока пациентов с соблюдением нормативов времени приема
Организация предварительного информирования законных представителей детей о порядке проведения диспансеризации.
Исключение пересечения потока пациентов, нуждающихся в проведении диспансеризации с иными потоками пациентов, путем организации проведения диспансеризации в субботние дни.
Разработка стандарта проведения диспансеризации детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, СОКов, стандартов рабочих мест.